Dell XPS 8920 Manual De Servicio
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XPS 8920
Manual de servicio
Modelo reglamentario: D24M
Tipo reglamentario: D24M001

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Resumen de contenidos para Dell XPS 8920

  • Página 1 XPS 8920 Manual de servicio Modelo reglamentario: D24M Tipo reglamentario: D24M001...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2017-2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo..................9 Antes de empezar .................................9 Instrucciones de seguridad..............................9 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 2 Después de manipular el interior del equipo................... 12 3 Información técnica general......................13 Vista interior del equipo............................... 13 Componentes de la tarjeta madre del sistema.........................
  • Página 4 12 Extracción de la cubierta inferior....................27 Requisitos previos................................27 Procedimiento..................................27 13 Colocación de la cubierta inferior....................28 Procedimiento..................................28 Requisitos posteriores.................................28 14 Extracción de la unidad de disco duro principal................29 Requisitos previos................................29 Procedimiento (con las lengüetas)............................29 15 Colocación de la unidad de disco duro principal................31 Procedimiento (con las lengüetas)............................
  • Página 5 24 Extracción de la batería de tipo botón..................48 Requisitos previos................................48 Procedimiento..................................48 25 Colocación de la batería de tipo botón..................50 Procedimiento..................................50 Requisitos posteriores.................................50 26 Extracción de la tarjeta gráfica....................51 Requisitos previos................................51 Procedimiento..................................51 27 Colocación de la tarjeta gráfica....................53 Procedimiento..................................53 Requisitos posteriores.................................53 28 Extracción de las tarjetas gráficas de longitud completa..............
  • Página 6 36 Extracción del ventilador y del ensamblaje del disipador de calor...........70 Requisitos previos................................70 Procedimiento..................................70 37 Colocación del ventilador y del ensamblaje del disipador de calor...........73 Procedimiento..................................73 Requisitos posteriores................................. 73 38 Extracción del disipador de calor de VR..................74 Requisitos previos................................74 Procedimiento..................................
  • Página 7 48 Extracción de las antenas......................89 Requisitos previos................................89 Procedimiento..................................89 49 Colocación de las antenas......................92 Procedimiento..................................92 Requisitos posteriores.................................92 50 Extracción de la placa base......................93 Requisitos previos................................93 Procedimiento..................................93 51 Colocación de la placa base......................95 Procedimiento..................................95 Requisitos posteriores.................................95 52 Descarga de controladores......................96 Descarga del controlador de audio............................96 Descarga del controlador de gráficos..........................
  • Página 8 55 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................112 Tabla de contenido...
  • Página 9: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 10: Herramientas Recomendadas

    PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del conector.
  • Página 11 Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Placa base Chasis N.º 6 32x1/4 de pulg. Antes de manipular el interior del equipo...
  • Página 12: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
  • Página 13: Información Técnica General

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Vista interior del equipo •...
  • Página 14: Componentes De La Tarjeta Madre Del Sistema

    Componentes de la tarjeta madre del sistema 1. Conector de alimentación de la placa base (ATX_POWER) 2. USB 2 frontal (F_SSUSB2) 3. USB 1 frontal (F_SSUSB1) 4. SATA de 6 Gbps para unidad de disco duro (SATA1) 5. SATA de 6 Gbps para unidad óptica (SATA2) 6.
  • Página 15: Extracción De La Cubierta Lateral Derecha

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1.
  • Página 16: Colocación De La Cubierta Lateral Derecha

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta lateral derecha con las ranuras del chasis en la parte inferior y encaje la cubierta lateral para bloquearla...
  • Página 17: Extracción Del Bisel Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 18 3. Gire y tire de la cubierta frontal para separarla del frente del chasis y liberar la cubierta frontal. Ilustración 4. Extracción del bisel frontal a. Pestañas del embellecedor frontal b. el bisel frontal c. Chasis frontal Extracción del bisel frontal...
  • Página 19: Colocación Del Embellecedor Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 20: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 21 Ilustración 5. Extracción de la unidad óptica 1. Cable de alimentación 2. Cable de datos 3. la unidad óptica 4. Compartimento para la unidad óptica 5. Lengüeta de liberación 4. Presione y deslice la unidad óptica por la parte frontal del equipo. Extracción de la unidad óptica...
  • Página 22 Ilustración 6. Extracción de la unidad óptica a. Embellecedor de la unidad óptica b. la unidad óptica c. el bisel frontal 5. Retire el tornillo que fija el soporte de la unidad óptica a la unidad óptica. Ilustración 7. Extracción de la unidad óptica a.
  • Página 23 b. Soporte de la unidad óptica c. la unidad óptica 6. Expulse la unidad óptica al insertar un destornillador puntiagudo en el orificio de expulsión de la unidad óptica. Ilustración 8. Extracción de la cubierta de la unidad óptica a. la unidad óptica b.
  • Página 24: Colocación De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 25: Extracción De La Cubierta Superior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 26: Colocación De La Cubierta Superior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 27: Extracción De La Cubierta Inferior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 28: Colocación De La Cubierta Inferior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 29: Extracción De La Unidad De Disco Duro Principal

