Dell ALIENWARE M11 Serie Manual
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MANUAL DE PORTÁTIL ALIENWARE
M11x
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Resumen de contenidos para Dell ALIENWARE M11 Serie

  • Página 1 MANUAL DE PORTÁTIL ALIENWARE M11x ®...
  • Página 2 Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este manual para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas registradas y nombres comerciales que no sean los suyos.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    CONTENIDO CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL ......... . . 9 Antes de configurar su portátil .
  • Página 4 CONTENIDO CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL ............35 Command Center de Alienware .
  • Página 5 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • Página 7 Estimado cliente de Alienware, Bienvenido a la familia de Alienware. Estamos encantados de incluirle entre el número cada vez mayor de usuarios experimentados de mobile de alto rendimiento. Los técnicos de Alienware que han construido la máquina se han asegurado de que su mobile de alto rendimiento esté...

  • Página 9: Capítulo 1: Configuración Del Portátil

    CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL...

  • Página 10: Antes De Configurar Su Portátil

    CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Antes de configurar su portátil Enhorabuena por haber adquirido su Alienware M11x! ® Lea todas las instrucciones de seguridad y configuración antes de conectar su nuevo portátil. Empiece abriendo con cuidado la caja y extrayendo todos los componentes que vienen incluidos en ella.

  • Página 11: Medios Y Documentación Del Producto

    CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Medios y documentación del producto La documentación suministrada con su portátil Alienware está diseñada para ofrecer ® respuestas a muchas preguntas que podrían surgirle mientras explora las capacidades de su nuevo portátil. Puede consultar la documentación en busca de información técnica o de uso general cuando sea necesario para responder a preguntas en el futuro, o como ayuda en la búsqueda de respuestas y soluciones.

  • Página 12: Conecte El Adaptador De Ca

    CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL • El portátil cuenta con el suficiente espacio para poder acceder fácilmente a las unidades ópticas y a otras unidades de almacenamiento externas. Conecte el adaptador de CA AVISO: el adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo.

  • Página 13: Pulse El Botón De Alimentación

    CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Pulse el botón de alimentación...

  • Página 14: Conecte El Cable De Red (Opcional)

    CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Conecte el cable de red (opcional)

  • Página 15: Configuración De Microsoft Windows

    NOTA: se recomienda que haga una copia de seguridad completa del sistema tan pronto como configure Microsoft Windows. Para hacer una copia de seguridad completa del sistema consulte “Copia de seguridad local Dell DataSafe” en la página 89.

  • Página 16: Conectarse A Internet (Opcional)

    CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Conectarse a Internet (opcional) Configuración de una conexión por cable • Si utiliza una conexión de acceso telefónico, enchufe la línea telefónica al módem USB externo opcional y a la toma de teléfono de la pared antes de configurar la conexión a Internet.

  • Página 17: Configuración De Una Conexión Inalámbrica

    CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Configuración de una conexión inalámbrica NOTA: para configurar el enrutador inalámbrico, consulte la documentación que se le proporcionó con el enrutador. Debe conectarse a su enrutador inalámbrico antes de utilizar una conexión a Internet inalámbrica. Para configurar la conexión a un enrutador inalámbrico: Asegúrese de que ha activado la función inalámbrica del ordenador.

  • Página 18: Configuración De La Conexión A Internet

    CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Configuración de la conexión a Internet Los ISP y sus ofertas varían según el país. Póngase en contacto con su ISP para conocer las ofertas disponibles en su país. Si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el Proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) haya interrumpido el servicio.

  • Página 19: Capítulo 2: Conocimiento Del Portátil

    CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL...

  • Página 20: Componentes De La Vista Izquierda

    CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Este capítulo proporciona información sobre el nuevo portátil para familiarizarle con sus distintas características y empezar a trabajar inmediatamente. Componentes de la vista izquierda...
  • Página 21 CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Ranura para cable de seguridad: conecta al ordenador un cable de seguridad disponible a la venta. NOTA: antes de comprar un cable de seguridad, asegúrese de que encajará en la ranura para cable de seguridad de su ordenador. Conector DisplayPort: conecta su ordenador a proyectores y monitores externos con DisplayPort.
  • Página 22 CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Conector USB con Distribución de alimentación USB: conecta a dispositivos USB, como un ratón, teclado, impresora, unidad externa o reproductor MP3. La función Distribución de alimentación USB permite cargar dispositivos USB cuando el ordenador está apagado o en modo de espera. NOTA: puede que algunos dispositivos USB no se carguen cuando el ordenador esté...
  • Página 23 CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Lector de tarjetas multimedia 3 en 1: proporciona una manera rápida y cómoda de ver y compartir fotos, música, vídeos y documentos digitales. Conector IEEE 1394 A: conecta a dispositivos multimedia serie de alta velocidad, como cámaras de vídeo digitales. 8 Ranura para tarjeta SIM: le permite instalar un Módulo de identificación de suscripciones (SIM, por sus siglas en inglés) para explorar Internet, consultar su correo...

