Xerox Phaser 6200 Guía De Solución De Problemas
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Resumen de contenidos para Xerox Phaser 6200

  • Página 1 6200 P h a s e r ® I m p r e s o r a l á s e r a c o l o r Guía de solución de problemas...
  • Página 2 Copyright © 2002, Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. Derechos reservados de la obra no publicada conforme a la legislación de derechos de autor de Estados Unidos. El contenido de esta obra no puede reproducirse en ninguna forma sin el permiso de Xerox Corporation.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice ............29 Copyright © 2002 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados.

  • Página 4: Recursos

    Pulse el botón i (2) para obtener más información sobre el mensaje de error y el modo de resolver el problema. P h a s e r 6 2 0 0 6200-69 Copyright © 2002 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados.
  • Página 5 (sólo en inglés) Ésta es la misma base de datos de solución de problemas que utiliza el servicio de asistencia al cliente de Xerox. Proporciona soluciones para problemas de la impresora, tales como códigos de error, calidad de impresión, atascos de soportes de impresión, instalación de software, redes, etc.

  • Página 6: Solución De Problemas

    Botón Puede pulsar el botón Información en cualquier momento para obtener más información sobre los mensajes que aparecen en el panel frontal. Páginas imprimibles Para imprimir un mapa de menús, navegue por el panel frontal y sus elementos de menú: y pulse OK.

  • Página 7: Problemas De La Red

    Para obtener acceso a la base de información para www.xerox.com/officeprinting/infoSMART la solución de problemas que utiliza el personal de asistencia al cliente de Xerox: www.colorconnection.xerox.com Para obtener acceso a un recurso de color sobre herramientas e información tales como tutoriales interactivos, plantillas de impresión en color, consejos útiles y funciones personalizadas...

  • Página 8: Diagnóstico De La Calidad De Impresión

    Para obtener una lista completa de las páginas imprimibles, imprima el mapa de menús. Seleccione en el panel frontal y pulse OK. Menús Seleccione y pulse OK. Imprimir mapa de menús Copyright © 2002 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados.

  • Página 9: Defectos Que Se Repiten

    6200 IMPRESORA A COLOR PHASER ® Diagnó sticos de calidad de impresió n Problema Solución Líneas y manchas oscuras o En el Menú Asistencia del panel frontal de la impresora, estrías en todos los colores. seleccione ¿Desea mejorar la calidad de impresión?, luego seleccione Imprimir página de consejos sobre el papel...

  • Página 10: Fusión Incompleta

    Problema Solución Fusión incompleta Menú Asistencia En el del panel frontal de la impresora, seleccione ¿Desea mejorar la calidad de impresión?, luego El tóner parece haberse desprendido de la seleccione Imprimir página de consejos sobre el papel impresión o se elimina con facilidad. pulse OK.

  • Página 11: La Impresión Es Demasiado Clara O Demasiado Oscura En Todos Los Colores

    Siga el procedimiento Aclarar/Oscurecer colores. Calidad de la impresión de las transparencias ® Utilice sólo transparencias Phaser 6200. Ocurren posibles defectos de calidad de El uso de transparencias que no sean Phaser ® 6200 puede impresión en las transparencias, como por producir problemas de calidad de impresión o daños en el fusor...

  • Página 12: Calibración

    Para obtener una lista completa de las páginas imprimibles, imprima el mapa de menús. Seleccione en el panel frontal y pulse OK. Menús Seleccione y pulse OK. Imprimir mapa de menús Copyright © 2002 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados.

  • Página 13: Menú Registro De Colores

    PHASER 6200 COLOR PRINTER ® Menú Registro de colores menú Registro de colores permite ajustar los colores amarillo, cyan y magenta de la impresora con respecto al negro para asegurar que todos los colores estén correctamente alineados. Pasos: Puede ajustar los parámetros desde -7 hasta +7 unidades (izquierda a derecha). Consulte las imágenes que se encuentrán a la izquierda.

  • Página 14: Generalidades

    PHASER 6200 COLOR PRINTER ® Página de lecciones prácticas sobre la calibración del color Generalidades Los procedimientos de calibración de color ajustan la impresora para alcanzar unos resultados de color óptimos. Probablemente será necesario ajustar los parámetros del color durante la configuración inicial de la impresora o cuando se sustituyan el tóner y las unidades de imagen.

  • Página 15: Calibración

    Puede ajustar la configuración de –40 a +40 unidades. El grosor de las líneas punteadas del rectángulo es de 1 unidad. 12 unidades mueven el rectángulo 1 mm. La distancia máxima que puede moverse el rectángulo (-40 a +40) es de 6,7 mm. Phaser 6200 Color Printer Phaser 6200 Color Printer...

  • Página 16: Atascos De Papel

    Existen vídeos disponibles sobre cómo despejar atascos. Estos se encuentran en el CD-ROM interactivo de documentación y en el sitio web de Xerox en: www.xerox.com/officeprinting/6200support/ Copyright © 2002 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados.

  • Página 17: Prevención De Atascos

    Para reducir la frecuencia de los atascos de papel y transparencias, utilice exclusivamente papeles y soportes de marca Xerox Phaser diseñados para la impresora Phaser® 6200. Consulte la sección Suministros de la Guía de asistencia, que se encuentra en el CD-ROM interactivo de documentación o visite el sitio web de Xerox en:...
  • Página 18 Atascos de papel Gire hacia arriba las dos palancas verdes situadas en los extremos de la unidad del fusor. Advertencia El fusor está caliente. Para evitar quemaduras, no toque la pieza negra del fusor. 6200-61 Retire el papel atascado. Asegúrese retirar todos los trozos de papel. 6200-63 Empuje completamente hacia abajo las dos palancas verdes situadas en los extremos del fusor.