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 30 Ilustración 12. Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Cable de datos 2. Cable de alimentación 3. Compartimento para unidades de disco duro 4. Lengüetas de liberación 5. Portaunidades de disco duro 3. Haga palanca en la portadora de disco duro para liberar las pestañas de la portadora de las ranuras en la unidad de disco duro. 4.
  • Página 31: Colocación De La Unidad De Disco Duro Principal

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 32: Extracción De La Unidad De Disco Duro Principal

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 33 Ilustración 14. Desconexión de los cables 1. Tornillos n.º 6 32x1/4" (2) 2. Unidad de disco duro 3. Compartimento para unidades de disco duro 4. Cable de datos 5. Cable de alimentación 3. Levante el compartimento para unidades de disco duro para extraerlo del chasis. Ilustración 15.
  • Página 34 Ilustración 16. Extracción de la unidad de disco duro del soporte a. Tornillos n.º 6-32 de 1/4 de pulg. (4) b. Unidad de disco duro c. Compartimento para unidades de disco duro Extracción de la unidad de disco duro principal...
  • Página 35: Colocación De La Unidad De Disco Duro Principal

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 36: Extracción De La Unidad De Disco Duro Secundaria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 37 5. Cable de datos 3. Levante la canastilla para unidades de disco duro para extraerla del chasis. a. Unidad de disco duro b. Compartimento para unidades de disco duro 4. Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro a la canastilla para unidades de disco duro. 5.
  • Página 38: Colocación De La Unidad De Disco Duro Secundaria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 39: Extracción De La Unidad De Estado Sólido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 40 Ilustración 17. Extracción de la unidad de estado sólido 1. Unidad de estado sólido 2. Ranura de la unidad de estado sólido 3. la placa base 4. Tornillo M2x2.5 Extracción de la unidad de estado sólido...
  • Página 41: Colocación De La Unidad De Estado Sólido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 42: Requisitos Posteriores

    3. Ranura de la unidad de estado sólido 4. Unidad de estado sólido 5. la placa base 6. Tornillo M2 x 2,5 Requisitos posteriores 1. Coloque la tarjeta gráfica de longitud completa (si está instalada). 2. Coloque la cubierta lateral derecha.
  • Página 43: Extracción De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. AVISO: Levante la unidad de la fuente de alimentación con cuidado, ya que está diseñada con una bisagra estrecha, sin un bloqueo físico.
  • Página 44 Ilustración 19. Giro de la unidad de fuente de alimentación 1. Pestillos de liberación de la canastilla de unidad de fuente de 2. la unidad de fuente de alimentación alimentación (2) 3. Chasis 4. Compartimento para la unidad de fuente de alimentación 3.
  • Página 45 Ilustración 20. Desconexión de los cables 1. Cable de alimentación de la unidad óptica 2. Guía de colocación 3. Cable de alimentación de CPU 4. la placa base 5. Cable de alimentación de la placa base 6. Gire la canastilla de unidad de fuente de alimentación hacia el chasis. 7.
  • Página 46 Ilustración 21. Extracción de la unidad del sistema de alimentación 1. Tornillos n.º 6 32x1/4 de pulg. (4) 2. la unidad de fuente de alimentación 3. Soporte de la unidad de fuente de alimentación 4. Tornillos n.º 6 32x1/4" (2) 5.
  • Página 47: Colocación De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. AVISO: Levante la unidad de la fuente de alimentación con cuidado, ya que está diseñada con una bisagra estrecha, sin un bloqueo físico.
  • Página 48: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 49 Ilustración 22. Extracción de la batería de tipo botón 1. Punta trazadora de plástico 2. batería de tipo botón 3. Zócalo para baterías de tipo botón 4. Palanca de liberación de la batería Extracción de la batería de tipo botón...
  • Página 50: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 51: Extracción De La Tarjeta Gráfica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 52 Ilustración 23. Extracción de la tarjeta gráfica 1. Lengüeta de fijación 2. la placa base 3. Ranura para tarjeta gráfica 4. Tarjeta gráfica Extracción de la tarjeta gráfica...
  • Página 53: Colocación De La Tarjeta Gráfica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 54: Extracción De Las Tarjetas Gráficas De Longitud Completa

