(d) "Usted" (implícito o explícito) significa el usuario final original.
(e) "Condiciones normales de uso" significa el uso ordinario
por el consumidor bajo condiciones normales en su hogar,
de acuerdo con el manual de instrucciones de la consola
Xbox One o el accesorio.
(f) "Importador Autorizado" significa cualquier importador
que figure en la información adjunta al material de
consola Xbox One o accesorio, tales como manuales
o etiquetas, tales como Ingram Micro México, S.A. de
C.V., con domicilio en Laguna de Términos 249, Colonia
Anáhuac, C.P., 11320, México, D.F. o Distribuidora
Gamexpress S.A. de C.V. con domicilio en Juan Salvador
Agraz 40, Piso 7, Col. Santa Fe C.P.05300, D.F., México
2. Garantía
(a) Durante el Período de garantía, Microsoft garantiza,
únicamente a Usted, que la consola Xbox One o el accesorio
no funcionarán mal bajo Condiciones normales de uso.
(b) Esta es la única garantía que le otorga Microsoft respecto
a su consola Xbox One o accesorio, y Microsoft no le
otorga ninguna otra garantía o condición. Nadie más
puede otorgarle ninguna garantía o condición a nombre
de Microsoft.
(c) SI LA LEy DE SU ESTADO O PROVINCIA LE OTORGA
CUALqUIER GARANTíA IMPLíCITA, INCLUIDA UNA
GARANTíA IMPLíCITA DE COMERCIAbILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN PROPóSITO EN PARTICULAR, SU
DURACIóN ESTá LIMITADA AL PERíODO DE GARANTíA.
Algunos países, estados o provincias no admiten
limitaciones a la duración de una garantía implícita, de
modo que esta limitación podría no aplicarse a Usted.
3. Cómo obtener servicio en garantía
(a) Antes de iniciar el proceso de garantía, sírvase usar los
consejos de solución de problemas en la sección Soporte
de service.xbox.com.
(b) Si los consejos de solución de problemas no resuelven
su problema, siga el proceso de reparación en línea
de la sección Soporte de service.xbox.com. Si no tiene
acceso a Internet, puede llamar al 001 (866) 745-8312
en donde le darán asesoría y obtendrá instrucciones del
procedimiento a seguir para el ejercicio de su garantía. El
numero telefónico, procedimiento, reparación o remplazo,
mano de obra y gastos de transportación para el ejercicio
de ésta garantía serán gratuitos.
(c) Antes de enviar su consola Xbox One o accesorio a un centro
de servicio autorizado de Microsoft para servicio, asegúrese
de conservar una copia de cualquier dato que quiera
guardar y de eliminar todo lo que considere confidencial.
Microsoft no es responsable de sus datos y podría borrarlos.
4. Responsabilidad de Microsoft
(a) Después de que devuelva su consola Xbox One o
accesorio a Microsoft, Microsoft lo inspeccionará.
(b) Si Microsoft determina que la consola Xbox One o
accesorio funcionaron mal durante el Período de garantía
bajo Condiciones normales de uso, Microsoft podría
repararlos o reemplazarlos, o reembolsarle el precio de
compra. En la reparación se podrían utilizar partes nuevas
o reacondicionadas. La reposición podría consistir en una
unidad nueva o reacondicionada (en buen estado y con
funcionalidad y rendimiento comparables al producto
Xbox One o accesorio originales).
(c) Después de la reparación o reemplazo, su consola
Xbox One o accesorio estarán cubiertos por esta garantía
durante el resto de su Período de garantía original o 95
días después que Microsoft se lo envíe, lo que sea mayor.
(d) LA RESPONSAbILIDAD DE MICROSOFT DE REPARAR O
REEMPLAzAR SU CONSOLA XbOX ONE O ACCESORIO, O
REEMbOLSARLE EL PRECIO DE COMPRA, ES SU RECURSO
EXCLUSIVO.
(e) Si su consola Xbox One o accesorio funcionan mal después
de que venza el Período de garantía, no existe garantía
alguna de ningún tipo. Después de que venza el Período
de garantía, Microsoft podría cobrarle honorarios por sus
esfuerzos de diagnóstico y servicio de cualquier problema
que tenga con su consola Xbox One o accesorio.
5. Exclusiones de la garantía
Esta Garantía limitada no se aplica y Microsoft no es responsable
en absoluto bajo estos términos de garantía si su consola Xbox
One o accesorio:
(a) Sufren daños por usarlos con productos no vendidos por
o con licencia de Microsoft (lo que incluye, por ejemplo,
juegos y accesorios no fabricados por o con licencia de
Microsoft, juegos "pirata", etc.);
(b) Son usados para propósitos comerciales (lo que incluye,
por ejemplo, alquiler, pago por juego, etc.);
(c) Son abiertos, modificados o alterados (lo que incluye,
por ejemplo, cualquier intento de modificación de toda
limitación técnica, seguridad o mecanismo antipiratería,
etc. de la consola Xbox One o el accesorio), o la alteración
o retiro de su número de serie;
(d) Sufren daños debidos a cualquier causa externa (lo que
incluye, por ejemplo, dejarlos caer, usarlos con ventilación
inadecuada, etc., o por no seguir las instrucciones del manual
de instrucciones de la consola Xbox One o accesorio).
(e) Son reparados por cualquier persona o entidad que no
sea Microsoft.
6. EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS
MICROSOFT NO ES RESPONSAbLE DE NINGÚN DAÑO
INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE;
DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, PRIVACIDAD,
CONFIDENCIALIDAD O UTILIDADES, NI DE NINGUNA
INCAPACIDAD PARA USAR SU CONSOLA XbOX ONE O
ACCESORIO. ESTAS EXCLUSIONES SE APLICAN INCLUSIVE SI
SE HA INFORMADO A MICROSOFT SObRE LA POSIbILIDAD
DE ESTOS DAÑOS, E INCLUSO SI CUALqUIER RECURSO NO
CUMPLE CON SU PROPóSITO ESENCIAL. Algunos países, estados
o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños
incidentales o consecuentes, de modo que esta limitación o
exclusión podrían no aplicarse a Usted.
7. Términos adicionales
Si intenta anular o evitar cualquier limitación técnica, seguridad
o sistema antipiratería de la consola Xbox One o accesorio,
Usted podría causar que su consola Xbox One o accesorio dejen
de funcionar permanentemente. También anulará su Garantía
y hará que su consola Xbox One o accesorio no reúnan los
requisitos para su reparación autorizada, inclusive con el cobro
de honorarios.
Usted puede adquirir partes, componentes, consumibles y
accesorios en el establecimiento donde adquirió su producto, o
con cualquier importador autorizado.
8. Derecho aplicable
(a) Si adquirió su consola Xbox One o accesorio en México,
las leyes de México rigen la interpretación de esta
garantía y cualquier reclamación de que Microsoft la ha
incumplido, sin importar los principios de conflicto de
leyes.
(b) Si adquirió su consola Xbox One o accesorio en México,
esta garantía es válida únicamente en México.
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