Dell OptiPlex 7080 Micro Manual De Servicio
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Ver también para OptiPlex 7080 Micro:
- Guía de configuración y especificaciones (42 páginas) ,
- Manual de servicio (58 páginas)
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Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 7080 Micro
- Página 1 OptiPlex 7080 Micro Manual de servicio Modelo reglamentario: D14U Tipo reglamentario: D14U001/D14U003 Abril de 2021 Rev. A02...
- Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 a 2021 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus...
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Después de manipular el interior de la computadora....................9 Capítulo 2: Desmontaje y reensamblaje....................10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10... - Página 4 Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente........65 Capítulo 5: Solución de problemas....................66 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist......66 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist....... 66...
- Página 5 Comportamiento del LED de diagnóstico.........................66 Mensajes de error de diagnósticos............................68 Mensajes de error del sistema............................71 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................72 Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell................73 Tabla de contenido...
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Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 7: Precauciones De Seguridad
Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas. -
Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno
● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Manipulación del equipo... -
Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas
Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una alfombrilla antiestática protectora en todo momento cuando reparen productos Dell. Además, es importante que los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes mientras se realiza el servicio y que utilicen bolsas antiestáticas para transportar... -
Página 10: Capítulo 2: Desmontaje Y Reensamblaje
Desmontaje y reensamblaje Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: ● Destornillador Phillips #0 ● Destornillador Philips n.° 1 ● Instrumento de plástico acabado en punta: se recomienda para el técnico de campo Lista de tornillos En la tabla a continuación, se muestra la lista de tornillos y las imágenes correspondientes. -
Página 11: Componentes Principales Del Sistema
Componentes principales del sistema 1. Cubierta lateral Desmontaje y reensamblaje... -
Página 12: Cubierta Lateral
NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra. - Página 13 Pasos 1. Afloje el tornillo mariposa (6x32) que asegura la cubierta lateral al sistema. Desmontaje y reensamblaje...
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Página 14: Instalación De La Cubierta Lateral
2. Deslice la cubierta lateral hacia la parte frontal del sistema y levántela. Instalación de la cubierta lateral Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta lateral y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 15: Bisel Frontal
Pasos 1. Alinee la cubierta lateral con las estrías del chasis. 2. Deslice la cubierta lateral hacia la parte posterior del sistema para instalarla. 3. Ajuste el tornillo mariposa (6x32) para asegurar la cubierta lateral al sistema. Siguientes pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora. -
Página 16: Instalación Del Bisel Frontal
Pasos 1. Haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal del sistema. 2. Quite el bisel frontal del sistema. Instalación del bisel frontal Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del bisel frontal y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 17: Ensamblaje De Disco Duro
Pasos 1. Coloque el bisel para alinear las lengüetas con las ranuras del chasis. 2. Presione el bisel hasta que las lengüetas de liberación encajen en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. -
Página 18: Extracción Del Soporte De La Unidad De Disco Duro
Pasos 1. Presione las lengüetas de liberación en el ensamblaje del disco duro y deslícelo hacia la parte frontal del sistema para desconectarlo del conector en la tarjeta madre. 2. Levante el ensamblaje de disco duro para quitarlo del sistema. NOTA: Tenga en cuenta la orientación del disco duro, de manera que pueda volver a colocarlo correctamente. -
Página 19: Instalación Del Soporte De La Unidad De Disco Duro
Pasos 1. Tire de un lado del soporte para disco duro para desenganchar los pins en el soporte de las ranuras de unidad. 2. Levante el disco duro para quitarlo del soporte. Instalación del soporte de la unidad de disco duro Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 20: Instalación Del Ensamblaje Para Disco Duro Ensamblaje De Disco Duro
Pasos 1. Coloque el disco duro en el soporte. 2. Alinee e inserte los pins del soporte para unidad con las ranuras de la unidad. NOTA: Tenga en cuenta la orientación del disco duro para poder reemplazarlo correctamente- Siguientes pasos 1. -
Página 21: Unidad De Estado Sólido
Pasos 1. Inserte el ensamblaje de disco duro en la ranura del sistema. 2. Deslice el ensamblaje de disco duro hacia el conector en la tarjeta madre, hasta que las lengüetas de liberación encajen en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral. -
Página 22: Instalación De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2230
Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2. -
Página 23: Extracción De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2280
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta del conector de unidad de estado sólido en la tarjeta madre. 2. Inserte la unidad de estado sólido formando un ángulo de 45 grados en el conector de unidad de estado sólido. 3. -
Página 24: Instalación De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2280
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante la unidad de estado sólido para quitarla de la tarjeta madre. Instalación de la unidad de estado sólido PCIe M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 25: Tarjeta Wlan
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta del conector de unidad de estado sólido en la tarjeta madre. 2. Inserte la unidad de estado sólido formando un ángulo de 45 grados en el conector de unidad de estado sólido. 3. -
Página 26: Instalación De La Tarjeta Wlan
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura el soporte para tarjeta WLAN a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante el soporte para tarjeta WLAN para quitarlo de la tarjeta WLAN. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 4. - Página 27 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de antena para la tarjeta WLAN de la computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)
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Página 28: Ensamblaje Del Ventilador
Ensamblaje del ventilador Extracción del ensamblaje del ventilador Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 29: Instalación Del Ensamblaje Del Ventilador
Pasos 1. Quite el cable del altavoz de la guía de enrutamiento en el ensamblaje del ventilador. 2. Presione las lengüetas azules situadas en ambos lados del ventilador y deslice el ventilador para levantarlo y soltarlo del sistema. 3. Voltee el ensamblaje del ventilador. 4. - Página 30 Desmontaje y reensamblaje...
