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Uso de Avaya Collaboration Unit CU360 Versión 11.2 Edición 1 Octubre de 2020...
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QUE CORRESPONDA (“AVAYA”). control de la disponibilidad de las páginas vinculadas. Avaya le otorga una licencia dentro del alcance de los tipos de Garantía licencia que se describen a continuación, con la excepción de Avaya ofrece una garantía limitada para sus productos de...
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Términos de la licencia de Puede encontrar información sobre las políticas de respaldo de software impongan mayores restricciones que los Términos de seguridad de Avaya en la sección de Soporte técnico y políticas de terceros aplicables. seguridad de https://support.avaya.com/security.
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Avaya. Para obtener una lista de los números de teléfono y las direcciones de contacto Denan Power Cord Statement del soporte técnico, visite el sitio web del soporte técnico de...
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2014/30/UE, Directiva de equipo de radio 2014/53/UE (RED), y proveedores y otros terceros. Los usuarios no tienen permiso de Directiva LVD 2014/35/UE. Es posible obtener una copia de la usar dichas Marcas sin previo consentimiento por escrito de Avaya Declaración en http://support.avaya.com o en Avaya Inc., 4655...
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Avaya es una marca registrada de Avaya Inc. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos ® dueños. Linux es una marca comercial registrada de Linus Torvalds en EE. UU. y en otros países.
Avaya CU360 ........ 30 Cómo conectar la grabadora de audio y video Avaya a Avaya CU360 Cómo conectar el teléfono de conferencia B109 de Avaya a Avaya CU360 a través de ......................... 31 Bluetooth Capítulo 4: Cómo configurar Avaya CU360.............. 33 ............. 33...
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Cómo unirse a reuniones en Avaya Spaces desde el calendario de Avaya CU360 .... 57 Cómo unirse a reuniones en Avaya Spaces desde la interfaz web de Avaya CU360 ...... 58 Cómo guardar sus Avaya Spaces favoritos en los contactos de Avaya CU360 ..............
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Contenido ....... 73 Revisión de las solicitudes de suscripción a contactos de Avaya CU360 Capítulo 11: Personalización................... 74 .......... 74 Cambio del diseño de video de Avaya CU360 en reuniones .......... 74 Configuración de las posiciones de la cámara Avaya CU360 ............ 75...
Capítulo 1: Introducción Propósito En este documento se describe cómo usar las funciones de Avaya Collaboration Unit CU360. Este documento está destinado a personas que desean aprender a usar las funciones de Avaya CU360. Octubre de 2020 Uso de Avaya Collaboration Unit CU360...
CU360 Avaya Collaboration Unit CU360 es una terminal de conferencia de video todo en uno. Avaya CU360 tiene un micrófono, una cámara y un códec integrado, y es ideal para conferencias de video en salas pequeñas. Las conferencias de Avaya CU360 pueden realizarse en Avaya Meetings Media Server, Avaya ®...
• Un monitor con pantalla táctil o un teclado externo y mouse compatibles conectados a Avaya CU360. • La unidad de control remoto de Avaya CU360. Puede ver la interfaz de usuario en un monitor conectado. • La interfaz web de Avaya CU360.
La cámara de Avaya CU360 está equipada con dos filas de LED laterales en el frente con una corona circular de LED alrededor del lente de la cámara. Los LED muestran diferentes colores y efectos de animación según el estado de la cámara.
Rojo Unidad de control remoto de Avaya CU360 Avaya CU360 admite una unidad de control remoto con funciones de teclado y mouse de aire óptico de 2.4GHz. Con la unidad de control remoto de Avaya CU360, puede desplazarse a través de menús con la tecla de dirección y presionar la tecla Aceptar para seleccionar opciones.
Activar/Desactivar cámara de seguimiento Inicio Eliminar Navegadores web compatibles Avaya CU360 admite los siguientes navegadores web para su interfaz web: • Microsoft Internet Explorer versión 8 o posterior • Google Chrome versión 11 o superior • Mozilla Firefox versión 3.6 o posterior •...
