5. GARANTIA
5.1 Información de garantia
Todos nuestros productos están garantizados contra todo defecto de fabricación. La garantía por uso
se entenderá de un año a partir de la fecha de envío del material, con la salvedad de que la garantía
dependerá del trato que la mercancía hubiese recibido y solamente será firme a partir del dictamen de
nuestro servicio de Asistencia técnica ineludiblemente.
El fabricante no está obligado a pagar ninguna compensación por pérdida de ganancia o por pérdidas
ocasionadas por defectos en los productos al margen de lo mencionado en este mismo punto sobre la
garantía.
5.2 Devolución
Para efectuar cualquier devolución de mercancías deberá sernos avisada previamente. No se aceptará, al ser
recepcionada en nuestros Almacenes, ninguna expedición de devolución que no se envíe a Portes Pagados
y autorizado por BEZARES, S.A. No se admitirán devoluciones de materiales trascurridos 30 días de la fecha
de albarán.
1.
Todos los materiales devueltos serán inspeccionados por el departamento de recepción de materiales
para decidir sobre su estado.
2.
El material deberá estar completamente nuevo, sin utilizar y que esté actualmente en venta, es decir
que no esté obsoleto.
3.
Toda devolución deberá ser comunicada previamente, venir perfectamente documentada con su
correspondiente hoja de devolución y ser enviada a portes pagados en origen. El incumplimiento de
esta norma supondrá una penalización del 5% o 20% del importe de venta del material devuelto.
4.
Consultar las políticas para abonos con nuestro departamento de atención al cliente.
5.2 Responsabilidad
Bezares, S.A. no responde, en caso alguno del uso o montaje defectuoso de sus productos, de las
averías o desperfectos causados por agentes exteriores, de los excesos de carga, lubricación inadecuada,
desperfectos que pudieran aparecer en su montaje sobre cajas de cambio de vehículos usados, ni cualquier
otra causa o accidente ajeno a su control.
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