Solución De Problemas; Accesorios/Piezas De Repuesto - Whirlpool WMT55511KS Manual Del Propietário

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita más ayuda o más recomendaciones para evitar una llamada al servicio técnico, visite
la sección "Solución de problemas" en https://www.whirlpool.com/owners. También puede comunicarse con nosotros por teléfono o correo:
EE. UU.: 1-866-698-2538
Whirlpool Customer Service
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022, EE. UU.
Si experimenta lo siguiente
El horno de microondas
no funciona
Chispas en el horno de
microondas
La bandeja giratoria gira
en ambas direcciones de
manera alternada
La pantalla muestra
mensajes
Interferencia de radio, TV
o teléfono inalámbrico
Humedad en la cavidad del
microondas y/o en el vidrio
exterior

ACCESORIOS/PIEZAS DE REPUESTO

Para obtener accesorios en EE. UU., puede visitar nuestro sitio web en www.whirlpool.com o llamarnos al 1-866-698-2538.
Artículos de limpieza
Espuma Affresh para limpiar acero inoxidable
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Abrillantador Affresh para limpiar acero inoxidable
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Toallitas para limpiar acero inoxidable affresh
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Aerosol Affresh para limpiar acero inoxidable
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Piezas de repuesto
Luz de repuesto para cavidad
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(N.° de pieza: W10709921)
Bandeja giratoria de vidrio
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(N.° de pieza: W11443145)
Eje de la bandeja giratoria
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(N.° de pieza: W11452278)
W11412755C
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Soluciones recomendadas
Verifique lo siguiente:
Fusible o disyuntor de la casa: Si hay un fusible de la casa fundido o se disparó el disyuntor,
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reemplace el fusible o restablezca el disyuntor. Si el problema continúa, llame a un electricista.
Magnetrón: Intente calentar una taza (250 ml) de agua fría durante 2 minutos al 100 % de potencia
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de cocción. Si el agua no se calienta, pruebe los pasos que se enumeran a continuación. Si el
horno de microondas aún no funciona, llame para solicitar servicio técnico.
Puerta: Cierre la puerta con firmeza. En algunos modelos, si hay un separador de empaque sujeto al
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interior de la puerta, retírelo y cierre la puerta con firmeza.
Si aparece en la pantalla un mensaje acerca de la puerta, la puerta ha estado cerrada durante
5 minutos o más sin que se haya puesto a funcionar el horno. Esto sucede para evitar que el horno
de microondas se ponga en marcha accidentalmente. Abra y cierre la puerta; después, inicie el ciclo.
Control: Asegúrese de que el control esté ajustado debidamente. Asegúrese de que Control
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Lock (Bloqueo de controles) esté desactivado. Asegúrese de que el modo Demo (Demostración)
(en algunos modelos) esté apagado.
Verifique lo siguiente:
Acumulación de suciedad: Las chispas pueden ser causadas por la acumulación de suciedad
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en las paredes de la cavidad, en la cubierta interior del microondas, en los soportes de la rejilla
de cocción y en la zona donde la puerta toca el marco. Consulte "Limpieza general" en la sección
"Cuidado del horno de microondas".
Esto es normal y depende de la rotación del motor al comienzo del ciclo.
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":" significa que ha habido un corte de corriente. Vuelva a ajustar el reloj.
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Una letra seguida por un número es un indicador de error. Llame para pedir asistencia técnica.
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Verifique lo siguiente:
Proximidad: Aleje su receptor del horno de microondas o ajuste la antena de radio o televisión.
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Suciedad: Asegúrese de la puerta del horno de microondas y las superficies de sellado estén limpias.
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Frecuencia: Algunos teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz y algunas redes inalámbricas del hogar
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pueden sufrir estática o ruidos mientras el horno de microondas está encendido. Use un teléfono
con cable o un teléfono inalámbrico de frecuencia diferente, o evite usar esos dispositivos mientras
el horno está en funcionamiento.
Verifique lo siguiente:
Durante los ciclos de microondas que liberan humedad significativa del elemento que se está
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cocinando (por ejemplo, papas), es normal ver y sentir la humedad en la cavidad del microondas
y/o en el vidrio exterior a medida que la humedad se ventila de la unidad. Esta humedad no debe
afectar ninguna superficie circundante. Quítela con una toalla.
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Todos los derechos reservados.
Soporte de la bandeja giratoria
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(N.° de pieza: W11443144)
Marco estándar sin recorte
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(N.° de pieza: W11451304)
Marco estándar con recorte
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(N.° de pieza: W11451313)
Marco delgado sin recorte
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(N.° de pieza: W11451308)
Marco delgado con recorte
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(N.° de pieza: W11451314)
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