  • Página 19: Atasco En La Unidad De Impresión A Dos Caras

    Atascos de papel Cierre la puerta frontal. 6200-64 Si desea obtener información adicional, acceda a PhaserSMART. Atasco en la unidad de impresión a dos caras Siga estos pasos para solucionar el atasco. Consulte las etiquetas que se encuentran en el interior de la impresora para obtener las instrucciones sobre cómo despejar atascos.

  • Página 20: Atasco En La Bandeja Multiuso

    Atascos de papel Cierre la puerta frontal. 6200-64 Si desea obtener información adicional, acceda a PhaserSMART. Atasco en la bandeja multiuso Retire el papel atascado de la bandeja multiuso. 6200-13 Tire del pasador de la parte frontal de la impresora para abrir la puerta frontal A. 6200-66 Retire el papel atascado.

  • Página 21: Atasco En El Tambor De Registro

    Atascos de papel Cierre la puerta frontal. 6200-64 Abra la bandeja multiuso y cargue el papel. No coloque papel por encima de la línea de llenado. Compruebe que las guías estén bien alineadas contra el papel. Compruebe que el papel esté limpio y que no las hojas no estén pegadas.
  • Página 22 Atascos de papel Retire el papel atascado de la parte superior de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel. 6200-15 Inserte la bandeja 1 e introdúzcala completamente en la impresora. 6200-67 Tire del pasador de la parte frontal de la impresora para abrir la puerta frontal A.

  • Página 23: Atasco En La Bandeja

    Atascos de papel Retire el papel atascado. 6200-16 Cierre la puerta frontal. 6200-64 Si desea obtener información adicional, acceda a PhaserSMART. Atasco en la bandeja Siga estos pasos para solucionar el atasco. Consulte las etiquetas que se encuentran en el interior de la impresora para obtener las instrucciones sobre cómo despejar atascos.
  • Página 24 Atascos de papel Retire el papel atascado. 6200-14 Compruebe que el papel esté correctamente cargado en la bandeja y que las guías estén bien alineadas contra el papel. 6200-04 Retire el papel atascado de la parte superior de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel.
  • Página 25 Atascos de papel Inserte la bandeja e introdúzcala completamente en la impresora. 6200-67 Tire del pasador de la parte frontal de la impresora para abrir la puerta frontal A. 6200-66 Retire el papel atascado. Cierre la puerta frontal. 6200-64 Impresora láser a color Phaser® 6200...

  • Página 26: Mantenimiento Habitual De La Impresora

    Para prevenir riesgos de descargas eléctricas, apague la impresora y desconecte el cable de alimentación antes de limpiar la impresora. Precaución No utilice una aspiradora para limpiar la impresora. No lubrique la impresora con aceite. Copyright © 2002 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados.

  • Página 27: Limpieza Del Sensor De Densidad

    Mantenimiento habitual de la impresora Limpieza del sensor de densidad La impresora deja de funcionar cuando el sensor de densidad está sucio. Para limpiar el sensor de densidad: Tire del pasador de la parte frontal de la impresora para abrir la puerta frontal A. 6200-66 Extraiga el tambor de transferencia.
  • Página 28 Mantenimiento habitual de la impresora Precaución No utilice aire comprimido ni alcohol isopropílico en el sensor. Vuelva a instalar el tambor de transferencia. Inserte los extremos redondeados del tambor de transferencia en las guías curvadas negras de la impresora. Bloquee el tambor de transferencia en la impresora presionando hacia abajo las lengüetas de color naranja hasta que encaje con un chasquido.

  • Página 29: Sustitución Del Cartucho De Tóner

    Sustitución del cartucho de tóner Sustitución del cartucho de tóner Impresora láser a color Phaser® 6200...

  • Página 30: Sustitución De La Unidad De Imagen

    Sustitución de la unidad de imagen Sustitución de la unidad de imagen C ol ® le u it e Impresora láser a color Phaser® 6200...
  • Página 31 Sustitución de la unidad de imagen Impresora láser a color Phaser® 6200...

  • Página 32: Sustitución Del Fusor

    Sustitución del fusor Sustitución del fusor Impresora láser a color Phaser® 6200...
  • Página 33 Sustitución del fusor Impresora láser a color Phaser® 6200...
  • Página 34 Sustitución del fusor Impresora láser a color Phaser® 6200...

  • Página 35: Sustitución Del Tambor De Transferencia

    Sustitución del tambor de transferencia Sustitución del tambor de transferencia Impresora láser a color Phaser® 6200...
  • Página 36 Sustitución del tambor de transferencia Impresora láser a color Phaser® 6200...

  • Página 37: Sustitución De Los Rodillos De Alimentación

    Sustitución de los rodillos de alimentación Sustitución de los rodillos de alimentación Impresora láser a color Phaser® 6200...
  • Página 38 Sustitución de los rodillos de alimentación Impresora láser a color Phaser® 6200...

  • Página 39: Instrucciones De Reembalaje

    Impresora láser a color Phaser® 6200 Instrucciones de reembalaje Copyright © 2002 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados.
  • Página 40 Instrucciones de reembalaje Impresora láser a color Phaser® 6200...

  • Página 41: Índice

    4 diagnóstico de la calidad de impresión 2 páginas imprimibles 1 diagnóstico de la calidad de impresión 2 fusor Guía de ayuda 1 atasco 5 páginas de calibración 3 sustitución 20 Copyright © 2002 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados.
  • Página 42 Índice panel frontal visualización de errores 1 prevención de atascos 5 recursos 1 rodillos de alimentación sustitución 25 sensor de densidad 15 tambor de registro atasco 9 tambor de transferencia sustitución 23 unidad de imagen sustitución 18 unidad de impresión a dos caras atasco 7 Impresora láser a color Phaser®...

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