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Uso de las herramientas de asistencia
5.
Si se produce un problema durante una
prueba, aparecerá un mensaje con un
código de error y una descripción del
problema. Anote el código de error y la
descripción del problema y, a continuación,
póngase en contacto con Dell (consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 71).
NOTA: la etiqueta de servicio del equipo se
indica en la parte superior de cada pantalla
de prueba. Esta etiqueta permite identificar
el equipo al ponerse en contacto con Dell.
6.
Cuando las pruebas hayan terminado, cierre
la pantalla de la prueba para volver a la
pantalla Choose An Option (Seleccione una
opción).
Para salir de Dell Diagnostics (Diagnósticos
7.
Dell) y reiniciar el equipo, haga clic en Exit
(Salir).
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Inicio de Dell Diagnostics desde
el disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)
NOTA: es posible que el disco Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) no se
entregue con el equipo.
Drivers and Utilities
1.
Inserte el disco
(Controladores y utilidades).
2.
Apague y reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse
<F12> inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft Windows, apague el equipo y
vuelva a intentarlo.
NOTA: los pasos siguientes modifican
la secuencia de inicio una única vez. La
próxima vez que inicie el equipo, éste lo
hará según los dispositivos especificados
en el programa de configuración del
sistema.
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