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 55 Ilustración 24. Extracción del soporte de la tarjeta gráfica de longitud completa a. Soporte de la tarjeta gráfica de longitud completa b. Chasis 2. Presione el gancho de liberación de los conectores de los cables de alimentación y desconecte los cables de alimentación de la tarjeta gráfica de longitud completa.
  • Página 56 Ilustración 25. Extracción del cable de alimentación 1. Cables de alimentación 2. Ganchos de liberación (2) 3. Tarjeta gráfica de longitud completa 4. Lengüeta de fijación Extracción de las tarjetas gráficas de longitud completa...
  • Página 57: Colocación De La Tarjeta Gráfica De Longitud Completa

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 58: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 59 Ilustración 26. Extracción del módulo de memoria 1. Ranura del módulo de memoria 2. Módulo de memoria 3. Ganchos de fijación (2) 4. la placa base Extracción de los módulos de memoria...
  • Página 60: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 61 Ilustración 27. Colocación del módulo de memoria 1. lengüeta 2. Muesca 3. Ranura del módulo de memoria 4. módulo de memoria 5. Tarjeta madre NOTA: Utilice las ranuras DIMM1 y DIMM2 si necesita utilizar dos módulos de memoria. Para obtener más información, consulte Componentes de la tarjeta madre del sistema.
  • Página 62: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores 1. Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación". 2. Coloque la cubierta lateral derecha. Colocación de los módulos de memoria...
  • Página 63: Extracción Del Módulo Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 64 Ilustración 28. Desconexión del cable del módulo del botón de encendido 1. Chasis 2. Guía de colocación 3. Tornillo n.º 6 32x1/4 de pulg. 4. Módulo del botón de encendido 5. la placa base 6. Cable del módulo del botón de encendido Extracción del módulo del botón de encendido...
  • Página 65: Colocación Del Módulo Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 66: Extracción Del Panel De E/S Superior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 67 Ilustración 29. Desconexión de los cables 1. Cables del panel de E/S (2) 2. Guía de colocación 3. Chasis 4. Panel de E/S superior 4. Extraiga los tornillos que fijan el panel de E/S superior al chasis. 5. Levante el soporte del panel de E/S superior para extraerlo del chasis. Extracción del panel de E/S superior...
  • Página 68 Ilustración 30. Extracción del panel USB a. N.º 6 32x1/4 de pulg. (4) b. Soporte del panel de E/S superior c. Chasis Extracción del panel de E/S superior...
  • Página 69: Colocación Del Panel De E/S Superior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 70: Extracción Del Ventilador Y Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 71 Ilustración 31. Extracción del ventilador a. Tornillos n.º 6 32x1/4 de pulg. (3) b. Ventilador 3. En una secuencia no adyacente, como se indica en la siguiente imagen, afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base. 4.
  • Página 72 Ilustración 32. Extracción de los tornillos cautivos a. el ensamblaje del disipador de calor b. Tornillos cautivos (4) c. la placa base 5. Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base".
  • Página 73: Colocación Del Ventilador Y Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 74: Extracción Del Disipador De Calor De Vr

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 75: Colocación Del Disipador De Calor De Vr

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 76: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 77 Ilustración 35. Extracción del disipador de calor y del ventilador del procesador 1. Cable del ventilador del procesador 2. Tornillos cautivos (4) 3. Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador 4. la placa base Extracción del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador...
  • Página 78: Sustitución Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 79: Extracción Del Ventilador Del Chasis

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 80 Ilustración 36. Extracción del ventilador del chasis 1. Guía de colocación 2. Soporte del ventilador del chasis 3. Tornillo n.º 6 32x1/4 de pulg. 4. Chasis 5. Cable del ventilador del chasis 6. la placa base 7. Ventilador del chasis 6.
  • Página 81: Colocación Del Ventilador Del Chasis

