Avaya CU360 Manual Del Usuario
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Avaya CU360 Manual Del Usuario

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Uso de Avaya IX Collaboration Unit
CU360
Versión 10.1
Edición 1
Julio de 2019

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Manuales relacionados para Avaya CU360

Resumen de contenidos para Avaya CU360

  • Página 1 Uso de Avaya IX Collaboration Unit CU360 Versión 10.1 Edición 1 Julio de 2019...
  • Página 2 Avaya le otorga una licencia dentro del alcance de los tipos de licencia que se describen a continuación, con la excepción de Garantía...
  • Página 3 Términos de la licencia de Puede encontrar información sobre las políticas de respaldo de software impongan mayores restricciones que los Términos de seguridad de Avaya en la sección de Soporte técnico y políticas de terceros aplicables. seguridad de https://support.avaya.com/security.
  • Página 4 (o el sitio web posterior Declaración sobre el cable de alimentación Denan designado por Avaya); desplácese hasta la parte inferior de la Peligro: página y seleccione Contacto con el soporte técnico de Avaya. Durante la instalación del equipo, preste atención a lo...
  • Página 5 Los usuarios no tienen permiso de Este dispositivo, cuando está instalado, cumple con los requisitos usar dichas Marcas sin previo consentimiento por escrito de Avaya esenciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva EMC o dichos terceros que puedan ser propietarios de la Marca. Ningún 2014/30/UE, Directiva de equipo de radio 2014/53/UE (RED), y contenido de este sitio, la documentación, los servicios alojados ni...

  • Página 6: Tabla De Contenido

    ................26 Descripciones de los campos de General ......29 Configuración de la protección con PIN para los ajustes de Avaya IX CU360 ....30 Configuración de Avaya IX CU360 para verificar antes de desconectar llamadas Capítulo 4: Navegación....................31 ..................
  • Página 7 Contenido ..41 Visualización del estado de presencia de los contactos de Avaya IX CU360 suscriptos ..........41 Unión a reuniones desde el calendario de Avaya IX CU360 ............... 41 Ajuste del volumen del audio de Avaya IX CU360 ......... 42 Uso compartido del contenido en reuniones de Avaya IX CU360 ..........

  • Página 8: Capítulo 1: Introducción

    Capítulo 1: Introducción Propósito En este documento se describe cómo usar las funciones de Avaya IX CU360 Collaboration Unit. Este documento está destinado a personas que desean aprender a usar las funciones de Avaya IX CU360. Julio de 2019 Uso de Avaya IX Collaboration Unit CU360...

  • Página 9: Capítulo 2: Descripción General De Avaya Ix Cu360

    IX CU360 Avaya IX CU360 Collaboration Unit es una terminal de conferencia de video todo en uno. Avaya IX CU360 tiene un micrófono, una cámara y un códec integrado, y es ideal para conferencias de video en salas pequeñas. ®...

  • Página 10: Interfaces De Avaya Ix Cu360

    • Un monitor con pantalla táctil o un teclado externo y mouse compatibles conectados a Avaya IX CU360. • La unidad de control remoto de Avaya IX CU360. Puede ver la GUI en un monitor conectado. • La interfaz web de Avaya IX CU360.

  • Página 11: Indicadores Led Y Cámara De Avaya Ix Cu360

    La cámara de Avaya IX CU360 está equipada con dos filas de LED laterales en el frente con una corona circular de LED alrededor del lente de la cámara. Los LED muestran diferentes colores y efectos de animación según el estado de la cámara.

  • Página 12: Unidad De Control Remoto De Avaya Ix Cu360

    Rojo Unidad de control remoto de Avaya IX CU360 Avaya IX CU360 admite una unidad de control remoto con funciones de teclado y mouse de aire óptico de 2.4GHz. Con la unidad de control remoto de Avaya IX CU360, puede desplazarse a través de menús con la tecla de dirección y presionar la tecla Aceptar para seleccionar opciones.

  • Página 13: Navegadores Web Compatibles

    • Elija una sala de reunión con una capacidad para que se sienten aproximadamente cuatro personas. • Coloque Avaya IX CU360 en la parte superior de un monitor con resolución de 1080p o El micrófono integrado de Avaya IX CU360 captura de manera eficiente el audio en salas de reuniones, mientras que el monitor reproduce la salida de audio.

  • Página 14: Capítulo 3: Configuración De Avaya Ix Cu360

    Capítulo 3: Configuración de Avaya IX CU360 Lista de verificación para configurar Avaya IX CU360 N.º Tarea Descripción Notas Configurar el hardware Consulte la Guía de inicio rápi- — de Avaya IX CU360. do de Avaya IX Collaboration Unit CU360...