• Elija una sala de reunión con una capacidad para que se sienten hasta cuatro personas. • Coloque Avaya CU360 en la parte superior de un monitor con resolución de 1080p o 4k. El micrófono integrado de Avaya CU360 captura de manera eficiente el audio en salas de reuniones, mientras que el monitor reproduce la salida de audio.
Avaya Spaces se integra con Avaya CU360 para admitir la colaboración fluida entre usuarios. Avaya Spaces admite todas las funciones de Avaya CU360. Los usuarios pueden agregar Avaya CU360 en reuniones en Avaya Spaces. Cuando hace clic en la opción Unirse a Spaces Room en Avaya Spaces: •...
• Configure una cuenta de correo electrónico para que Avaya CU360 utilice la terminal como participante en reuniones. • Asocie una sala con Avaya CU360 para utilizar la terminal como una sala en reuniones. Octubre de 2020 Uso de Avaya Collaboration Unit CU360...
Integración con el calendario de Microsoft Exchange Avaya CU360 debe ser capaz de obtener acceso a la URL de EWS en la Internet o una red privada. Avaya CU360 debe ser capaz de conectarse a la dirección del servidor Microsoft Exchange usando una conexión HTTPS a través de los firewalls y proxies de la red...
Capítulo 3: Configuración inicial y conectividad Lista de verificación para la configuración de Avaya CU360 N.º Tarea Descripción Notas Configurar el hardware Conexión con Avaya CU360 — de Avaya CU360. la página 20 Encienda Avaya Activación o desactivación de —...
1. Asegure la terminal Avaya CU360 en un monitor externo mediante la bisagra en la parte inferior de la terminal. 2. Conecte el cable HDMI en los puertos HDMI de Avaya CU360 y del monitor externo. 3. Conecte el adaptador de alimentación.
Inicio de sesión en la interfaz web de Avaya CU360 Acerca de esta tarea La página de inicio de Avaya CU360 muestra la dirección IP de la terminal en la parte superior. Cambie las credenciales de inicio de sesión predeterminadas cuando inicia sesión en la interfaz web por primera vez.
Una opción de configuración automática usando un código de servicio que debe aprovisionar para Avaya CU360. Cuando enciende Avaya CU360 por primera vez, le indica que ingrese el código de servicio, después de lo cual se ajusta automáticamente la configuración básica. Con esta opción, Avaya CU360 puede aprovisionarse como una terminal H.323 o SIP, se conecta...
• Si ingresó un código de servicio parcial de 5 dígitos, Avaya Meetings Management muestra un icono de reloj rojo junto al nombre de Avaya CU360. El administrador debe completar la configuración de Avaya CU360, que se inserta en la terminal.
Configuración manual de Avaya CU360 Acerca de esta tarea Ajuste manualmente la configuración básica de Avaya CU360, como el nombre del sistema, el idioma y la configuración de red, usando el asistente de configuración rápida. Es posible que algunos ajustes estén personalizados para su empresa.
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• Dirección de gatekeeper • E.164 15. (Opcional) Haga clic en Sig.. Avaya CU360 muestra la configuración SIP solo si selecciona SIP o H.323 y SIP en Tipo de protocolo. Avaya CU360 muestra la ventana Configurar SIP. 16. (Opcional) Configure los siguientes campos: •...
Avaya CU360 a solo un controlador de acceso. • SIP: seleccione esta opción para registrar Ava- ya CU360 a solo un servidor SIP. Para imple- mentaciones redundantes basadas en SIP, pue- de registrar la terminal en un máximo de tres servidores SIP.
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La dirección IP del servidor DNS. Ingrese una dirección IP válida para colaboración web y la conexión basada en la nube a Avaya Meetings Management. Si no ingresa una dirección IP estática, este cam- po muestra la dirección IP dinámica del servidor DNS asignada.
Cómo configurar RingCentral Rooms como aplicación predeterminada para Avaya CU360 Cómo configurar RingCentral Rooms como aplicación predeterminada para Avaya CU360 Acerca de esta tarea Configure Avaya CU360 para que inicie RingCentral Rooms como la aplicación de conferencias predeterminada. Procedimiento 1. Siga una de estas opciones: •...