  • Página 24: Componentes De La Vista Derecha

    CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Componentes de la vista derecha Conectores de salida de audio/auriculares (2): conecta a un par de auriculares o a un altavoz encendido o sistema de sonido. Conector de entrada de audio/micrófono: conecta a un micrófono o señal de entrada para utilizar con programas de audio.

  • Página 25: Componentes De La Vista Posterior

    CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Componentes de la vista posterior Conector del adaptador de CA: conecta a un adaptador de CA para alimentar el ordenador y cargar la batería.

  • Página 26: Componentes De La Pantalla

    CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Componentes de la pantalla 1 2 3...
  • Página 27 Pantalla: la pantalla puede variar según las selecciones que hizo cuando compró el ordenador. Para obtener más información sobre pantallas, consulte la Guía tecnológica de Dell disponible en la unidad de disco duro o en support.dell.com/manuals.

  • Página 28: Base Del Ordenador Y Componentes Del Teclado

    CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Base del ordenador y componentes del teclado...
  • Página 29 CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Botón de encendido: enciende o apaga el ordenador al presionarlo. Para obtener más información, consulte el apartado “Botón de encendido” en la página 30. Teclado: el teclado retroiluminado proporciona visibilidad en ambientes oscuros mediante la iluminación de todos los símbolos de las teclas. 3 Botones de la superficie táctil (2): proporciona las funciones de hacer clic con los botones izquierdo y derecho, como las de un ratón.

  • Página 30: Botón De Alimentación

    CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Botón de alimentación Puede programar este botón para realizar acciones como apagar el sistema operativo o entrar en modo de espera. Para obtener detalles sobre cómo programar este botón, consulte Opciones de energía en el Panel de control del sistema operativo Microsoft Windows ®...
  • Página 31 CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL En el adaptador de CA: Color de CA azul o personalizado La batería está completamente cargada. Color de CA azul o personalizado El ordenador está apagado o fundiéndose en color de batería blanco encendido y la batería se está o personalizado cargando.

  • Página 32: Teclas De Función

    CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Teclas de función NOTA: dependiendo de la configuración del portátil adquirido, algunas teclas de función podrían tener funciones asociadas. La tecla <Fn> está ubicada cerca de la esquina inferior izquierda del teclado y se usa con otras teclas para activar ciertas funciones.
  • Página 33 CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL F5: Disminuir brillo de la pantalla Pulse <Fn><F5> para disminuir el brillo de la pantalla. F7: Activar/Desactivar modo silencio Pulse <Fn><F7> para activar o desactivar la función de silencio. F8: Disminuir el volumen Pulse <Fn><F8> para subir o bajar el nivel del volumen. F9: Aumentar el volumen Pulse <Fn><F9>...
  • Página 34 CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL PAUSE (PAUSA): Alienware Command Center Pulse <Fn><PAUSE> para acceder al Alienware Command Center (para obtener más información, consulte el apartado “Alienware Command Center” en la página 36). PRT SCRN (IMP PANT): AlienFX Pulse <Fn><PRT SCRN> para activar o desactivar la iluminación de AlienFX. AlienFX facilita el control de la iluminación del ordenador al crear un tema que contiene todas las opciones de iluminación.

  • Página 35: Capítulo 3: Uso Del Portátil

    CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL...

  • Página 36: Command Center De Alienware

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Command Center de Alienware El Command Center de Alienware ® le ofrece acceso al software exclusivo de Alienware y es un panel de control continuamente actualizable. Cuando Alienware lanza nuevos programas, se descargan directamente en el Command Center permitiéndole crear una biblioteca de herramientas de administración, optimización y personalización del sistema.
  • Página 37 Tipo de conexión Ordenador Cable Pantalla HDMI a HDMI (cable HDMI) DisplayPort a DisplayPort (cable de DisplayPort) DisplayPort a DVI (Adaptador DisplayPort a DVI + cable DVI) NOTA: puede comprar el adaptador DisplayPort a DVI y cables HDMI adicionales en www.dell.com.

