Dell XPS 8920 Manual De Servicio
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. Dell Manuales
  4. Ordenadores Portátiles
  5. XPS 8920
  6. Manual de servicio
Dell XPS 8920 Manual De Servicio

Dell XPS 8920 Manual De Servicio

Ocultar thumbs Ver también para XPS 8920:
Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

Descargar este manual
XPS 8920
Manual de servicio
Modelo de equipo: XPS 8920
Modelo reglamentario: D24M
Tipo reglamentario: D24M001

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Manuales relacionados para Dell XPS 8920

Resumen de contenidos para Dell XPS 8920

  • Página 1 XPS 8920 Manual de servicio Modelo de equipo: XPS 8920 Modelo reglamentario: D24M Tipo reglamentario: D24M001...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo...... 11 ................... 11 Antes de empezar ..............11 Instrucciones de seguridad ..............13 Herramientas recomendadas ..................13 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....15 Información técnica general......... 16 ................
  • Página 4 Extracción de la cubierta inferior......... 27 ...................27 Requisitos previos ..................27 Procedimiento Colocación de la cubierta inferior........ 29 ..................29 Procedimiento ................29 Requisitos posteriores Extracción del bisel frontal ......... 30 .................. 30 Requisitos previos ..................31 Procedimiento Colocación del embellecedor frontal......33 ..................
  • Página 5 Extracción de la unidad de disco duro secundaria..43 ...................43 Requisitos previos ..................43 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro secundaria..47 ................47 Requisitos posteriores ..................47 Procedimiento Extracción de la unidad de estado sólido..... 48 ...................48 Requisitos previos ..................
  • Página 6 Extracción del ventilador del chasis......64 ...................64 Requisitos previos ..................64 Procedimiento Colocación del ventilador del chasis......67 ..................67 Procedimiento ................68 Requisitos posteriores Extracción de la tarjeta gráfica........69 .................. 69 Requisitos previos ..................69 Procedimiento Colocación de la tarjeta gráfica........71 ..................
  • Página 7 Extracción de la unidad óptica........81 .................. 81 Requisitos previos ..................81 Procedimiento Colocación de la unidad óptica........85 ..................85 Procedimiento ..............85 Requisitos posteriores Extracción del módulo del botón de encendido....86 .................. 86 Requisitos previos ..................86 Procedimiento Colocación del módulo del botón de encendido...
  • Página 8 Colocación del ventilador y del ensamblaje del disipador de calor............97 ..................97 Procedimiento ................98 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador........99 .................. 99 Requisitos previos ..................100 Procedimiento Sustitución del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador........
  • Página 9 Extracción de la antena..........113 ..................113 Requisitos previos ..................113 Procedimiento Colocación de la antena..........116 ..................116 Procedimiento ................116 Requisitos posteriores Extracción de la placa base.........117 .................. 117 Requisitos previos ..................118 Procedimiento Colocación de la placa base........119 ..................119 Procedimiento ................119 Requisitos posteriores Actualización del BIOS..........121...
  • Página 10 Obtención de ayuda y contacto con Dell....136 .................136 Recursos de autoayuda ............137 Cómo ponerse en contacto con Dell...

  • Página 11: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    GUID-5D3B1051-9384-409A-8D5B-9B53BD496DE8 Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. GUID-D1AE8571-3E47-4D09-AD7C-6AB2F8F0541F Antes de empezar Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.
  • Página 12 PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 13: Herramientas Recomendadas

    GUID-6F9394C5-085D-4E07-924F-D3EA18F0757A Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Philips • Destornillador de cabeza plana • Punta trazadora de plástico GUID-FA888C3D-2FA8-479D-98DB-D7B3F27035D7 Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar diferentes componentes al equipo.
  • Página 14 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Ventilador del Chasis N.º 6-32x 1/4" chasis Módulo del Panel superior N.º 6-32x 1/4" botón de encendido Unidad de Placa base M2 x 2,5 estado sólido Tarjeta Placa base M2 x 2,5 inalámbrica Panel de E/S Chasis...

  • Página 15: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    GUID-06588814-2678-4667-9FF9-C009F4BCE185 Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.

  • Página 16: Información Técnica General

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 17: Vista Interior Del Equipo

    GUID-448B3EEF-B478-4D2D-A745-D7DA94EB263E Vista interior del equipo Ventilador del chasis Módulo de memoria unidad óptica la unidad de fuente de alimentación bisel frontal Tarjeta gráfica Placa base Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador...