Avaya CU360 Acerca de esta tarea La grabadora de audio y video Avaya es un kit de cables opcional para Avaya CU360. Con la grabadora de audio y video Avaya, puede conectar un equipo a Avaya CU360 con un cable y utilizar el equipo para compartir contenido en reuniones.
Avaya. El cable HDMI no se incluye en el kit de la grabadora de audio y video Avaya opcional. 2. Con el cable USB, conecte la grabadora de audio y video Avaya al puerto USB de Avaya CU360.
Active Bluetooth en Avaya CU360 y el teléfono de conferencia B109 de Avaya. Procedimiento 1. En el teléfono de conferencia B109 de Avaya, presione el botón Bluetooth durante dos segundos. • El teléfono de conferencia B109 de Avaya se hace visible para otros dispositivos Bluetooth.
El PIN predeterminado para la configuración de Avanzadas en la terminal es 1234. Si su administrador configuró un PIN para obtener acceso a la configuración avanzada en la terminal, Avaya CU360 le solicita que ingrese el PIN. Después de que ingresa el PIN, Avaya CU360 muestra la ventana Avanzadas.
El PIN predeterminado es 1234. Si su administrador configuró un PIN para obtener acceso a la configuración avanzada, Avaya CU360 le solicita que ingrese el PIN. Después de que ingresa el PIN, Avaya CU360 muestra la ventana Avanzadas. 3. Haga clic en Sistema.
CU360 Acerca de esta tarea Conecte un monitor con pantalla táctil a Avaya CU360 ya sea con un cable HDMI o USB. Un monitor con pantalla táctil facilita la navegación por la interfaz de usuario y la escritura de información con el teclado virtual.
• Conecte un cable HDMI a los puertos HDMI de Avaya CU360 y del monitor con pantalla táctil. • Conecte un cable USB a los puertos USB de Avaya CU360 y del monitor con pantalla táctil. Conexión de un teclado externo y mouse a Avaya CU360 Acerca de esta tarea Conecte un teclado externo y mouse a Avaya CU360 ya sea con un cable USB o Bluetooth.
Su equipo: • Debe tener Avaya Workplace Client instalado. • Debe estar conectado a la misma red que Avaya CU360. Si su equipo y Avaya CU360 están conectados a redes diferentes, no debe haber un NAT o un firewall configurados entre las dos redes.
Screen Link Acerca de esta tarea Las computadoras conectadas a Avaya CU360 a través de Avaya Screen Link permanecen emparejadas hasta que los usuarios apagan la computadora o finalizan la conexión desde la computadora. Puede eliminar manualmente computadoras emparejadas con Avaya CU360.
Capítulo 5: Navegación Página de inicio de Avaya CU360 Cuando enciende Avaya CU360, la terminal muestra la página de inicio. Con los botones de la pantalla principal, puede iniciar llamadas, navegar menús y ajustar parámetros de configuración. Cuando enciende Avaya CU360 por primera vez, la terminal muestra el asistente de configuración rápida.
Abre el teclado de marcación. Desconectar Desconecta llamadas. Vínculos relacionados Ocultar la barra de acoplamiento flotante de Avaya CU360 en la página 76 Escritorio de Avaya CU360 El escritorio de Avaya CU360 contiene las siguientes aplicaciones: • Las aplicaciones Android de terceros...
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Navega hasta la aplicación de CU360 videoconferencia. Menú del SO nativo Navega hasta el menú del SO nativo. Navegador web Brave Navega hasta el navegador web Brave. Octubre de 2020 Uso de Avaya Collaboration Unit CU360 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Avaya CU360 muestra la aplicación de videoconferencia como ventana de superposición flotante. Puede mover esta ventana flotante en la pantalla o minimizarla más para que muestre solo un icono. También puede configurar Avaya CU360 para que se inicie con la aplicación de videoconferencia minimizada.
Puede arrastrar el control deslizante vertical para cambiar la proporción de división de cada mitad de la pantalla. Avaya CU360 admite el cambio de la proporción de división a las proporciones 1/2, 2/3 y 1/3.
