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Impresoras HP Deskjet 6500 series
9.9 Mensajes de error
Mensaje No hay papel
Si hay papel en la bandeja de Entrada o en la bandeja inferior
1. Compruebe lo siguiente:
• Hay papel suficiente en la bandeja de papel (al menos, 10 hojas).
• La bandeja de papel no está excesivamente cargada.
• El mazo de papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja de
papel.
2. Deslice los ajustadores del papel firmemente hasta el borde del papel.
3. Presione el botón Reanudar para seguir imprimiendo.
Si no hay papel en la bandeja de Entrada o en la bandeja inferior
1. Cargue papel en la bandeja.
2. Presione el botón Reanudar para seguir imprimiendo.
Aparece el mensaje "error al escribir en el puerto USB"
Si está utilizando un cable USB para impresora, puede que ésta no reciba los datos
correctamente desde otro dispositivo USB o concentrador USB. Conecte la
impresora directamente al puerto USB del equipo.
Aparece un mensaje que informa de que se ha producido un error al escribir
en LPT1
Se ha utilizado un cable USB para conectar la impresora al equipo, pero puede que
no se haya conectado el cable antes de instalar el software.
Desinstale el software y vuelva a instalarlo.
Aparecen los mensajes "no se puede establecer la comunicación
bidireccional" o "la impresora no responde"
Es posible que la impresora no pueda establecer la comunicación con el equipo si
el cable USB es demasiado largo.
En caso de que reciba este mensaje de error, asegúrese de usar un cable USB que
no mida más de cinco metros. Conecte la impresora directamente al puerto USB
del equipo y no al concentrador USB.
Impresión en el puerto USB equivocado (HP Deskjet 6540-50 series)
Si el equipo se ha configurado para utilizar tanto el puerto USB posterior como el
puerto USB
delantero, es posible que se esté imprimiendo en el puerto equivocado.
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