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Verificación de la memoria del sistema en Windows 8
1
Desde el escritorio, inicie la barra de accesos.
2
Seleccione Panel de control y, a continuación, seleccione Sistema.
Verificación de la memoria del sistema en el BIOS de
configuración del sistema
1
Encienda o reinicie el sistema.
2
Realice las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
•
Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12.
3
En el panel izquierdo, seleccione Configuración > General > Información del sistema.
La información de la memoria se muestra en el panel derecho.
Prueba de memoria mediante ePSA
1
Encienda o reinicie el portátil.
2
Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
•
Con el teclado: pulse F2.
•
Sin teclado: mantenga presionado el botón Volume Up (Subir volumen) cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Cuando
aparezca el menú de selección de inicio de F12, seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y presione Intro.
La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se inicia en el portátil.
NOTA:
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. Apague la
laptop y vuelva a intentarlo.
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.
Tecnología y componentes
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