  • Página 15: Procedimiento

    Inicio de sesión en la interfaz web de Avaya IX CU360 Acerca de esta tarea La página de inicio de Avaya IX CU360 muestra la dirección IP de la terminal en la parte superior. Cambie las credenciales de inicio de sesión predeterminadas cuando inicia sesión en la interfaz web por primera vez.

  • Página 16: Configuración Automática De Avaya Ix Cu360

    • Si ingresó un código de servicio parcial de 5 dígitos, Avaya Equinox Management muestra un icono de reloj rojo junto al nombre de Avaya IX CU360. El administrador debe completar la configuración de Avaya IX CU360, que se inserta en la terminal.

  • Página 17: Configuración Manual De Avaya Ix Cu360

    Configuración básica de Avaya IX CU360 El asistente de configuración rápida configura automáticamente los ajustes SIP para Avaya IX CU360. El asistente de configuración obtiene los ajustes SIP del servidor de red que se detecta durante el proceso de configuración automática.
  • Página 18 • País • Idioma • Tipo de protocolo 3. Haga clic en Siguiente. Avaya IX CU360 muestra la ventana de Configurar TCP/IP (GLAN). 4. Configure los siguientes campos: • Modo de dirección IP • Dirección de IP • Máscara de subred •...

  • Página 19: Descripciones De Los Campos De Instalación Rápida

    Avaya IX CU360 a solo un controlador de acce- • SIP: seleccione esta opción para registrar Ava- ya IX CU360 a solo un servidor SIP. Para imple- mentaciones redundantes basadas en SIP, pue- de registrar la terminal en un máximo de tres servidores SIP.
  • Página 20 IP estática, este campo muestra la dirección IP dinámica del servidor DNS asignada. Utilizar gatekeeper La opción para elegir si Avaya IX CU360 está re- gistrado en un controlador de acceso H.323. Modo La opción para elegir si Avaya IX CU360 detecta automáticamente controladores de acceso.

  • Página 21: Configuración De Las Opciones Avanzadas De Llamada De Avaya Ix Cu360

    Configuración de las opciones avanzadas de llamada de Avaya IX CU360 Configuración de las opciones avanzadas de llamada de Avaya IX CU360 Acerca de esta tarea Ajuste la configuración básica de llamadas para nuevas cadenas de marcación. Procedimiento 1. Realice una de estas acciones: •...

  • Página 22: Descripciones De Los Campos De Opciones Avanzadas De Llamada

    • Debe tener el cliente Avaya Equinox instalado. • Debe estar conectado a la misma red que Avaya IX CU360. Si su equipo y Avaya IX CU360 están conectados a redes diferentes, no debe haber un NAT o un firewall configurados entre las dos redes.

  • Página 23: Desactivación Del Video De Avaya Ix Cu360

    • En la interfaz web, configure Modo de presentación local a <automático>. Resultado Avaya IX CU360 muestra automáticamente el contenido compartido en la pantalla a participantes locales cuando la terminal no participa en reuniones. La terminal también muestra alertas para llamadas entrantes.

  • Página 24: Descripciones De Los Campos De Llamadas

    CU360 Acerca de esta tarea Avaya IX CU360 guarda grabaciones de reuniones en formato MP4. La transmisión de video se graba en formato H.264, y la transmisión de audio se graba en formato AAC-LC. Puede guardar grabaciones de reuniones en un dispositivo USB o en la red empresarial.
  • Página 25 Configuración de la grabación de la reunión en Avaya IX CU360 Procedimiento 1. Realice una de estas acciones: • En el menú principal de la terminal, haga clic en Configurar > Avanzado > Utilidades > Grabación. • En la interfaz web, haga clic en Configuración del administrador > Utilidades >...

  • Página 26: Descripciones De Los Campos De General

    ® - La implementación de Avaya Equinox Con- ferencing debe tener un servidor de graba- ción. - La terminal de Avaya IX CU360 debe estar ® administrada por Avaya Equinox Manage- ® ment y Avaya Equinox Management debe tener acceso remoto a la terminal.
  • Página 27 USB. Para utilizar menos capacidad de almacenamiento, seleccione una tasa de bits me- nor. La tasa de bits que Avaya IX CU360 selec- ciona automáticamente cuando configura Resolu- ción proporciona los mejores resultados.
  • Página 28 Puede cargar su certificado firmado digitalmente para autenticar grabaciones de reuniones. Si no carga su certificado, Avaya IX CU360 inserta un certificado autofirmado para autenticar grabacio- nes de reuniones. Cuando restablece Avaya IX CU360 a la configu- ración de fábrica, su certificado cargado se elimi-...