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Página 31: Disipador De Calor
Pasos 1. Conecte el cable del ventilador al conector de la tarjeta madre. 2. Voltee el ensamblaje del ventilador. 3. Presione la lengüeta de liberación en el ensamblaje del ventilador y colóquelo en el sistema hasta que encaje en su lugar. 4. -
Página 32: Instalación Del Disipador De Calor
2. Quite la cubierta lateral. 3. Quite el ensamblaje del ventilador. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Afloje los tres tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor al sistema. NOTA: Afloje los tornillos en orden secuencial (1, 2, 3), como está... - Página 33 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los tornillos del disipador de calor con los soportes de la tarjeta madre y coloque el disipador de calor en el procesador. 2.
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Página 34: Batería De Tipo Botón
Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. NOTA: Quitar la batería de tipo botón restablece los ajustes del programa de configuración del BIOS a los valores predeterminados. Se recomienda anotar los ajustes del programa de configuración del BIOS antes de quitar la batería de tipo botón. -
Página 35: Módulos De Memoria
Pasos 1. Inserte la batería de tipo botón con el signo "+" hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector. 2. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. -
Página 36: Instalación De Los Módulos De Memoria
Pasos 1. Tire los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que el módulo de memoria salte. 2. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. Instalación de los módulos de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los módulos de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 37: Altavoz
Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. -
Página 38: Instalación Del Altavoz
Pasos 1. Desconecte el cable de los altavoces de la tarjeta madre. 2. Presione la lengüeta de liberación y levante el altavoz, junto con el cable, para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del altavoz Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del altavoz y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 39: Tarjeta Gráfica
Pasos 1. Alinee e inserte el altavoz en la ranura y presiónelo hasta que la lengüeta de liberación encaje. 2. Conecte el cable del altavoz a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje del ventilador. 2. Instale la cubierta lateral. -
Página 40: Instalación De La Tarjeta Gráfica
Instalación de la tarjeta gráfica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. - Página 41 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...
- Página 42 Desmontaje y reensamblaje...
- Página 43 Desmontaje y reensamblaje...
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Página 44: Procesador
Pasos 1. Para extraer el soporte metálico ficticio, inserte un destornillador de cabeza plana en el orificio del soporte. Empuje el soporte para soltarlo y, a continuación, levántelo para extraerlo del sistema. 2. Inserte el módulo de I/O opcional (de Tipo C/HDMI/VGA/DP/Serial) en su ranura desde el interior de la computadora. 3. - Página 45 2. Quite la cubierta lateral. 3. Quite el ensamblaje del ventilador. 4. Extraiga el disipador de calor. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
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Página 46: Instalación Del Procesador
Instalación del procesador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 47: Placa Base
Siguientes pasos 1. Instale el disipador de calor. 2. Instale el ensamblaje del ventilador. 3. Instale la cubierta lateral. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora. Placa base Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. - Página 48 Desmontaje y reensamblaje...
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Página 49: Instalación De La Tarjeta Madre
Pasos 1. Quite el tornillo (6-32) que asegura el soporte de la caja de disco duro a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte de la caja de disco duro para quitarlo de la tarjeta madre. 3. Quite los tres tornillos (M3x4) y los tres tornillos (6-32) que aseguran la tarjeta madre al chasis. 4. - Página 50 Desmontaje y reensamblaje...
