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Pantalla Web
Dependiendo del sistema operativo instalado en el ordenador personal, puede que se produzca lo siguiente. Si aparece un problema, tome
las medidas pertinentes. Aplicar las siguientes soluciones no afectará al funcionamiento de otras aplicaciones.
La "barra de información" descrita en las siguientes explicaciones se refiere a las barras de mensaje que aparecen en Internet Explorer.
(Windows)
● Internet Explorer
La barra de información aparece en la parte inferior de Internet Explorer.
Síntoma
En Internet Explorer 9.0, 10.0 y 11.0:
El mensaje siguiente se visualiza
en la barra de información.
[This website wants to run the
following add-on: 'WebVideo
Module' from 'Panasonic System
Networks Co.,Ltd.'.]
En Internet Explorer 9.0, 10.0 y 11.0:
El mensaje siguiente se visualiza
en la barra de información.
[This website wants to install the
following add-on: 'nwcv4SSetup.
exe' from 'Panasonic System
Networks Co.,Ltd.'.]
Aparece una barra de estado o
una barra de desplazamiento
innecesaria en el elemento
emergente
Las imágenes IP no coinciden con
los cuadros de visualización
La distribución de la pantalla está
distorsionada o algunos botones
de la pantalla no funcionan
● Seleccione [Allow].
● Seleccione [Install]. Cuando aparezca la ventana de advertencia de seguridad, haga clic
en el botón [Install].
● Vaya a la pestaña Seguridad en Opciones de Internet en Internet Explorer y seleccione
[Internet]. Haga clic en el botón [Custom level], configure [Allow script-initiated
windows without size or position constraints] en [Enable] debajo de [Miscellaneous] y
haga clic en el botón [OK]. Cuando aparezca la ventana de advertencia, haga clic en el
botón [Yes].
● Puede que las imágenes no aparezcan correctamente si sus ajustes DPI son 120 DPI o
superior.
• Haga clic con el botón derecho en el escritorio, luego en [Resolución de pantalla] -
[Aumentar o reducir el tamaño del texto y de otros elementos] y seleccione [Más pequeño:
100% (predeterminado)].
● Puede que las imágenes no aparezcan correctamente si el nivel de aumento de la
función de zoom de Internet Explorer no está configurado en 100%.
• Seleccione [View] - [Zoom] en la barra de menú de Internet Explorer y haga clic en [100%].
● Seleccione [Tools] - [Compatibility View Settings] en la barra de menú de Internet
Explorer y desactive la vista de compatibilidad de la unidad.
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Causa y solución
Resolución de problemas
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