Comportamiento Del Led De Diagnóstico - Dell Latitude 3520 Manual De Servicio

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4. Haga clic en la flecha de la esquina inferior izquierda.
Se muestra la página frontal de diagnósticos.
5. Presione la flecha de la esquina inferior derecha para ir a la lista de la página.
Se enumeran los elementos detectados.
6. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione Esc y haga clic en Sí para detener la prueba de
diagnóstico.
7. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
8. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell.
Comportamiento del LED de diagnóstico
Tabla 22. Comportamiento del LED de diagnóstico
Patrón de parpadeo
Ámbar
1
1
1
1
2
2
2
2
2
Blanco
Descripción del problema
1
Falla de detección del TPM
2
5
EC no puede programar i-Fuse
6
Detección genérica de todos los
errores de flujo incorrecto de
1
2
Error de la tarjeta madre
(incluido un error del BIOS o de
3
No se detecta la memoria/RAM ●
4
Fallo de memoria/RAM
5
Memoria instalada no válida
Falla de flash de SPI
irrecuperable
código de EC
Error de la CPU
ROM)
Solución recomendada
Reemplace la tarjeta madre.
Reemplace la tarjeta madre.
Reemplace la tarjeta madre.
Desconecte todas las fuentes
de alimentación (CA, batería,
batería de tipo botón) y
mantenga presionado el botón
de encendido para descargar la
energía residual.
Ejecute Dell Support Assist/
herramienta de diagnóstico
Dell.
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Confirme que el módulo
de memoria esté instalado
correctamente.
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
Restablezca e intercambie
módulos de memoria entre
las ranuras.
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
Restablezca e intercambie
módulos de memoria entre
las ranuras.
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
Solución de problemas
111

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