  • Página 29: Configuración De La Protección Con Pin Para Los Ajustes De Avaya Ix Cu360

    Configuración de la protección con PIN para los ajustes de Avaya IX CU360 Acerca de esta tarea Configure el PIN para que los usuarios lo ingresen cuando cambien la configuración de Avaya IX CU360, como cambiar el idioma de la interfaz. Antes de empezar Para configurar el PIN desde: •...

  • Página 30: Configuración De Avaya Ix Cu360 Para Verificar Antes De Desconectar Llamadas

    Configuración de Avaya IX CU360 para verificar antes de desconectar llamadas Acerca de esta tarea Configure Avaya IX CU360 para que solicite confirmación antes de desconectar llamadas con el fin de evitar la desconexión accidental de llamadas. Procedimiento 1. Realice una de estas acciones: •...

  • Página 31: Capítulo 4: Navegación

    Capítulo 4: Navegación Página de inicio de Avaya IX CU360 Cuando enciende Avaya IX CU360, la terminal muestra la página de inicio. Con los botones de la pantalla principal, puede iniciar llamadas, navegar menús y ajustar parámetros de configuración. Cuando enciende Avaya IX CU360 por primera vez, la terminal muestra el asistente de configuración rápida.
  • Página 32 Puede iniciar las aplicaciones que aparecen en una porción dividida de la pantalla principal. Nota: Avaya IX CU360 no admite Google Play Sto- re. El equipo de soporte técnico proporciona- rá la mejor asistencia posible para aplicacio- nes Android de terceros instaladas en el dis- positivo.

  • Página 33: Capítulo 5: Operación

    Verifique que Avaya IX CU360: • Admita marcación a terminales externas. • Las llamadas estén cifradas. Avaya IX CU360 muestra un icono de candado en la pantalla cuando las llamadas están cifradas. Verifique con el administrador del sistema si el cifrado de llamadas está configurado.

  • Página 34: Inicio De Reuniones De Avaya Ix Cu360 Usando Los Contactos Llamados Recientemente

    Verifique que Avaya IX CU360: • Admita marcación a terminales externas. • Las llamadas estén cifradas. Avaya IX CU360 muestra un icono de candado en la pantalla cuando las llamadas están cifradas. Verifique con el administrador del sistema si el cifrado de llamadas está configurado.

  • Página 35: Inicio De Reuniones De Avaya Ix Cu360 Usando Los Contactos Guardados

    Verifique que Avaya IX CU360: • Admita marcación a terminales externas. • Las llamadas estén cifradas. Avaya IX CU360 muestra un icono de candado en la pantalla cuando las llamadas están cifradas. Verifique con el administrador del sistema si el cifrado de llamadas está configurado.

  • Página 36: Resultado

    • Grupos, en Buscar por grupo, escriba el nombre del grupo. Resultado Avaya IX CU360 muestra los contactos que coinciden con los criterios de búsqueda. Avaya IX CU360 también muestra lo siguiente: • ubicado junto a contactos en la lista de contactos de Favoritos.

  • Página 37: Agregar Contactos Recientemente Llamados En La Lista De Favoritos De Avaya Ix Cu360

    Agregar contactos recientemente llamados en la lista de Favoritos de Avaya IX CU360 Agregar contactos recientemente llamados en la lista de Favoritos de Avaya IX CU360 Procedimiento 1. Realice una de estas acciones: • En el menú principal de la terminal, haga clic en Llamar.

  • Página 38: Descripciones De Los Campos De Nuevo Favorito

    El nombre de grupo para asociar al contacto con un grupo de contactos en particular. Si agrega el nombre de un nombre de grupo nue- vo, Avaya IX CU360 crea el grupo nuevo. Este campo es opcional. Tipo El protocolo para utilizar en llamadas.

  • Página 39: Modificación De Contactos En La Lista De Favoritos De Avaya Ix Cu360

    Modificación de contactos en la lista de Favoritos de Avaya IX CU360 Nombre Descripción De confianza La opción para indicar si el contacto es de con- fianza. Las opciones son: • Sí • No Puede configurar Avaya IX CU360 para que acepte llamadas automáticamente solo de con-...

  • Página 40: Suscripción A Contactos De Avaya Ix Cu360

    Acerca de esta tarea Suscríbase a contactos para ver su estado de presencia. Según su configuración de Avaya IX CU360, es posible que no tenga permisos para suscribir a contactos. Si no encuentra la opción Suscripciones, hable con su administrador.

