Solución de problemas
Sin indicador luminoso.
No hay café, no hay agua.
El café sale muy lentamente.
Sin café, solo se agota el agua (a pesar de la cápsula insertada).
El café no está suficientemente caliente
El área de la cápsula tiene fugas (agua en el contenedor de la cápsula).
Cualquier otro comportamiento de parpadeo que no se describa en la solución de problemas. - Envíe el aparato para ser reparado o llame al Nespresso Club.
Todos los botones parpadean simultáneamente durante 10 segundos y luego la máquina se
apaga automáticamente.
Los 3 botones de café parpadean rápido 3 veces tras lo cual la máquina vuelve al modo listo. - El tanque de agua está vacío.
La alerta de descalcificación y limpieza parpadean.
La alerta de descalcificación parpadea en naranja.
La alerta de descalcificación parpadea en naranja y el botón Espresso ilumina el blanco.
El aviso naranja de descalcificación se enciende, los botones de las bebidas no están disponibles. - Máquina bloqueada debido al nivel de escala demasiado alto. Descalcifique la máquina.
Todos los botones de café y todos los botones de receta de leche parpadean
alternadamente.
La palanca no se puede cerrar completamente.
La calidad de la espuma de leche no está a la altura.
No puedo entrar en el modo de menú.
La leche no sale (se enciende el aviso naranja de limpieza).
La jarra de leche no puede ser desmantelada.
Sonido cuando la máquina se apaga.
En caso de derrame accidental de leche, desenchufe la máquina.
- Revise que la máquina esté conectada a la corriente eléctrica. En caso de problemas, llame al Nespresso Club.
- El tanque de agua está vacío. Llene el tanque de agua.
- Descalcificar si es necesario; consulte la sección Descalcificación.
- La velocidad de flujo depende de la variedad de café.
- Descalcificar si es necesario; consulte la sección Descalcificación.
- Asegúrese de que la cápsula no esté aplastada en una posición incorrecta.
- Asegúrese de que la cápsula no esté dañada.
- Llame a Nespresso Club o haga reparar la máquina.
- Precalentar la taza.
- Descalcificar si es necesario; consulte la sección Descalcificación.
- Coloque la cápsula correctamente. Si se producen fugas, llame al Nespresso Club.
- Alarma de error, la máquina necesita reparación. Envíe el aparato para ser reparado o llame al Nespresso Club.
- La máquina está en modo de menú, pulse el botón de leche durante 3 segundos para salir del modo de menú o
esperar 30 segundos para salir automáticamente.
- La máquina envía la alerta de descalcificación de acuerdo al uso y consumo de bebidas. Descalcifique la máquina.
- La máquina está en modo de descalcificación. Pulse el botón Espresso para iniciar el proceso de descalcificación.
- Máquina en modo de protección contra sobrecalentamiento, espere hasta que vuelva al modo listo.
- El aparato se bloqueará durante aproximadamente 10 minutos después de vaciarlo.
- Vacíe el contendor de cápsulas. Asegúrese de que no hay alguna cápsula bloqueando dentro del contenedor de
cápsulas.
- Use leche de vaca descremada o semidescremada a temperatura del refrigerador (aproximadamente 4° C / 39.2°F).
- Enjuague después de cada preparación de leche (consulte la sección "Lavado manual del sistema Rapid
Cappuccino").
- Descalcifique la máquina.
- No utilice leche congelada.
- Asegúrese de que el tubo de aspiracion de aire esté limpio. Refíerase a la sección de "Limpieza Rápida del
mecanismo espumador de leche".
- Asegúrese de retirar la jarra de leche.
- Asegúrese de presionar el botón de leche durante 3 segundos.
- Retire la pipeta de descalcificación.
- No es posible entrar en el modo Menú mientras la máquina se está calentando.
- Se han preparado más de 5 bebidas de leche sin ninguna limpieza. Acción: limpie el sistema Rapid Cappuccino.
- La preparación a base de leche tarda demasiado. Acción: limpie el sistema Rapid Cappuccino.
- Más de 30 minutos desde la última preparación a base de leche. Acción: limpie el sistema Rapid Cappuccino.
- Pulse el botón situado en el lateral de la jarra de leche para retirar las piezas.
- Consulte la sección "Montaje/desmontaje del sistema Rapid Cappuccino".
- Este sonido indica que la máquina está apagada.
- Limpie la máquina de inmediato y con cuidado.
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