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Puntos blancos
Líneas verticales
Fondo oscuro
Tóner corrido
Defectos repetitivos a lo largo de
la página
Fondo difuso
Caracteres irregulares
Impresión torcida
Aparecen puntos blancos en la página:
El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan los
dispositivos internos de la impresora; por lo tanto, el rodillo de transferencia
puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo. (Consulte
parte
interna.)
Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. (Consulte
parte
interna.)
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de
la máquina esté arañada. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
(Consulte
Sustitución del cartucho de
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro del dispositivo, puede estar
sucia. (Consulte
Limpieza de la parte
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
Utilice papel de menor gramaje. (Consulte
impresión.)
Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas
o con altos niveles de humedad (con una humedad relativa superior al 80%)
favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo. (Consulte
cartucho de
tóner.)
Si se corre el tóner en la página:
Limpie el interior de la impresora. (Consulte
Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte
de
impresión.)
Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. (Consulte
cartucho de
tóner.)
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos
regulares:
Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si tiene los mismos
problemas, cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. (Consulte
del cartucho de
tóner.)
Es posible que haya tóner en algunas partes del dispositivo. Si las
imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema
se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa.
Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en
otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que sea necesario, a fin
de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de
impresión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan juntas en el
reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema.
Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la
resolución de impresión en la aplicación de software o en las Preferencias de
impresión. (Consulte
Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco,
es posible que el papel sea demasiado satinado. Utilice un papel diferente.
(Consulte
Especificaciones del material de
Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
tóner.)
interna.)
Especificaciones del material de
Limpieza de la parte
Abrir la preferencias de
impresión.)
impresión.)
Limpieza de la
Limpieza de la
Sustitución del
interna.)
Especificaciones del material
Sustitución del
Sustitución
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