• Desde la interfaz web, haga clic en Realice su llamada > Calendario. 2. Haga clic en Unirse ahora junto a la invitación a la reunión. Avaya CU360 muestra el botón Unirse ahora cinco minutos antes de que comiencen las reuniones.
Verifique que Avaya CU360: • Admita marcación a terminales externas. • Las llamadas estén cifradas. Avaya CU360 muestra un icono de candado en la pantalla cuando las llamadas están cifradas. Verifique con el administrador del sistema si el cifrado de llamadas está configurado.
Uso de Avaya CU360 • Las llamadas estén cifradas. Avaya CU360 muestra un icono de candado en la pantalla cuando las llamadas están cifradas. Verifique con el administrador del sistema si el cifrado de llamadas está configurado. Importante: El uso de cifrado está sujeto a reglamentaciones locales. En algunos países, su uso está...
Puede compartir contenido desde los siguientes orígenes en reuniones de Avaya CU360: • Pizarra • Aplicaciones • Avaya Screen Link • USB: puede utilizar este origen solo si conecta un equipo a Avaya CU360 a través de la grabadora de audio y video Avaya. • Visualización de WiFi Procedimiento 1.
Grabación de reuniones de Avaya CU360 Acerca de esta tarea Avaya CU360 guarda grabaciones de reuniones en formato MP4. La transmisión de video se graba en formato H.264, y la transmisión de audio se graba en formato AAC-LC. Puede guardar grabaciones de reuniones en un dispositivo USB o en la red empresarial.
Cómo dividir la visualización de la pantalla de Avaya CU360 Acerca de esta tarea Divida la visualización de la pantalla de Avaya CU360 para obtener acceso a otras aplicaciones durante reuniones. También puede dividir la visualización para compartir dos aplicaciones diferentes en reuniones.
Uso de Avaya CU360 Resultado Avaya CU360 divide la pantalla y muestra la aplicación en una mitad de la pantalla en reuniones. Vínculos relacionados Instalación de aplicaciones de terceros desde Google Play Store en Avaya CU360 en la página 30 Recepción de llamadas únicamente de contactos de...
• Asegúrese de que su equipo sea compatible con la visualización basada en Wi-Fi. • Active el Wi-Fi en su equipo y Avaya CU360. • Conecte el equipo o dispositivo móvil a Avaya CU360 a través de Wi-Fi o un cable LAN. Procedimiento 1.
A través de Wi-Fi Display, usted puede proyectar la visualización de dispositivos móviles, como teléfonos y tabletas, en Avaya CU360. Si la conectividad Wi-Fi está deshabilitada en su Avaya CU360 por licencia, no puede utilizar Wi-Fi Display. Puede controlar algunos dispositivos basados en Android a través del teclado externo y el mouse conectados a Avaya CU360.
Uso de la interfaz web de Avaya CU360 para emulación del mouse Acerca de esta tarea Con la emulación del mouse, puede controlar Avaya CU360 de manera remota a través de un mouse o monitor con pantalla táctil. Avaya CU360 admite las siguientes funciones de emulación del mouse: Acción...
Avaya Spaces muestra este nombre para Avaya CU360 en reuniones. Resultado Avaya CU360 muestra la página de inicio de Avaya Spaces que contiene los códigos QR y de verificación. Después de un momento, Avaya CU360 muestra el protector de pantalla Avaya Spaces.
El PIN predeterminado para la configuración de Avanzadas en la terminal es 1234. Si su administrador configuró un PIN para obtener acceso a la configuración avanzada en la terminal, Avaya CU360 le solicita que ingrese el PIN. Después de que ingresa el PIN, Avaya CU360 muestra la ventana Avanzadas.
Cómo agregar Avaya CU360 en reuniones en Avaya Spaces usando el cliente web Antes de empezar Obtenga el código de verificación de la sala del sistema que Avaya CU360 muestra en la página de inicio de Avaya Spaces. Procedimiento 1. Inicie sesión en el cliente web de Avaya Spaces.
Cómo unirse a reuniones en Avaya Spaces desde el calendario de Avaya CU360 4. Escanee el código QR que Avaya CU360 muestra en la página de inicio de Avaya Spaces. Resultado Avaya CU360 se une a la reunión en Avaya Spaces como invitado.
