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Solución de problemas
Si considera que hay algún problema en el equipo, compruebe primero todos los elementos
siguientes y, a continuación, siga los consejos para la solución de problemas.
Podrá solucionar la mayor parte de ellos usted mismo. En caso de que necesite asistencia
adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente concerniente a preguntas
y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias actualizadas de solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Detección del problema
Primero, compruebe lo siguiente:
El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el botón de encendido
del equipo está en posición de encendido. Si el equipo no se enciende después de conectar
el cable de alimentación, consulte Otros problemas uu página 103.
Todos los elementos protectores han sido retirados.
El papel se encuentra correctamente insertado en la bandeja de papel.
Los cables de interfaz están conectados con seguridad al equipo y al ordenador.
Mensajes de la pantalla LCD
(Consulte Mensajes de error y mantenimiento uu página 77).
Si no ha solucionado el problema con las comprobaciones anteriores, identifíquelo y, a
continuación, vaya a la página que le sugerimos.
Problemas con la manipulación del papel y la impresión:
Problemas de impresión uu página 98
Problemas de manipulación del papel uu página 100
Problemas para copiar:
Problemas de copia uu página 101
Problemas para escanear:
Problemas de escaneado uu página 101
Problemas de software y de red:
Problemas de software uu página 101
Problemas de red uu página 102
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