Solución De Problemas; Intente Primero Con Estas Soluciones; Otras Soluciones - Bose Noise Cancelling Headphones 700 Manual Del Usuario

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES

Si tiene problemas con los auriculares, intente primero con estas soluciones:
• Cargue la batería (vea la página 38).
• Encienda los auriculares (vea la página 18).
• Verifique las luces de estado (vea la página 40).
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con conexiones Bluetooth
(vea la página 42).
• Descargue la aplicación Bose Music y ejecute las actualizaciones de software
disponibles.
• Acerque el dispositivo a los auriculares, y aléjelo de interferencias u obstrucciones.
• Aumente el volumen de los auriculares, dispositivo móvil y de la aplicación de música.
• Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 42).

OTRAS SOLUCIONES

Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
PROBLEMA
Los auriculares no se conectan
con un dispositivo Bluetooth
Los auriculares no responden
durante la configuración de la
aplicación
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
QUÉ HACER
En el dispositivo:
• Desactive la función Bluetooth y vuelva a activarla.
• Elimine los auriculares de la lista Bluetooth del
dispositivo. Vuelva a conectarlos (vea la página 42).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/HP700 para ver
videos instructivos.
Borre la lista de dispositivos de los auriculares (vea la
página 44). Vuelva a conectarlos.
Reinicie los auriculares (vea la página 59).
Asegúrese de que está usando la aplicación Bose Music
para la configuración.
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