  • Página 38: Extensión Del Escritorio

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Apague su portátil. Apague la pantalla y desconéctela del suministro de energía. Conecte un extremo del cable de la pantalla al conector DisplayPort o al conector HDMI en el portátil Alienware. Conecte el otro extremo del cable al mismo conector de la pantalla. Si es necesario, conecte un extremo del cable de alimentación al conector de alimentación de la pantalla.

  • Página 39: Uso De Tarjetas Y Soportes Extraíbles

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Seleccione entre las opciones siguientes que aparecen en la pantalla: • Duplicate my display on all displays (mirrored) (Duplicar mi pantalla en todas las pantallas [duplicado]) • Show different parts of my desktop on each display (extended) (Mostrar distintas partes del escritorio en cada pantalla [extendido]) Show my desktop on the external display only...

  • Página 40: Uso Del Control Inalámbrico

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Uso del control inalámbrico El control inalámbrico le permite desactivar rápidamente todas las radios inalámbricas (Bluetooth y WLAN), por ejemplo, cuando en un viaje en avión se le pide que las apague ® todas. Pulse <Fn><F3> para encender todas las radios. Si pulsa <Fn><F3> de nuevo devolverá las radios inalámbricas a los estados respectivos en que estaban antes de pulsar <Fn><F3>...

  • Página 41: Administración De Energía

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Administración de energía Información sobre el consumo de energía Para aprovechar al máximo la energía de su batería, sería buena idea que dedique algo de tiempo a adquirir conocimientos básicos sobre la administración de energía del sistema operativo.

  • Página 42: Personalización De La Configuración De Energía

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Personalización de la configuración de energía → Panel de control. Haga clic en Inicio Haga clic en Todos los elementos de Panel de control. Opciones de energía. Haga doble clic en el icono de Seleccione un plan de energía entre las opciones mostradas. Para personalizar valores específicos, haga clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan de energía seleccionado.

  • Página 43: Tecnología Nvidia Optimus

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Tecnología nVidia Optimus Su portátil Alienware M11x está equipado con la tecnología Optimus de nVidia’. La tecnología Optimus está diseñada para maximizar el rendimiento y la experiencia del usuario en su ordenador, al mismo tiempo que minimiza el impacto en la duración de la batería. Le permite combinar la capacidad de procesamiento gráfico de la unidad de procesamiento gráfico (GPU) de Intel con la GPU discreta de nVidia, al mismo tiempo que ejecuta aplicaciones con...

  • Página 44: Cambio De La Configuración Del Perfil De Aplicación

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Cambio de la configuración del perfil de aplicación Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y seleccione NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA). En la ventana NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA), haga clic en 3D Settings (Configuración 3D) para expandir la selección (a no ser que ya esté...

  • Página 45: Configuración Del Bios

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Configuración del BIOS Configuración del sistema Las opciones de Configuración del sistema le permiten: • Modificar la información de configuración del sistema después de haber agregado, cambiado o quitado hardware del portátil. • Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario. •...

  • Página 46: Cómo Entrar En Configuración Del Sistema

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Cómo entrar en Configuración del sistema Encienda (o reinicie) su portátil. NOTA: cuando se mantiene pulsada una tecla durante un período de tiempo largo, el teclado puede fallar. Para evitar errores de teclado, pulse y suelte <F2> en intervalos iguales hasta que aparezca la pantalla de Configuración del sistema.

  • Página 47: Opciones De Configuración Del Sistema

    NOTA: para obtener información actualizada de configuración del sistema, consulte el Manual de servicio en support.dell.com/manuals. Menú principal System Time Muestra la hora del sistema.

  • Página 48: Intel Speedstep

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú principal ME version Muestra la versión de firmware de Intel ® (Versión de ME) Muestra el tipo de procesador instalado. CPU Frequency Muestra la velocidad del procesador. (Frecuencia de la CPU) CPU L3 Cache Muestra el tamaño de la caché...
  • Página 49 CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú avanzado Use XD Capability Le permite activar o desactivar la funcionalidad Intel eXecute (Utilizar la capacidad de Disable bit. la tarjeta XD) USB Emulation Le permite activar o desactivar la función de emulación USB. (Emulación USB) Esta función define la forma en que el BIOS, en ausencia de un sistema operativo para USB, gestiona los dispositivos USB.