  • Página 18: Componentes De La Placa Base

    GUID-09138897-CBE9-49C8-B4BA-9882357209CF Componentes de la placa base Conector de alimentación de la USB 2 (F_SSUSB2) placa base (ATX_POWER) USB 1 (F_SSUSB1) SATA de 6 Gb/s para unidad de disco duro (SATA1) SATA de 6 Gb/s para unidad óptica Conector de la unidad SATA 6 (SATA2) Gb/s (SATA3) Conector de la unidad SATA 6 Gb/s...
  • Página 19 Panel de E/S frontal (F_PANEL) Conector del lector de tarjetas multimedia (CARD_READER) Puente de restablecimiento de Puente de restablecimiento de CMOS (CMOS JUMPER) contraseña (PASSWORD JUMPER) Ranura para tarjetas PCI Express Ranuras para tarjetas PCI-Express x16 (SLOT1) x1 (SLOT 2 y SLOT 3) Ranura para tarjeta PCI Express x4 Conector de audio frontal (SLOT 4)

  • Página 20: Extracción De La Cubierta Lateral Derecha

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-EDCF1D0A-9913-4F7C-B653-5FE8FC6F3908 Procedimiento Coloque el equipo en posición vertical. Tire del pestillo de liberación de la cubierta lateral derecha.
  • Página 21 Extraiga la cubierta lateral derecha del chasis. Ilustración 1. Extracción de la cubierta lateral derecha Pestillo de liberación de la Chasis cubierta lateral derecha Cubierta lateral derecha...

  • Página 22: Colocación De La Cubierta Lateral Derecha

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 23: Procedimiento

    GUID-D9051F2F-09D0-4AEC-8F3C-D6B5EA9F14D1 Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta lateral derecha con las ranuras del chasis y encaje la cubierta lateral para bloquearla en su lugar. Ilustración 2. Reemplazo de la cubierta lateral derecha ranuras pestañas Chasis Cubierta lateral derecha...

  • Página 24: Extracción De La Cubierta Superior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-D6090253-6EAF-4672-A7FA-5772B9885A3E Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 25 Levante la cubierta desde la esquina posterior, levante la cubierta superior y quítela del chasis. Ilustración 3. Extracción de la cubierta superior Cubierta superior Chasis...

  • Página 26: Colocación De La Cubierta Superior

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-20FD4DCE-22FD-4D36-A59C-804C06543E0B Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta superior con las ranuras del panel superior y presione la cubierta superior hasta que encaje en su sitio.

  • Página 27: Extracción De La Cubierta Inferior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-D6090253-6EAF-4672-A7FA-5772B9885A3E Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 28 Haga palanca y levante la cubierta inferior para extraerla del chasis. Ilustración 4. Extracción de la cubierta inferior la cubierta inferior Chasis...

  • Página 29: Colocación De La Cubierta Inferior

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-D7BC349D-87D5-4DC0-959A-8DDC3020128C Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta inferior con las ranuras del panel inferior y presione la cubierta inferior hasta que encaje en su sitio.

  • Página 30: Extracción Del Bisel Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-C1517B50-8FDB-4047-95EA-B96A9ADF371E Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.

  • Página 31: Procedimiento

    GUID-6606D9B7-C45A-46C7-AD35-C782735B4DD4 Procedimiento Levante la cubierta de la unidad. Ilustración 5. Extracción de la cubierta de la unidad óptica Embellecedor de la unidad bisel frontal óptica Desenganche las lengüetas de la cubierta frontal secuencialmente desde la parte superior, de una en una, al moverlas hacia afuera del frente del chasis.
  • Página 32 Gire y tire la cubierta frontal alejándola de la parte frontal del chasis para soltar la cubierta frontal. Ilustración 6. Extracción del bisel frontal Pestañas del embellecedor bisel frontal frontal Frente del chasis...

  • Página 33: Colocación Del Embellecedor Frontal

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-56C3CE8A-62CC-48B1-A307-6381B7867E44 Procedimiento Alinee las lengüetas del embellecedor frontal con las ranuras del chasis. Gire la cubierta frontal hacia el chasis hasta que las lengüetas de la cubierta frontal encajen en su lugar.

