En este capítulo, se detallan los sistemas operativos admitidos junto con las instrucciones sobre cómo instalar los drivers.
Sistemas operativos compatibles
Tabla 6. Sistemas operativos
Windows
Otro
Compatibilidad con medios de sistema operativo
Descarga de controladores
Pasos
1. Encienda su computadora portátil.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su
computadora portátil.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora portátil.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Descargar archivo para descargar el driver para su computadora portátil.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.
● Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)
● Microsoft Windows 10 Home (64 bits)
N/A
● Visite Dell.com/support para descargar el sistema operativo
Windows que prefiera
● Es posible adquirir medios USB complementarios
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Software
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