  • Página 50: High Definition Audio

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú avanzado IEEE 1394 Le permite activar o desactivar el conector IEEE 1394 A. • Disabled (Desactivada): El conector IEEE 1394 A está desactivado y no es visible para el sistema operativo. • Enabled (Activada): el conector IEEE 1394 A está activado. Integrated Network Le permite activar o desactivar la controladora de LAN (Red integrada)
  • Página 51 CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú avanzado CPU Turbo Mode Le permite activar o desactivar la opción de rendimiento del (Modo CPU Turbo) modo Intel CPU turbo. CPU Over-Clocking Le permite activar o desactivar la sincronización excesiva del (Sincronización excesiva bus de la CPU de la CPU) •...
  • Página 52 CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú avanzado Adapter Warnings Le permite seleccionar si el ordenador debe mostrar mensajes (Advertencias del de advertencia cuando se utilicen determinados adaptadores adaptador) de alimentación. El ordenador muestra estos mensajes si intenta utilizar un adaptador de alimentación que tenga demasiada poca capacidad para su configuración.

  • Página 53: Wireless Network

    CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú del modo Inalámbrico Bluetooth Le permite activar o desactivar el dispositivo Bluetooth interno. • Disabled (Desactivada): el dispositivo Bluetooth interno está apagado y no es visible para el sistema operativo. • Enabled (Activada): el dispositivo Bluetooth interno está activado.
  • Página 54 CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú de Seguridad Set Supervisor Le permite establecer la contraseña de supervisor. La Password contraseña de supervisor controla el acceso a la utilidad de (Establecer contraseña configuración del sistema. de supervisor) Set User Password Le permite establecer la contraseña de usuario. La contraseña (Establecer contraseña de usuario controla el acceso al ordenador durante el inicio.
  • Página 55 CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú Salir Exit Saving Le permite salir del programa Configuración del sistema y Changes (Salir guardar los cambios en CMOS. guardando los cambios) Save Change Le permite permanecer en el programa Configuración del Without Exit sistema y guardar los cambios en CMOS.
  • Página 56 CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL...

  • Página 57: Capítulo 4: Instalación Ysustitución De Componentes

    CHAPTER 4: INSTALLING AND REPLACING COMPONENTS CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES...

  • Página 58: Antes De Comenzar

    NOTA: consulte el Manual de servicio en support.dell.com/manuals para obtener instrucciones de instalación de todos los componentes reparables. Las piezas adquiridas a Dell y Alienware se enviarán con instrucciones de repuesto específicas. Antes de comenzar Este apartado proporciona procedimientos para quitar e instalar los componentes del portátil.

  • Página 59: Cómo Apagar El Ordenador

    CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Cómo apagar el ordenador PRECAUCIÓN: para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el portátil. Guarde y cierre todos los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. →...

  • Página 60: Antes De Trabajar En El Interior De Su Ordenador

    Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas. PRECAUCIÓN: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica...
  • Página 61 CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES PRECAUCIÓN: para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de empezar a trabajar dentro del mismo. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del ordenador se raye.

  • Página 62: Sustitución Del Paquete De Baterías

    PRECAUCIÓN: para evitar daños en el portátil, utilice sólo la batería diseñada para este portátil Alienware en particular. No utilice baterías diseñadas para otros portátiles Alienware o Dell. Para extraer el paquete de baterías. Siga las instrucciones de “Antes de comenzar” en la página Apague el portátil.
  • Página 63 CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Tornillos cautivos (8) 2 Cubierta de la base...
  • Página 64 CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Extraiga los dos tornillos que fijan el paquete de la batería a la base del ordenador. 6. Desconecte el cable del paquete de baterías del conector de la placa base. 7. Levante y deslice el paquete de baterías hacia el exterior del ordenador. Paquete de baterías 3 Cable del paquete de baterías 2 Tornillos (2)

  • Página 65: Actualización O Sustitución De Memoria

    CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Actualización o sustitución de memoria El portátil viene equipado con una unidad de memoria configurable. Los conectores de módulos de memorias SODIMM del estándar industrial JEDEC PC3-8500/PC3-10600 (DDR3) están disponibles para actualización de la memoria. La siguiente tabla ilustra todas las formas posibles en que se puede configurar la memoria del sistema.