• En la interfaz web, haga clic en Realice su llamada. • En la terminal, Avaya CU360 muestra la página Contactos. • En la interfaz web, Avaya CU360 muestra la página Opciones básicas. 2. En la interfaz web, haga clic en Contactos.
El nombre de grupo para asociar al contacto con un grupo de contactos en particular. Si agrega el nombre de un nombre de grupo nue- vo, Avaya CU360 crea el grupo nuevo. Este cam- po es opcional. Tipo El protocolo para utilizar en llamadas.
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Uso de Avaya CU360 con Avaya Spaces Nombre Descripción Prioridad La opción para marcar un contacto con alta priori- dad. Avaya CU360 muestra contactos priorizados en la parte superior de la lista de contactos marcados con una estrella amarilla. Avaya CU360 también muestra todas las salas de reunión como contac-...
Invitar a un nuevo participante. • En la interfaz web, haga clic en Invitar a un nuevo participante. En la terminal, Avaya CU360 muestra la ventana Invitar a un nuevo participante. 4. Realice una de las siguientes tareas: • En la terminal, haga clic en una de las siguientes opciones: - Por dirección...
Moderación de reuniones Silenciar participantes en Avaya CU360 Acerca de esta tarea Avaya CU360 permite la opción de silenciar para todos los participantes de la reunión. Debe ser moderador para realizar esta tarea. Procedimiento 1. Realice una de las siguientes tareas: •...
Avaya CU360 Acerca de esta tarea Con Avaya CU360 puede activar el modo discurso y asignar el rol de ponente a un participante específico en la reunión. El participante definido como ponente puede ver a todos los participantes. El resto de los participantes solo pueden ver al ponente en la lista de participantes.
Puede realizar esta tarea desde la lista de participantes. Procedimiento 1. Haga clic en Desconectar. 2. Seleccione Sí en el mensaje de confirmación. Avaya CU360 finaliza la reunión del participante y cierra la pestaña de reunión para los participantes. Finalizar reuniones en Avaya CU360 Acerca de esta tarea Debe ser moderador para realizar esta tarea.
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Finalizar reuniones en Avaya CU360 4. Haga clic en Finalizar reunión. Avaya CU360 finaliza la reunión para todos los participantes y cierra la pestaña de reunión. Octubre de 2020 Uso de Avaya Collaboration Unit CU360 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
Ver grabaciones de reuniones de Avaya CU360 Acerca de esta tarea Puede ver las grabaciones guardadas en dispositivos USB en Avaya CU360 y en reproductores de medios estándar. Puede ver las grabaciones guardadas en la red empresarial a través de Avaya Meetings Server Unified Portal.
• En la interfaz web, haga clic en Más acciones > Grabación. Avaya CU360 muestra la página Grabación. 2. Seleccione la grabación de la reunión y haga clic en Verificar firma. Avaya CU360 muestra Verificar firma únicamente si la grabación de la reunión y su firma están disponibles. Resultado Avaya CU360 valida la grabación de la reunión y muestra un mensaje de confirmación.
Capítulo 10: Administración de contactos Búsqueda de contactos en la lista de contactos de Avaya CU360 Acerca de esta tarea Puede agregar, editar o eliminar contactos de la lista de contactos de Avaya CU360 Favoritos. Procedimiento 1. Realice una de las siguientes tareas: •...
El PIN predeterminado para la configuración de Avanzadas en la terminal es 1234. Si su administrador configuró un PIN para obtener acceso a la configuración avanzada en la terminal, Avaya CU360 le solicita que ingrese el PIN. Después de que ingresa el PIN, Avaya CU360 muestra la ventana Avanzadas.
• En la interfaz web, haga clic en Realice su llamada. • En la terminal, Avaya CU360 muestra la página Contactos. • En la interfaz web, Avaya CU360 muestra la página Opciones básicas. 2. En la interfaz web, haga clic en Contactos.
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El nombre de grupo para asociar al contacto con un grupo de contactos en particular. Si agrega el nombre de un nombre de grupo nue- vo, Avaya CU360 crea el grupo nuevo. Este cam- po es opcional. Tipo El protocolo para utilizar en llamadas.
