11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
que también se conoce como
"imágenes residuales" o "imágenes
fantasma". La aparición de
imágenes "quemadas", "residuales"
o "fantasma" es un fenómeno
conocido en el entorno que rodea
a las tecnologías de fabricación
de paneles LCD. En la mayoría
de los casos, el "envejecimiento",
las "imágenes residentes" o las
"imágenes fantasma" desaparecerán
gradualmente al cabo de un
período de tiempo después de que
se desconecte la alimentación.
Active siempre un programa de
protección de pantalla cambiante
cuando deje el monitor desatendido.
Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente
si el monitor LCD se destina a
la presentación permanente de
contenido estático.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una
aplicación de actualización periódica de pantalla,
es posible que existan graves síntomas de
imágenes "quemadas", "residuales" o "fantasmas"
que no desaparecerán y no será posible resolver.
La garantía no cubre los problemas descritos
anteriormente.
P12:
¿ Por qué mi pantalla no muestra
texto nítido y sí caracteres
irregulares?
Respuesta: E l monitor LCD funciona mejor
con su resolución nativa de 3840 x
2160 a 60 Hz. Para lograr una mejor
visualización, use esta resolución.
P13:
¿ Cómo desbloquear y bloquear mi
botón de acceso directo?
Respuesta: Presione
segundos para desbloquear o
bloquear el botón de acceso
directo. Mediante esta acción,
el monitor muestra el mensaje
"Attention" (Atención) para
notificar el estado de desbloqueo o
durante 10
43
bloqueo tal y como se muestra en
las ilustraciones siguientes.
Attention
Monitor control unlocked
Attention
Monitor control locked
11.3 Pregunta más frecuente
relacionadas con la función
Multiview
P1:
¿Por qué no puedo activar la
función PiP o PbP cuando las
fuentes son DVI y HDMI?
Respuesta: Consulte la tabla siguiente para
conocer la fuente principal y sus
fuentes secundarias compatibles.
Entradas
VGA
FUENTE
DP
PRINCIPAL
DVI
(xl)
MHL-
HDMI
P2:
¿Puedo ampliar la ventana
secundaria PiP?
Respuesta: Sí, hay 3 tamaños para seleccionar:
[Small] (Pequeño), [Middle]
(Mediano), [Large] (Grande).
Puede presionar
en el menú OSD. Seleccione su
opción [PiP Size] (Tamaño PiP) que
prefiera en el menú principal [PiP /
PbP].
POSIBILIDAD DE
FUENTE SECUNDARIA
(xl)
MHL-
VGA DP
DVI
HDMI
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