  • Página 66: Extracción De Los Módulos De Memoria

    CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Extracción de los módulos de memoria Siga las instrucciones de “Antes de comenzar” en la página Extraiga el paquete de baterías (consulte el apartado “Sustitución del paquete de baterías” en la página 62). Separe cuidadosamente con la punta de los dedos las cerraduras de muelle del conector del módulo de memoria hasta que el módulo salga de su sitio.
  • Página 67 CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Para volver a colocar los módulos de memoria, realice los pasos de extracción al revés. Mientras inserta el módulo de memoria en el conector, alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria.

  • Página 68: Actualización O Sustitución Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Actualización o sustitución del ensamblaje de la unidad de disco duro Su portátil viene equipado con un zócalo de unidad de disco duro. Extracción de la unidad de disco duro Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar”, en la página Extraiga el paquete de baterías (consulte el apartado “Sustitución del paquete de baterías”...
  • Página 69 CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Unidad de disco duro 2 Lengüeta de tiro Extraiga los cuatro tornillos que aseguran la unidad de disco duro al soporte de la unidad de disco duro. Levante el soporte de la unidad de disco duro de acuerdo con la ilustración.
  • Página 70 CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Soporte de la unidad de 3 Unidad de disco duro disco duro 2 Tornillos (4)
  • Página 71 CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Extraiga la bobina de interposición de la unidad de disco duro. Unidad de disco duro 2 Unidad intermedia Para volver a colocar la unidad de disco duro, realice los pasos de extracción al revés.
  • Página 72 CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL...

  • Página 73: Capítulo 5: Solución De Problemas

    CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS...

  • Página 74: Sugerencias Y Consejos Básicos

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Sugerencias y consejos básicos • El ordenador no se enciende: ¿Está el cable del adaptador de CA conectado de forma segura a una toma de corriente que funciona? Si está conectado a una caja de contactos, asegúrese de que la caja funciona.

  • Página 75: Copia De Seguridad Y Mantenimiento General

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Copia de seguridad y mantenimiento general • Haga siempre una copia de seguridad de sus datos importantes, de forma regular y guarde las copias del sistema operativo y el software en un lugar seguro. No olvide apuntar los números de serie si los almacena fuera de sus carcasas originales;...
  • Página 76 CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Al solucionar problemas del ordenador, recuerde siempre las siguientes pautas de seguridad: • Antes de tocar algunos de los componentes internos del ordenador, toque una parte sin pintar del chasis. De esta forma se descargará de manera segura de toda electricidad estática, algo que podría dañar el ordenador.

  • Página 77: Herramientas De Diagnóstico De Software

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Herramientas de diagnóstico de software Evaluación del sistema antes de la inicialización (PSA) El ordenador ejecutará la evaluación del sistema antes de la inicialización (PSA), una serie de pruebas iniciales de la placa base, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc. Para iniciar PSA: Encienda (o reinicie) el ordenador.
  • Página 78 Alienware ® Diagnostics (Diagnósticos Alienware) NOTA: descargue utilidades y controladores de Dell en My DELL Downloads (Mis descargas de Dell) (downloadstore.dell.com/media) y cree su propio soporte de copia de seguridad. Si surge un problema con su portátil Alienware, ejecute los Alienware Diagnostics (Diagnósticos Alienware) antes de ponerse en contacto con Alienware para obtener asistencia técnica.

  • Página 79: Cómo Iniciar Alienware Diagnostics (Diagnósticos De Alienware)

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Cómo iniciar Alienware Diagnostics (Diagnósticos de Alienware) NOTA: el ordenador no dispone de una unidad óptica interna. Utilice una unidad óptica externa o cualquier dispositivo de almacenamiento externo para realizar los procedimientos que requieran un disco. inserte el disco de copia de seguridad de los controladores y las utilidades que haya creado.

  • Página 80: Preguntas A Problemas Habituales

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS NOTA: anote todos los códigos de error y descripciones de problemas exactamente como aparezcan y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando se hayan completado todas las pruebas, cierre la ventana de pruebas para volver al Main Menu (Menú...

  • Página 81: El Ordenador Deja De Responder O Aparece Una Pantalla Azul Sólida

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS El ordenador deja de responder o aparece una pantalla azul sólida PRECAUCIÓN: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de alimentación al menos 6 segundos hasta que se apague el ordenador y, a continuación, reinicie el ordenador.