  • Página 41: Visualización Del Estado De Presencia De Los Contactos De Avaya Ix Cu360 Suscriptos

    • Desde la interfaz web, haga clic en Presencia > Usuarios suscriptos. Resultado Avaya IX CU360 muestra la lista de usuarios suscriptos y su estado de presencia. Unión a reuniones desde el calendario de Avaya IX CU360 Acerca de esta tarea ®...

  • Página 42: Uso Compartido Del Contenido En Reuniones De Avaya Ix Cu360

    • Debe tener el cliente Avaya Equinox instalado. • Debe estar conectado a la misma red que Avaya IX CU360. Si su equipo y Avaya IX CU360 están conectados a redes diferentes, no debe haber un NAT o un firewall configurados entre las dos redes.

  • Página 43: Bloqueo De Todas Las Llamadas Entrantes En Avaya Ix Cu360

    Bloqueo de todas las llamadas entrantes en Avaya IX CU360 Acerca de esta tarea Configure Avaya IX CU360 para bloquear todas las llamadas entrantes. Para ello, habilite la función No molestar. Cuando esta función está habilitada, Avaya IX CU360: • Bloquea todas las notificaciones llamadas entrantes.

  • Página 44: Grabación De Reuniones De Avaya Ix Cu360

    Avaya IX CU360 muestra la lista de aplicaciones. 2. Haga clic en una aplicación. Resultado Avaya IX CU360 divide la pantalla y muestra la aplicación en una mitad de la pantalla. Grabación de reuniones de Avaya IX CU360 Acerca de esta tarea Avaya IX CU360 guarda grabaciones de reuniones en formato MP4.

  • Página 45: Ver Grabaciones De Reuniones De Avaya Ix Cu360

    Ver grabaciones de reuniones de Avaya IX CU360 Ver grabaciones de reuniones de Avaya IX CU360 Acerca de esta tarea Puede ver las grabaciones guardadas en dispositivos USB en Avaya IX CU360 y en reproductores de medios estándar. Puede ver las grabaciones guardadas en la red ®...

  • Página 46: Eliminación De Dispositivos Emparejados A Través De Avaya Screen Link

    • En la interfaz web, haga clic en Más acciones > Grabación. Avaya IX CU360 muestra la página Grabación. 2. Seleccione la grabación de la reunión y haga clic en Verificar firma. Avaya IX CU360 muestra Verificar firma únicamente si la grabación de la reunión y su firma están disponibles. Resultado Avaya IX CU360 valida la grabación de la reunión y muestra un mensaje de confirmación.

  • Página 47: Capítulo 6: Personalización

    Capítulo 6: Personalización Cambio del diseño de video de Avaya IX CU360 Acerca de esta tarea La disponibilidad de las opciones de diseño depende de las transmisiones involucradas en su reunión. Existen tres tipos de transmisiones en reuniones: su video, el video de otros participantes y el contenido compartido.

  • Página 48: Capítulo 7: Resolución De Problemas

    • Que el cable de alimentación de Avaya IX CU360 esté conectado adecuadamente. • Que el cable de alimentación del monitor esté conectado adecuadamente. • Que el cable HDMI entre Avaya IX CU360 y el monitor esté conectado adecuadamente y el monitor esté encendido.

  • Página 49: Capítulo 8: Recursos

    Por ejemplo, para guías de usuario, haga clic en User Guides en el filtro Content Type. La lista muestra únicamente los documentos de la categoría seleccionada. 7. Haga clic en Enter. Julio de 2019 Uso de Avaya IX Collaboration Unit CU360 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...

  • Página 50: Soporte Técnico

    • Vínculos a otra información pertinente Si es un socio de Avaya autorizado o un cliente actual de Avaya con un contrato de soporte, puede acceder a la Base de conocimiento sin costo adicional. Debe tener una cuenta de inicio de sesión y un número Sold-To válido.
  • Página 51 ....preferencias de respuesta de llamadas ....ver grabaciones ............45 protección con pin para configuración .......29 verificación antes de desconectar llamadas ....30 contactos Julio de 2019 Uso de Avaya IX Collaboration Unit CU360 ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 52 ................interfaz web soporte técnico ..............navegadores web compatibles ........13 Soporte técnico del sitio web de soporte técnico de Avaya ...................50 suscripción a contactos ............ revisión de solicitudes de suscripción ....... listas de verificación visualización del estado de contactos suscriptos ..41...

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