  • Página 34: Extracción De La Unidad De Disco Duro Principal

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 35 Presione las lengüetas de liberación en la portadora de disco duro y deslice la portadora de disco duro hacia afuera del compartimiento de disco duro. Ilustración 7. Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro Cable de datos Cable de alimentación Compartimento para unidades Lengüetas de liberación de disco duro...
  • Página 36 Levante la unidad de disco duro por sobre la portadora de disco duro. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad de disco duro para volver a colocarla correctamente. Ilustración 8. Extracción de la unidad de disco duro de su soporte Unidad de disco duro Portaunidades de disco duro pestañas...

  • Página 37: Colocación De La Unidad De Disco Duro Principal

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. GUID-72A6FE31-4285-491F-A242-8E71FDEAAD14 Procedimiento (con lengüetas)

  • Página 38: Extracción De La Unidad De Disco Duro Principal

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 39 Quite los tornillos que fijan al chasis el compartimento para unidades de disco duro. Ilustración 9. Desconexión de los cables Tornillos n.º 6-32x 1/4"(2) Unidad de disco duro Compartimento para unidades Cable de datos de disco duro Cable de alimentación...
  • Página 40 Levante el compartimento para unidades de disco duro para extraerlo del chasis. Ilustración 10. Extracción del compartimento para unidades de disco duro Compartimento para unidades lengüeta de disco duro Ensamblaje de la unidad de disco duro Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al compartimiento del disco duro.
  • Página 41 Levante la unidad de disco duro para extraerla del compartimiento. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad de disco duro para volver a colocarla correctamente. Ilustración 11. Extracción de la unidad de disco duro de su soporte Tornillos n.º 6-32 de 1/4 de Unidad de disco duro pulg.

  • Página 42: Colocación De La Unidad De Disco Duro Principal

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. GUID-5F95CF58-74DB-4DE5-9E4C-B3924638380E Procedimiento Coloque la unidad de disco duro en el compartimiento de disco duro.

  • Página 43: Extracción De La Unidad De Disco Duro Secundaria

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 44 Quite los tornillos que fijan el compartimento para unidades de disco duro al chasis. Tornillos n.º 6-32 de 1/4 de Unidad de disco duro pulg. (2) Compartimento para unidades Cable de alimentación de disco duro Cable de datos...
  • Página 45 Levante el compartimiento para unidades de disco duro para extraerlo del chasis. Unidad de disco duro Compartimento para unidades de disco duro Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al compartimiento del disco duro.
  • Página 46 Levante la unidad de disco duro y extráigala del compartimiento del disco duro. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad óptica, de manera que pueda volver a colocarla correctamente. Tornillos n.º 6-32 de 1/4 de Unidad de disco duro pulg.

  • Página 47: Colocación De La Unidad De Disco Duro Secundaria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. GUID-D64D31F4-66C5-46A8-A059-0B0B3626DF49...

  • Página 48: Extracción De La Unidad De Estado Sólido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de estado sólido mientras el equipo esté...
  • Página 49 Deslice y levante la unidad de estado sólido para extraerla de la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base". Ilustración 12. Extracción de la unidad de estado sólido Unidad de estado sólido Ranura de la unidad de estado sólido Placa base Tornillo M2x2.5...

  • Página 50: Colocación De La Unidad De Estado Sólido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. GUID-3817BDD4-E065-4B7C-B93F-2A9B2CFFB72B Procedimiento Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la...
  • Página 51 Coloque el tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa base. Ilustración 13. Colocación de la unidad de estado sólido lengüeta Muesca Ranura de la unidad de estado Unidad de estado sólido sólido Placa base Tornillo M2 x 2,5...

  • Página 52: Requisitos Posteriores

    GUID-FE898C86-E075-42D9-AAE9-DA973048FC74 Requisitos posteriores Coloque la tarjeta gráfica de longitud completa (si está instalada). Coloque la cubierta lateral derecha.

