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PIEZAS DE RECAMBIO Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
11
Piezas de recambio y
servicio de atención al
cliente
11.1
Piezas de recambio
OBSERVACIÓN
Daños materiales por piezas de recam-
bio inadecuadas.
El uso de piezas de recambio inadecua-
das o no permitidas puede mermar la se-
guridad y suponer la extinción del permiso
de explotación.
► Deben utilizarse exclusivamente pie-
zas de recambio originales.
Las piezas de recambio originales son so-
metidas habitualmente a controles espe-
ciales de seguridad y funcionamiento. Al
utilizar recambios originales se garantiza la
seguridad vial y de funcionamiento y el
permiso de explotación se mantiene.
► Al solicitar las piezas de recambio, dar
el número de identificación del vehícu-
lo.
Las piezas de recambio pueden solicitarse
por teléfono en el +49 (0) 59 51 / 209-302
o a través de la página web de KRONE.
En la página web hay disponible un catálo-
go electrónico de piezas de recambio:
www.krone-trailer.com
11.2
Servicio de atención al
cliente y servicio técnico
Puede contactar con el Servicio de aten-
ción al cliente de la empresa Fahrzeug-
werk Bernard KRONE GmbH & Co. KG
con los siguientes datos:
Servicio de atención al cliente
Teléfono: +49 (0) 59 51 / 209-320
E-mail: kd.nfz@krone.de
Internet: www.krone-trailer.com/service/
kundendienst
Piezas de recambio
88
Teléfono: +49 (0) 59 51 / 209-302
E-mail: Ersatzteile.nfz@krone.de
Internet: www.krone-trailerparts.com
Fábrica de vehículos Bernard KRONE
GmbH & Co. KG
Bernard-Krone-Str. 1
D-49757 Werlte, Alemania
Instrucciones de servicio • Box Carrier • 505410620-01 • 05/2021
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