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 82: Extracción Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 83 Ilustración 38. Extracción del procesador 1. Palanca de liberación del procesador 2. Lengüeta de fijación 3. Cubierta del procesador 4. Socket del procesador 5. el procesador Extracción del procesador...
  • Página 84: Colocación Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.
  • Página 85: Requisitos Posteriores

    Ilustración 39. Colocación de un procesador 1. Socket del procesador 2. el procesador 3. Lengüeta de fijación 4. Cubierta del procesador 5. Palanca de liberación Requisitos posteriores 1. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador. (Si está instalado) 2.
  • Página 86: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 87: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 88: Requisitos Posteriores

    5. Ranura para tarjeta inalámbrica 6. Soporte de la tarjeta inalámbrica 7. Cables de antena 8. Tornillo M2x2.5 Requisitos posteriores 1. Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación". 2. Coloque la cubierta lateral derecha.
  • Página 89: Extracción De Las Antenas

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 90 Ilustración 42. Desconexión de los cables de la antena 1. Cable de la antena 2. Gancho de fijación 3. Chasis 4. Guía de colocación 4. Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la antena para extraerla del chasis. Extracción de las antenas...
  • Página 91 Ilustración 43. Extracción de la antena 1. Punta trazadora de plástico 2. Antena (2) 3. Guía de colocación 4. Chasis 5. Cables de antena Extracción de las antenas...
  • Página 92: Colocación De Las Antenas

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 93: Extracción De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 94 Ilustración 44. Extracción de la placa base a. la placa base b. Tornillos n.º 6 32x1/4 de pulg. (8) c. Chasis Extracción de la placa base...
  • Página 95: Colocación De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 96: Descarga De Controladores

    Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 97: Descarga Del Controlador De Wi-Fi

    Descarga del controlador de Wi-Fi 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
  • Página 98 NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo. 4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo). 5.
  • Página 99: System Setup (Configuración Del Sistema)

    La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
  • Página 100: Descripción General De Bios

    Acceso al programa de configuración del BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
  • Página 101 Avanzado NOTA: Si se activa, el voltaje del núcleo y la velocidad del reloj del procesador se ajustan dinámicamente según la carga del procesador. Intel Virtualization Technology Permite activar o desactivar la característica Intel Virtualization Technology para el procesador. VT para E/S directa Permite activar o desactivar la característica Intel Virtualization Technology para Direct I/O.
  • Página 102 Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de SupportAssist y para la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de arranque de la herramienta de recuperación del sistema operativo de SupportAssist cuando se...
  • Página 103: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Guardar y salir Descartar cambios y restablecer Permite salir del programa de configuración del sistema y cargar valores anteriores de todas las opciones. Restaurar valores predeterminados Permite cargar valores predeterminados de todas las opciones de configuración del sistema. Discard Changes Permite descartar los cambios.
  • Página 104: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Existente De Configuración Del Sistema

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 105: Borrado De Contraseñas Olvidadas

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 106 Procedimiento 1. Localice el puente de restablecimiento de contraseña (PSWD) en la placa base. NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del puente de restablecimiento de contraseña, consulte el apartado "Componentes de la placa base". 2. Extraiga el conector del puente de las patas del puente de contraseña. Ilustración 46.
  • Página 107 Ilustración 47. Borrado de la contraseña a. Conector de puente Requisitos posteriores 1. Coloque la cubierta lateral derecha. 2. Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación". System Setup (Configuración del sistema)
  • Página 108: Solución De Problemas

    1. Encienda la computadora. 2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro).
  • Página 109: Flash Del Bios (Memoria Usb)

    9. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Opciones de recuperación y respaldo de medios Dell propone varias opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su computadora de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y respaldo de medios para Windows de...
  • Página 110: Autoprueba Integrada De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Autoprueba integrada de la unidad de fuente de alimentación El sistema XPS 8930 admite la autoprueba integrada (BIST) de una unidad de fuente de alimentación nueva. Ahora la BIST se puede realizar al conectar el cable de alimentación a la unidad de fuente de alimentación. 1.
  • Página 111 2. Apague el módem. 3. Apague el enrutador inalámbrico. 4. Espere 30 segundos. 5. Encienda el enrutador inalámbrico. 6. Encienda el módem. 7. Encienda el equipo. Solución de problemas...
  • Página 112: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 11. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Este manual también es adecuado para:

Xps 8930

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