  • Página 82: Un Programa Está Diseñado Para Una Versión Anterior Del Sistema Operativo Microsoft

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema ® ® operativo Microsoft Windows Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas: El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a una versión anterior de los entornos del sistema operativo Microsoft Windows.
  • Página 83 CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Compruebe que el ordenador no contiene ningún software espía: Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que el ordenador esté infectado con software espía.

  • Página 84: Problemas De La Unidad De Disco Duro

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas de la unidad de disco duro Deje que el ordenador se enfríe antes de encenderlo Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo. Ejecutar comprobación del disco →...

  • Página 85: Si La Pantalla Aparece En Blanco

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Memoria Errores de memoria detectados durante el inicio: • Compruebe los módulos de memoria para ver si están bien colocados y orientados. Vuelva a colocar los módulos de memoria si procede (consulte el apartado “Actualización o sustitución de memoria”...

  • Página 86: Alimentación

    CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Cambie la imagen de vídeo: Si el ordenador está conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F1> para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla. Alimentación Al pulsar el botón de alimentación, no se enciende el ordenador •...

  • Página 87: Capítulo 6: Recuperación Del Sistema

    CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA...

  • Página 88: Opciones De Recuperación

    • : parte del software instalado previamente en su ordenador no incluye un CD/DVD de copia de seguridad Este software está disponible en My Dell Downloads (Mis descargas de Dell) (downloadstore.dell.com/media). NOTA: My Dell Downloads (Mis descargas de Dell) puede no estar disponible en todas...

  • Página 89: Dell Datasafe Local Backup

    CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA Dell DataSafe Local Backup Dell DataSafe Local Backup es una aplicación de copia de seguridad y recuperación que puede restaurar su ordenador si pierde datos debido a un ataque de virus, al borrar accidentalmente archivos o carpetas importantes o si la unidad de disco duro se cuelga.
  • Página 90 NOTA: el proceso de restauración puede llevar una hora o más en función del tamaño de los datos a restaurar. NOTA: para obtener más información acerca de Dell DataSafe Local Backup, consulte el artículo 353560 de la base de información en support.dell.com.

  • Página 91: Dell Datasafe Online Backup

    NOTA: se recomienda una conexión de banda ancha para obtener velocidades de carga y descarga rápidas. Dell DataSafe Online es un servicio de recuperación y copias de seguridad automático que le ayuda a proteger sus datos y otros archivos importantes de incidentes catastróficos como el robo, fuego o desastres naturales.
  • Página 92 CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA...