El PIN predeterminado para la configuración de Avanzadas en la terminal es 1234. Si su administrador configuró un PIN para obtener acceso a la configuración avanzada en la terminal, Avaya CU360 le solicita que ingrese el PIN. Después de que ingresa el PIN, Avaya CU360 muestra la ventana Avanzadas.
El PIN predeterminado para la configuración de Avanzadas en la terminal es 1234. Si su administrador configuró un PIN para obtener acceso a la configuración avanzada en la terminal, Avaya CU360 le solicita que ingrese el PIN. Después de que ingresa el PIN, Avaya CU360 muestra la ventana Avanzadas.
Configuración de las posiciones de la cámara Avaya CU360 Acerca de esta tarea Puede cambiar la posición de la cámara Avaya CU360 y guardar la posición para usar en otro momento como posición de preajuste. Puede guardar hasta 10 posiciones para la cámara Avaya CU360.
El PIN predeterminado para la configuración de Avanzadas en la terminal es 1234. Si su administrador configuró un PIN para obtener acceso a la configuración avanzada en la terminal, Avaya CU360 le solicita que ingrese el PIN. Después de que ingresa el PIN, Avaya CU360 muestra la ventana Avanzadas.
El PIN predeterminado para la configuración de Avanzadas en la terminal es 1234. Si su administrador configuró un PIN para obtener acceso a la configuración avanzada en la terminal, Avaya CU360 le solicita que ingrese el PIN. Después de que ingresa el PIN, Avaya CU360 muestra la ventana Avanzadas.
• Que el cable de alimentación de Avaya CU360 esté conectado adecuadamente. • Que el cable de alimentación del monitor esté conectado adecuadamente. • Que el cable HDMI entre Avaya CU360 y el monitor esté conectado adecuadamente y el monitor esté encendido.
Capítulo 13: Recursos Documentación Consulte los siguientes documentos relacionados en http://support.avaya.com. Título Utilice este documento para: Público al que va dirigido Guía de instalación rápida de Ava- Comprender las funciones y el uso de Clientes ya Collaboration Unit CU360 Avaya CU360 Guía de consejos rápidos para...
La documentación actualizada del cliente para algunos programas ahora está disponible en el sitio web de Centro de documentación de Avaya en https://documentation.avaya.com. Importante: Para los documentos que no están disponibles en Centro de documentación de Avaya, haga clic en Más sitios > Soporte técnico en el menú superior para abrir https:// support.avaya.com.
Acceso a documento de la matriz de puerto Procedimiento 1. Vaya a https://support.avaya.com. 2. Inicie sesión en el sitio web de Avaya con un usuario y una contraseña válidos. 3. En la página de Soporte técnico de Avaya, haga clic en Support By Product > Documents.
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• Vínculos a otra información pertinente Si es un socio de Avaya autorizado o un cliente actual de Avaya con un contrato de soporte, puede acceder a la Base de conocimiento sin costo adicional. Debe tener una cuenta de inicio de sesión y un número Sold-To válido.
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..........Terminal ..............20 Avaya Screen Link conectar la grabadora de audio y video Avaya ....Compartir contenido ..........conectar teléfono de conferencia B109 ......eliminar computadoras emparejadas ......conexión de teléfono de conferencia B109 ......
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........22 Descripciones de los campos Instalación Nuevo favorito ............. 58, Google Play Store desde el asistente de Avaya CU360 Descripciones de los campos de Instalación rápida ..27 ................... Descripciones de los campos de Nuevo Favorito ..58, Google Play Store desde el asistente de configuración...
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.........44 ordenar documentos según última modificación ....ver grabaciones ............66 reuniones en Avaya Spaces agregar en reuniones usando el cliente web de Avaya Spaces ..............agregar en reuniones usando la aplicación móvil de Página de inicio ..............Avaya Spaces ............
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Unidad de control remoto ..........Unión a reuniones desde el calendario ......unirse a reuniones en Avaya Spaces agregar en reuniones usando el cliente web de Avaya Spaces ..............agregar en reuniones usando la aplicación móvil de Avaya Spaces ............