  • Página 53: Extracción De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-AA84DB97-E4BF-4D29-8FB7-2EB35ED08CFF Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 54 Gire el compartimiento para la unidad de fuente de alimentación para extraerlo del chasis. Ilustración 14. Giro de la unidad de fuente de alimentación Pestillos de liberación del la unidad de fuente de compartimiento de la unidad alimentación de fuente de alimentación (2) Chasis Compartimento para la unidad de fuente de...
  • Página 55 Desconecte el cable de alimentación de la CPU y el cable de alimentación de la placa base de la placa base, y el cable de alimentación de la unidad óptica de la unidad óptica. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base".
  • Página 56 Extraiga el cable de alimentación de la placa base de las guías de colocación del chasis. Ilustración 15. Desconexión de los cables Cable de alimentación de la Guía de colocación unidad óptica Cable de alimentación de CPU Placa base Cable de alimentación de la placa base Gire el compartimiento para la unidad de fuente de alimentación hacia el chasis.
  • Página 57 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de la fuente de alimentación al chasis. Retire los tornillos que fijan la unidad de la fuente de alimentación al chasis. 10 Levante el soporte de la unidad de la fuente de alimentación para extraerlo del chasis.
  • Página 58 Levante la unidad de la fuente de alimentación para extraerla del chasis. Ilustración 16. Extracción de la unidad del sistema de alimentación Tornillos n.º 6-32x 1/4"(4) la unidad de fuente de alimentación Soporte de la unidad de fuente Tornillos n.º 6-32x 1/4"(2) de alimentación Cable de la unidad de disco duro...

  • Página 59: Colocación De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-0D86F51D-F211-4C35-96CB-E9313ADEFDA8 Procedimiento Coloque la unidad de fuente de alimentación en el compartimento para la unidad fuente de alimentación.

  • Página 60: Requisitos Posteriores

    Conecte los cables de alimentación de la tarjeta gráfica, si procede. 10 Gire la unidad de fuente de alimentación hacia el chasis hasta que encaje en su lugar. Deslice los pestillos de liberación del compartimiento para la unidad de fuente de alimentación hacia la posición de desbloqueo.

  • Página 61: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
  • Página 62 Levante la batería de tipo botón para separarla de su zócalo. Ilustración 17. Extracción de la batería de tipo botón Punta trazadora de plástico batería de tipo botón Zócalo para baterías de tipo Palanca de liberación de la botón batería...

  • Página 63: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-A74CC6EE-4F64-49B7-A9E7-79E38AD015D8 Procedimiento Introduzca una nueva batería de tipo botón en el zócalo de la batería con el lado positivo hacia arriba y presiónela hasta que encaje en su lugar.

  • Página 64: Extracción Del Ventilador Del Chasis

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-3DF715A5-7D2F-482F-AD0F-237354999DC7 Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 65 Levante el ensamblaje del ventilador del chasis para extraerlo del chasis. Ilustración 18. Extracción del ventilador del chasis Guía de colocación Soporte del ventilador del chasis Tornillo n.º 6-32x 1/4" Chasis Cable del ventilador del chasis Placa base Ventilador del chasis Presione los anillos de goma a través de los orificios de cada esquina del ventilador para soltar el ventilador del chasis del soporte.
  • Página 66 Levante el ventilador del chasis para extraerlo del soporte del ventilador del chasis. Ilustración 19. Extracción del ventilador del chasis Soporte del ventilador del Ventilador del chasis chasis...

  • Página 67: Colocación Del Ventilador Del Chasis

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-0F79EBD5-BE13-4995-AC99-7B0D1F931B0F Procedimiento Alinee los orificios del ventilador del chasis con los anillos de goma del soporte del ventilador del chasis.

  • Página 68: Requisitos Posteriores

    Conecte el cable del ventilador del chasis a la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base". GUID-5EEC3ED6-B8B5-4C73-9E03-FBDC7B722C1B Requisitos posteriores Coloque el ensamblaje del disipador de calor y el extractor. (Si está instalado.) Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación".

  • Página 69: Extracción De La Tarjeta Gráfica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-5DB1479A-F84A-447F-85BE-181D9381E07E Requisitos previos NOTA: El equipo se enviarán con una tarjeta gráfica o una tarjeta gráfica de longitud completa.
  • Página 70 Presione la lengüeta de fijación de la ranura PCIe para separarla de la tarjeta gráfica; sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala con cuidado de la ranura. Ilustración 20. Extracción de la tarjeta gráfica Lengüeta de fijación Placa base Ranura para tarjeta gráfica Tarjeta gráfica...

  • Página 71: Colocación De La Tarjeta Gráfica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-813C4CE2-B2A6-44CA-90ED-D1275D3D233E Procedimiento Localice la ranura para tarjetas PCI-Express x16 en la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa...

  • Página 72: Extracción De Las Tarjetas Gráficas De Longitud Completa

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-5DB1479A-F84A-447F-85BE-181D9381E07E Requisitos previos NOTA: El equipo se enviarán con una tarjeta gráfica o una tarjeta gráfica de longitud completa.

