問題
耳機無法充電
無法調整消噪級別
麥克風收不到聲音
通話環境嘈雜
耳機對觸控控制不回應
疑 難 排 解
解決方法
確定 USB 連接線與耳機上的連接埠正確對齊。
固定 USB 連接線的兩端。
如果您的耳機曾暴露在高溫或低溫環境中,請先等待
耳機恢復室溫,然後再次嘗試充電。
嘗試使用不同的 USB-A 牆式充電器、USB 連接線或交
流(市電)電源。
關閉再重新開啟耳機電源(請參見第 18 頁) 。
如果使用「噪音控制」按鈕,請嘗試使用 Bose Music
應用程式來調整消噪級別。
確定耳機左側的麥克風開口未被堵塞。
嘗試再次通話。
試試另一台相容裝置。
確定麥克風已靜音(請參見第 23 頁) 。
在您的裝置上:
• 關閉 Bluetooth 功能再開啟。
• 從裝置的 Bluetooth 清單中刪除耳機。重新連接(請
參見第 42 頁) 。
使用 Bose Music 應用程式調整「自助語音」 。您可以從
「設定」功能表中存取此選項。
嘗試使用不同的消噪級別。
請確定在右耳罩的前部輕觸觸控控制表面(請參見第
19 頁) 。
確定雙手乾燥。
如果戴手套,請先取下手套,再輕觸觸控控制表面。
使用多點觸控功能時,請使用不同的輕觸壓力。
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