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Problema
No se
muestran todas
las citas.
No encuentro
un documento
o libro
guardado.
El dispositivo
siempre solicita
la contraseña.
El lector de
huellas digitales
no funciona.
No encuentro los
archivos que me
ha enviado otro
dispositivo.
Guía del usuario
Asegúrese de que la cita creada esté en la categoría
seleccionada.
Pocket Word y Pocket Excel reconocen y muestran los
documentos de una única subcarpeta de My Documents (Mis
documentos). Por ejemplo, si ha creado otra carpeta en la
subcarpeta Personal de My Documents (Mis documentos), no
se mostrarán los documentos que ésta contenga.
Para encontrar el documento o libro, puntee en Inicio >
Programas > Explorador de archivos. Abra la carpeta
que haya creado y, a continuación, puntee en el archivo que
esté buscando.
Puntee en Inicio > Configuración > ficha Personal >
Contraseña para comprobar que la configuración de la
contraseña es la deseada.
• Antes de registrar y escanear su huella digital,
compruebe que su dedo esté limpio.
• Asegúrese de que el dedo que esté escaneando sea uno
de los que haya registrado.
• Asegúrese de que al escanear su huella digital, la
velocidad sea constante.
• Asegúrese de realizar los pasos de la formación relativa
al lector de huellas digitales tantas veces como lo
considere necesario.
Compruebe My Documents (Mis documentos), que es la
ubicación predeterminada donde se guardan los archivos
que se reciben.
Solución de problemas
Solución
11–4
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