  • Página 73: Procedimiento

    GUID-F7852DD2-D79C-4A52-BC58-49D87A18561E Procedimiento Levante el soporte de la tarjeta gráfica para extraerlo del chasis. Ilustración 21. Extracción del soporte de tarjeta gráfica Soporte de la tarjeta gráfica Chasis Presione los ganchos de liberación de los conectores de los cables de alimentación y desconecte los cables de alimentación de la tarjeta gráfica.
  • Página 74 Presione la lengüeta de fijación de la ranura PCIe para separarla de la tarjeta gráfica; sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala con cuidado de la ranura. Ilustración 22. Extracción del cable de alimentación Cables de alimentación Ganchos de liberación (2) Tarjeta gráfica Lengüeta de fijación...

  • Página 75: Colocación De La Tarjeta Gráfica De Longitud Completa

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-95BD54D7-64A0-4689-9E41-4EA0B98930C8 Procedimiento Alinee la tarjeta gráfica de longitud completa con la ranura de la placa base.

  • Página 76: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-77D5604C-2282-4545-9E08-4BD1C7A34E3A Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 77 Sujete el módulo de memoria cerca del gancho de fijación y, a continuación, extraiga cuidadosamente el módulo de memoria de la ranura del módulo de memoria. PRECAUCIÓN: Si resulta difícil extraer el módulo de memoria, muévalo con suavidad hacia adelante y hacia atrás para extraerlo de la ranura. NOTA: Repita los pasos del 2 al 3 para extraer cualquier otro módulo de memoria instalado en el equipo.

  • Página 78: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-5AA5F641-9F93-40C1-8F94-FE08CE3757FC Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo...
  • Página 79 Inserte el módulo de memoria en la ranura para el módulo de memoria y presiónelo hasta que encaje en su lugar y los ganchos de sujeción se bloqueen. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.

  • Página 80: Requisitos Posteriores

    NOTA: Utilice las ranuras DIMM1 y DIMM3 si necesita utilizar dos módulos de memoria. Para obtener más información, consulte el apartado Componentes de la placa de sistema. La siguiente tabla muestra las matrices de configuración de memoria: Tabla 2. Matriz de configuración de memoria Ranura Configuración DIMM1...

  • Página 81: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-1A0717A4-7D42-47E0-8172-67A5551492F3 Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 82 Presione y deslice la unidad óptica por la parte frontal del equipo. Ilustración 25. Extracción de la unidad óptica Cable de alimentación Cable de datos unidad óptica Compartimento para la unidad óptica Lengüeta de liberación...
  • Página 83 Presione y deslice la unidad óptica por la parte frontal del equipo. Ilustración 26. Extracción de la unidad óptica Embellecedor de la unidad unidad óptica óptica bisel frontal...
  • Página 84 Retire el tornillo que fija el soporte de la unidad óptica a la unidad óptica. Ilustración 27. Extracción de la unidad óptica Tornillo M2x2.5 Soporte de la unidad óptica unidad óptica...

  • Página 85: Colocación De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-286CF8B3-9C72-4070-A66B-067602DCAE83 Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos del soporte de la unidad óptica con los orificios de los tornillos de la unidad óptica.

  • Página 86: Extracción Del Módulo Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-4F7714FD-DDD5-408F-AC30-5B4E7C7C0FF4 Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 87 Extraiga el tornillo que fija el módulo del botón de encendido y levante el módulo del botón de encendido para extraerlo del chasis. Extraiga el cable de la ranura en la parte superior del chasis. Ilustración 28. Desconexión del cable del módulo del botón de encendido Placa base Chasis Guía de colocación...

  • Página 88: Colocación Del Módulo Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-C74A0244-4BF2-446E-89D8-13E5F748FB9D Procedimiento Coloque el cable a través de la ranura de la parte superior del chasis.

  • Página 89: Extracción Del Panel De E/S Superior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-A465C1B3-F96B-4F75-8D60-58E34ABC3EDE Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 90 Extraiga los cables a través de la ranura de la parte superior del chasis. Ilustración 29. Desconexión de los cables Cables del panel de E/S (2) Guía de colocación Chasis Panel de E/S superior Extraiga los tornillos que fijan el panel de E/S superior al chasis.
  • Página 91 Levante el soporte del panel de E/S superior para extraerlo del chasis. Ilustración 30. Extracción del panel USB N.º 6-32x 1/4"(4) Soporte del panel de E/S superior Chasis...