- Página 51 Pasos 1. Alinee y baje la tarjeta madre hacia el sistema, hasta que los conectores en la parte posterior de la tarjeta madre se alineen con las ranuras del chasis y los orificios para tornillos de la tarjeta madre se alineen con los separadores del sistema. 2.
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Página 52: Capítulo 3: Software
Descarga de los controladores de Windows Pasos 1. Encienda la . 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su . -
Página 53: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)
Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos enumerados en el menú... -
Página 54: Secuencia De Arranque
(por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●... -
Página 55: Información Del Sistema
Información del sistema Tabla 4. Configuración del sistema Opción Descripción NIC integrada Permite controlar la controladora LAN a bordo. La opción "Enable UEFI Network Stack (Activar pila de red UEFI)" no está seleccionada de manera predeterminada. Las opciones son: ● Desactivado ●... -
Página 56: Opciones De La Pantalla Video (Vídeo)
Opciones de la pantalla Video (Vídeo) Tabla 5. Vídeo Opción Descripción Primary Display Permite seleccionar la pantalla principal cuando hay varias controladoras disponibles en el sistema. ● Automático (valor predeterminado) ● Gráfica Intel HD NOTA: Si no selecciona Automático, el dispositivo de gráficos integrado estará presente y habilitado. -
Página 57: Opciones De Arranque Seguro
Tabla 6. Seguridad Opción Descripción Absoluto Este campo le permite activar, desactivar o desactivar permanentemente la interfaz del módulo del BIOS del servicio de módulo de persistencia absoluta opcional, desde el software Absolute. ● Activada: esta opción está seleccionada de manera predeterminada. ●... -
Página 58: Opciones De Intel Software Guard Extensions
Tabla 7. Arranque seguro Opción Descripción ● Anexar desde archivo: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el usuario. ● Eliminar: elimina la clave seleccionada. ● Restablecer todas las claves: restablece la configuración predeterminada. ●... -
Página 59: Desactivado
Tabla 9. Rendimiento Opción Descripción Esta opción está configurada de forma predeterminada. Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. ● Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Control de hyper-threading Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el procesador. -
Página 60: Comportamiento Durante La Post
Tabla 10. Administración de energía Opción Descripción Bloquear modo de reposo Le permite bloquear la entrada en el modo de reposo (estado S3) del entorno del OS. Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada. Comportamiento durante la POST Tabla 11. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Advertencias del adaptador... -
Página 61: Compatibilidad Con Virtualización
Compatibilidad con virtualización Tabla 12. Compatibilidad con virtualización Opción Descripción Virtualización Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización Intel. ● Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización Intel) Esta opción está... -
Página 62: Registros Del Sistema
Tabla 14. Mantenimiento Opción Descripción NOTA: El campo Recuperación del BIOS desde el disco duro debe estar activado. Always Perform Integrity Check: realiza una verificación de integridad en cada arranque. Fecha inicial de encendido Le permite establecer la fecha de propiedad. De manera predeterminada, la opción Set Ownership Date (Establecer la fecha de propiedad) no está... -
Página 63: Actualización Del Bios En Sistemas Con Bitlocker Habilitado
3. Inserte la unidad flash USB en la computadora en la que necesita actualizar el BIOS. 4. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Mediante las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y presione Entrar. -
Página 64: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
Ilustración 1. Pantalla de actualización del BIOS de DOS Contraseña del sistema y de configuración Tabla 17. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. -
Página 65: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente
● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. ● La contraseña puede contener números del 0 al 9. ● Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. ● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. -
Página 66: Capítulo 5: Solución De Problemas
Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●... - Página 67 Blanco Descripción del problema Solución recomendada Falla de flash de SPI irrecuperable Error de la CPU ● Ejecute Dell Support Assist/ herramienta de diagnóstico Dell. ● Si el problema persiste, reemplace la tarjeta madre. Error de la tarjeta madre ●...
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Página 68: Mensajes De Error De Diagnósticos
DISK C: FAILED INITIALIZATION Falló el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). DRIVE NOT READY Para que se lleve a cabo la operación, es necesario que haya una unidad de disco duro en el compartimento antes de que pueda continuar. - Página 69 Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). KEYBOARD DATA LINE FAILURE Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.
- Página 70 Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y PROGRAMS AND TRY AGAIN abra el programa que desea utilizar.
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Página 71: Mensajes De Error Del Sistema
La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto. Ejectue las pruebas de memoria del sistema y la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnóstico Dell) o comuníquese con Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo. -
Página 72: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi
Tabla 20. Mensajes de error del sistema Mensaje de sistema Descripción out of range may or may not indicate a potential hard drive problem Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. -
Página 73: Capítulo 6: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 21. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...