  • Página 93: Capítulo 7: Especificaciones

    CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES...
  • Página 94 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Modelo de ordenador Alienware M11x-R2 Dimensiones Altura (frontal y posterior) 32,7 mm (1,29 pulgadas) Anchura 285,7 mm (11,25 pulgadas) Profundidad 233,3 mm (9,19 pulgadas) Peso con una batería de 2,0 kg (4,4 lbs) 8 celdas (a partir de) NOTA: el peso del portátil variará...
  • Página 95 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Procesador y conjunto de chips del sistema Procesador Intel Core™ i3 ® Intel Core i5 Intel Core i7 Caché L2 256 KB Caché L3 Hasta 4 MB Reloj del bus 133 MHz Conjunto de chips del sistema Intel QS57 Anchura del bus SDRAM Uno o dos canales de 64 bits de memoria DDR3 hasta...
  • Página 96 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Memoria Conectores Dos enchufes accesibles internamente DDR3 SODIMM Capacidades 1 GB, 2 GB y 4 GB Tipo de memoria Configuraciones - de canal dual DDR3 de 1.066 MHz y 1.333 MHz (funciona a 800 Mhz) Configuraciones de memoria 2 GB, 3 GB, 4 GB y 8 GB posibles IEEE 1394 A...
  • Página 97 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Puertos y conectores HDMI Un conector de 19 patas DisplayPort Un conector de 20 patas Audio Dos conectores del auricular/salida y un conector del micrófono/entrada Lector de tarjetas multimedia Un conector combinado 3 en 1 Tarjeta SIM Una ranura para tarjetas SIM IEEE 1394 Un conector serie de 4 patas...
  • Página 98 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Vídeo Controladora de vídeo Integrada Intel QS57 Discreta Nvidia NV11P-GS1 Memoria de vídeo Dinámica basada en la capacidad de la memoria del Integrada sistema Discreta 1 GB Soporte para la pantalla HDMI y DisplayPort externa Audio Controladora Intel HDA Altavoz Altavoces individuales de 8 ohmios en el ensamblaje del...
  • Página 99 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Audio Controles de volumen Teclas de función multimedia del teclado y menús del programa Almacenamiento de la unidad de disco duro Interfaz SATA Número de discos duros Unidad de disco duro Unidad de disco duro SATA de 2,5 pulgadas Tipo Unidad de disco duro de estado sólido, estándar y portátil...
  • Página 100 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Pantalla Tipo WLED HD TrueLife de 11,6 pulgadas Resolución máxima 1366 x 768 Dimensiones Altura 144 mm (5,67 pulgadas) Anchura 256,12 mm (10,08 pulgadas) Diagonal 293,83 mm (11,57 pulgadas) Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulo de funcionamiento De 0°...
  • Página 101 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Teclado (retroiluminado) Número de teclas 82 (Corea, EE.UU y Canadá); 83 (Europa); 86 (Japón) Color de retroiluminación RGB; los colores se pueden cambiar invocando la aplicación AlienFX en el Alienware Command Center. ® Para obtener más información consulte el Manual de su teléfono móvil.
  • Página 102 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Batería “Inteligente” de iones de litio (63 Whr) de 8 celdas Altura 11,2 mm (0,44 pulgadas) Anchura 173 mm (6,81 pulgadas) Profundidad 109,4 mm (4,31 pulgadas) Anchura 0,43 kg (0,94 lb) Voltaje 14,8 V Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de...
  • Página 103 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Adaptador de CA Tipo 90 W Voltaje de entrada 100-240 VCA Corriente de entrada (máxima) 1,5 A Frecuencia de entrada 50-60 Hz Corriente de salida 4,62 A (continuo) Potencia de salida 90 W Voltaje nominal de salida 19,5 VCC Margen de temperatura En funcionamiento...
  • Página 104 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Entorno del ordenador Margen de temperatura En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Humedad relativa (máximo) En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación) Almacenamiento Del 10% al 95% (sin condensación)
  • Página 105 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Entorno del ordenador Altitud (máxima) En funcionamiento De –15,2 a 3048 m (de –50 a 10.000 pies) Almacenamiento De –15,2 a 10.668 m (de –50 a 35.000 pies) Nivel de contaminación en el aire G2 o más bajo, como se define en ISA-S71.04-1985...
  • Página 106 CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES...

  • Página 107: Apéndice

    APPENDIX APÉNDICE...

  • Página 108: Precauciones Generales Y De Seguridad Eléctrica

    APÉNDICE PRECAUCIONES GENERALES Y DE SEGURIDAD ELÉCTRICA Configuración del ordenador • Lea todas las instrucciones marcadas en el producto y en la documentación antes de utilizar el ordenador. • Conserve todas las instrucciones de funcionamiento y seguridad. • Nunca utilice este producto cerca del agua o de una fuente de calor. •...

  • Página 109: Uso Del Ordenador

    APÉNDICE Uso del ordenador • Enrute el cable de alimentación y todos los cables de modo que no entorpezcan el paso de las personas. No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación. • No derrame nada sobre o en el ordenador. •...

  • Página 110: Precauciones De Seguridad Generales

    APÉNDICE • Si por alguna razón tiene que eliminar tarjetas periféricas, colóquelas en la parte de la carcasa del ordenador que haya extraído. No toque los conectores de borde de la parte inferior de la tarjeta que se conectan a la placa base. Precauciones de seguridad generales •...

  • Página 111: Cómo Ponerse En Contacto Con Alienware

    área. Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de venta, de soporte técnico o de servicio al cliente: Visite el sitio www.dell.com/contactdell.

  • Página 112: Sitios Web

    APÉNDICE Sitios web Puede obtener información sobre los productos y servicios de Alienware en los siguientes sitios web: www.dell.com • • www.dell.com/ap (sólo para países de Asia/Pacífico) • www.dell.com/jp (sólo para Japón) • www.euro.dell.com (sólo para Europa) • www.dell.com/la (Latinoamérica y países del Caribe) •...

  • Página 113: Información Para La Norma Oficial Mexicana O Nom (Sólo Para México)

    50-60 Hz 1,50 A 19,50 VCC 3,34 A Para obtener más información, lea la información de seguridad que se envió con su ordenador. Para obtener información adicional sobre métodos recomendados de seguridad, consulte la página principal de conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 114 APÉNDICE...

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