  • Página 92: Colocación Del Panel De E/S Superior

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-13C9A55E-7036-4903-B68B-A2BD8A972457 Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del panel de E/S superior con los orificios para tornillos del chasis.

  • Página 93: Extracción Del Ventilador Y Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 94 Levante el ventilador para extraerlo del ensamblaje del disipador de calor y colóquelo a un lado. Ilustración 31. Extracción del ventilador Tornillos n.º 6-32x 1/4"(3) Ventilador En una secuencia no adyacente, afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
  • Página 95 Levante el ensamblaje del disipador de calor para sacarlo de la placa base. Ilustración 32. Extracción de los tornillos cautivos el ensamblaje del disipador de Tornillos cautivos (4) calor Placa base...
  • Página 96 Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base". Ilustración 33. Extracción del cable del ventilador Placa base Cable del ventilador Ventilador...

  • Página 97: Colocación Del Ventilador Y Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-95674D49-F623-4DDC-8C32-B028BEE6B2C6 Procedimiento PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el ensamblaje del disipador de calor, utilice la pasta térmica incluida en el kit para garantizar la conductividad térmica.

  • Página 98: Requisitos Posteriores

    GUID-36D1D9F7-BEFF-467E-8C1D-633BFF20E7F2 Requisitos posteriores Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación". Coloque la cubierta lateral derecha.

  • Página 99: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.

  • Página 100: Procedimiento

    GUID-A0B5EB63-040B-4189-8DEC-203267614F4B Procedimiento Desconecte el cable del ventilador del procesador de la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base". En una secuencia no adyacente, afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador a la placa base.
  • Página 101 Levante el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador para sacarlo de la placa base. Ilustración 34. Extracción del disipador de calor y del ventilador del procesador Cable del ventilador del Tornillos cautivos (4) procesador Ensamblaje del ventilador y el Placa base disipador de calor del procesador...

  • Página 102: Sustitución Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-751E9076-6CE9-4899-9359-8002E8147C25 Procedimiento PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el ensamblaje del disipador de calor, utilice la pasta térmica incluida en el kit para garantizar la conductividad térmica.

  • Página 103: Requisitos Posteriores

    GUID-36D1D9F7-BEFF-467E-8C1D-633BFF20E7F2 Requisitos posteriores Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación". Coloque la cubierta lateral derecha.

  • Página 104: Extracción Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-F65793FF-7C32-4390-8095-F55C338FCEAF Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 105 Levante con cuidado el procesador y extráigalo del zócalo. Ilustración 35. Extracción del procesador Palanca de liberación del Lengüeta de fijación procesador Cubierta del procesador Socket del procesador Procesador...

  • Página 106: Colocación Del Procesador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.
  • Página 107 Gire la palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de la cubierta del procesador. Ilustración 36. Reemplazo del procesador Socket del procesador Procesador Lengüeta de fijación Cubierta del procesador Palanca de liberación...

  • Página 108: Requisitos Posteriores

    GUID-2C656E69-C841-4EBB-AB2E-327F7E009A5D Requisitos posteriores Coloque el ensamblaje del disipador de calor y el extractor. (Si está instalado.) Coloque el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador. Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación".

  • Página 109: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-C129B96C-AC90-42AC-A2D9-9A93E217CBDC Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 110 Deslice y levante la tarjeta inalámbrica para extraerla de la placa base. Ilustración 37. Extracción de la tarjeta inalámbrica Tornillo M2x2.5 soporte de la tarjeta inalámbrica Cables de la antena (2) Placa base Ranura de la tarjeta Tarjeta inalámbrica inalámbrica...

  • Página 111: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-6114769B-9672-45E2-A004-AC48F46AFF62 Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.

  • Página 112: Requisitos Posteriores

    Coloque el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y a la placa base. Ilustración 38. Colocación de la tarjeta inalámbrica. Tarjeta inalámbrica Muesca (2) lengüeta Placa base Ranura para tarjeta inalámbrica Soporte de la tarjeta inalámbrica Cables de antena Tornillo M2x2.5...

  • Página 113: Extracción De La Antena

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-220584F1-4FA5-4ED9-89CD-63302F87D754 Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 114 Fíjese en la colocación de los cables de la antena y extráigalos de las guías de colocación del chasis. Ilustración 39. Desconexión de los cables de la antena Cable de la antena Gancho de fijación Chasis Guía de colocación...
  • Página 115 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la antena para extraerla del chasis. Ilustración 40. Extracción de la antena Punta trazadora de plástico Antena (2) Guía de colocación Chasis Cables de antena...

