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2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit
(Enviar).
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su equipo.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en su equipo.
6. Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips.
7. Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar la última versión del controlador del conjunto de chips para su equipo.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controladores del conjunto de chips
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.
Tabla 4. Controladores del conjunto de chips Intel
Antes de la instalación
Controladores de la interfaz del motor de administración
(MEI) de Intel
Compruebe si los controladores de la interfaz del motor de administración (MEI) de Intel ya están instalados en la laptop.
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Software
Después de la instalación
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