GARANTÍA
¡Las condiciones de garantía se determinan por los números de serie (código de barras) del módulo electrónico!
Durante el plazo de garantía, el fabricante sustituirá o reparará, según estime, cualquier producto defectuoso que hubiere sido
devuelto al centro de servicio/la fábrica. Todas las piezas sustituidas o reparadas estarán en garantía por el plazo restante, o
bien por el plazo de 6 meses, siendo válido el mayor plazo entre estos dos plazos.
El propietario deberá informar a la mayor brevedad posible y por escrito al fabricante por medio de su distribuidor si ha surgido
algún defecto en los materiales o en la producción.
GARANTÍA INTERNACIONAL
La garantía para los clientes extranjeros será la misma que para cualquier cliente en Bulgaria, con la salvedad de que el
fabricante no asumirá responsabilidad por los aranceles de aduana, impuestos o IVA que pudieren ser debidos.
PROCEDIMIENTO DE GARANTÍA
Para obtener un servicio de garantía, el cliente deberá devolver los dispositivos defectuosos. El plazo de garantía se
determinará y acordará previamente con el cliente, como también el tiempo de prestación del servicio de mantenimiento.
El fabricante no aceptará la prestación de ningún servicio de mantenimiento de garantía, por el cual no hubiere recibido
previamente una notifi cación por escrito a través del distribuidor de esta instalación.
Los ajustes y la programación prescritos en la documentación técnica no se considerarán defecto.
Mientras se efectúen las reparaciones, el técnico de mantenimiento no asumirá responsabilidad por la destrucción de la
información que hubiere sido programada por el usuario.
CONDICIONES PARA SUSPENDER LA GARANTÍA
Esta garantía será de aplicación únicamente para defectos en los componentes y la elaboración, relacionados con su uso
normal. Esta garantía no cubrirá:
•
Dispositivos que tuvieren destruidos los números de serie (el código de barras).
•
Fallos ocasionados durante el transporte y el traslado.
•
Fallos ocasionados por desastres naturales, como incendios, inundaciones, tormentas, terremotos o truenos.
•
Fallos que se deben a motivos que fuera del control del fabricante, como sobretensión, golpes mecánicos o fallos
ocasionados por el agua;
•
Fallos ocasionados por la conexión no autorizada de elementos, cambios, modifi caciones u objetos extraños.
•
Fallos ocasionados por dispositivos periféricos (salvo que estos dispositivos periféricos no hubieren sido suministrados por
el fabricante).
•
Defectos ocasionados por la instalación inadecuada de los productos.
•
Fallos ocasionados por el uso de productos con propósitos distintos a los fi nes con que han sido concebidos.
•
Fallos por mantenimiento incorrecto;
•
Fallos que se derivan de cualquier otra actitud, mantenimiento inadecuado o la aplicación incorrecta de los productos.
La responsabilidad del fabricante por la no reparación del producto dentro del plazo de garantía, después de un número de
intentos aceptable, se limitará a su sustitución, como compensación única por el incumplimiento de la garantía. El fabricante
no asumirá responsabilidad bajo ningún concepto por ningún tipo de daños especiales, ocasionales o ulteriores, basados en el
incumplimiento de esta garantía, el incumplimiento de algún contrato, negligencia u otro concepto jurídico.
RENUNCIA A GARANTÍAS
El fabricante no aceptará ni activará a ninguna persona que tuviere como propósito actuar en su propio nombre para modifi car,
prestar servicio o cambiar la garantía, ni sustituirla por otra garantía o responsabilidad respecto a este producto.
ADVERTENCIA: El fabricante recomienda que a todo el sistema se le realice una prueba con regularidad. Sin embargo, a
pesar de hubiere sido probado con regularidad, es posible que este producto no funcione como es de esperar, debido a
intervenciones criminales u otras intervenciones, o bien a las interrupciones eléctricas.
SERVICIO FUERA DE GARANTÍA
Según lo estime, el fabricante reparará o sustituirá los productos que están fuera de garantía y han sido devueltos a su fábrica, en
conformidad con las condiciones siguientes. El fabricante no aceptará ningún tipo de suministros por los que no hubiere recibido
una notifi cación previa a través del distribuidor de esta instalación. Los productos que el fabricante determine que puedan ser
reparados, serán reparados y devueltos. El fabricante determinará previamente una serie de servicios y pagos que podrán ser
revisados en cualquier momento y que se aplicarán para la reparación de cualquier dispositivo. Los dispositivos que hubieren
sido reparados mediante pago, tendrán una garantía de 6 (seis) meses para los elementos sustituidos. Los productos que el
fabricante determine que no podrán ser reparados, serán sustituidos por el producto más cercano existente, equivalente a éste.
Por cada producto sustituido, se pagará el precio de mercado en curso.
CONFORMIDAD Y NORMAS
La central de alarma de incendio 41CPE112 ha sido diseñada en conformidad y según los requisitos de la norma EN 54 – 2/4.
La central de alarma de incendio 41CPE112 ha sido certifi cada según los requisitos de CPR (Construction Products Regulation).
RETROALIMENTACIÓN SOBRE LA DOCUMENTACIÓN
Si desea enviar comentarios o propuestas sobre las descripciones, instrucciones de instalación, materiales técnicos y de ayuda
que ofrecemos a través de nuestra página web a usuarios e instaladores.
4