  • Página 116: Colocación De La Antena

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-29923864-FB0D-4C56-88BD-DB3B55F8C398 Procedimiento Adhiera la antena al chasis. Coloque los cables de la antena a través de la ranura de la parte superior del chasis.

  • Página 117: Extracción De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.

  • Página 118: Procedimiento

    GUID-F527BCF0-396E-4586-B463-C67A2A26E5F2 Procedimiento Desconecte todos los cables conectados a la placa base. Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base". Fíjese en la colocación de los cables y extráigalos de las guías. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis. Levante la cubierta del sistema en ángulo y extráigala del equipo.

  • Página 119: Colocación De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 120 Coloque la unidad de estado sólido. Coloque la tarjeta gráfica. Coloque los módulos de memoria. Siga el procedimiento del paso 3 al paso 4 en "Colocación de la antena". Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación".

  • Página 121: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.

  • Página 122: Programa De Configuración Del Bios

    GUID-7C4079DF-9FF4-48AC-A162-4A939A8B2557 Programa de configuración del BIOS GUID-E8E05C46-BC9D-4CF1-AC84-34B87FDCCFB7 Descripción general de BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario avanzado, no cambie los valores del programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.

  • Página 123: Opciones De Configuración Del Sistema

    Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar atento y presionar F2.
  • Página 124 Principal Memory Speed Muestra la velocidad de la memoria. Información de la CPU Processor Type Muestra el tipo de procesador. Processor ID Muestra el código de identificación del procesador. CPU Speed Muestra la velocidad del procesador. Cache L1 Muestra el tamaño de la memoria caché...
  • Página 125 Advanced Intel Ready Mode Technology Permite habilitar o deshabilitar la tecnología del Modo Intel Ready. Intel Software Guard Extensions Permite activar o desactivar las extensiones Intel Software Guard. Las opciones son: BIOS Recovery from Hard Drive Permite habilitar o deshabilitar la recuperación del BIOS desde la unidad de disco duro.
  • Página 126 Advanced puede configurarse solamente si el modo Auto Power On (Encendido automático) se ha establecido en Enabled Everyday (Activado todos los días) o Selected Day (Día seleccionado). Auto Power On Date Permite establecer la fecha en la que el equipo debe encenderse automáticamente.
  • Página 127 Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de SupportAssist y para la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de arranque de la herramienta de recuperación del...
  • Página 128 Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio Inicio Boot List Option Muestra los dispositivos de inicio disponibles. File Browser Add Boot Option Permite establecer la ruta de inicio en la lista de opciones de inicio. File Browser Del Boot Option Permite eliminar la ruta de inicio en la lista de opciones de inicio.

  • Página 129: Borrado De Contraseñas Olvidadas

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-88654284-1361-444A-A490-3B611990497A Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 130 Extraiga el conector del puente de las patas del puente de contraseña. Ilustración 42. Extracción del conector del puente Conector de puente Realice un encendido sin el conector del puente para borrar la contraseña.
  • Página 131 Espere hasta que el escritorio se haya cargado y, a continuación, apague el sistema y coloque el conector del puente en su ubicación original. Ilustración 43. Borrado de la contraseña Conector de puente...

  • Página 132: Requisitos Posteriores

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-27373FF8-E85F-459D-8AE5-3A31E53B982C Requisitos previos Extraiga la cubierta lateral derecha.
  • Página 133 Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del puente en las patas del puente de contraseña (PSWD). Ilustración 44. Borrar el CMOS Conector de puente Patas del puente de CMOS Patas del puente de contraseña (PSWD)

  • Página 134: Requisitos Posteriores

    GUID-B937D1D8-45EC-4F6B-8342-C878925758C5 Requisitos posteriores Coloque la cubierta lateral derecha. Siga el procedimiento del paso 9 al paso 10 en "Colocación de la unidad de fuente de alimentación".

  • Página 135: Diagnóstico

    GUID-67F3BB39-3728-4F40-9B0C-30883ADB6FC0 Diagnóstico La POST (autoprueba de encendido) del equipo garantiza que se cumplen los requisitos informáticos básicos y que el hardware funciona adecuadamente antes de que comience el proceso de inicio. Si el ordenador pasa la POST, se iniciará de forma normal.

  • Página 136: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 10. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com...

  • Página 137: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

Tabla de contenido