Tabla de contenido
Publicidad
Problema
(continúa de la
página anterior)
La calidad de
impresión es
deficiente.
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
Si el color negro se
sigue imprimiendo con
rayas blancas después
de limpiar los cartuchos
de impresión y ha
comprobado que los
cartuchos aún tienen
suficiente tinta, puede
que se le haya caído
uno de los cartuchos de
impresión.
Puede que los cartuchos
de impresión no estén
alineados.
Solución
PC con Windows
1 Haga clic en Óptima, en lugar de De
uso diario o Borrador rápido, en la
ficha Calidad del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora.
Consulte la Ayuda de la impresora HP
Photosmart para obtener más
información.
2 Imprima durante un día con el
máximo nivel de calidad.
3 Transcurrido ese día, vuelva a
cambiar a la calidad de impresión
deseada.
Macintosh
1 Haga clic en Óptima, en lugar de De
uso diario o Borrador rápido, en el
panel Tipo/calidad de papel del
cuadro de diálogo Imprimir. Consulte
la Ayuda de la impresora HP
Photosmart para obtener más
información.
2 Imprima durante un día con el
máximo nivel de calidad.
3 Transcurrido ese día, vuelva a
cambiar a la calidad de impresión
deseada.
PC con Windows
• Si la tinta en color y la negra no se
encuentran alineadas en la página
impresa, vaya a la ficha Servicios de
dispositivo de la Caja de
herramientas de HP PhotoSmart y
haga clic en Calibrar el dispositivo.
Macintosh
• Si la tinta negra y la tinta de color no
se encuentra alineadas en la página
impresa, vaya al panel Calibrar de la
Utilidad inkjet HP y haga clic en
Alinear.
35
Publicidad
Tabla de contenido
