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Verificación de la memoria del sistema en Windows 10
1
Toque el botón de Windows y seleccione All Settings (Todas las opciones)
2
En System (Sistema), toque About (Acerca de).
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Verificación de la memoria del sistema en la configuración del
sistema (BIOS)
1
Encienda o reinicie el sistema.
2
Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
•
Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12.
•
Sin teclado: cuando aparezca el menú Selección de inicio F12, presione el botón Bajar volumen para entrar en la configuración del
BIOS. Para entrar en el menú Selección de inicio, presione el botón Subir volumen.
3
En el panel izquierdo, seleccione Configuración > General > Información del sistema.
La información de la memoria se muestra en el panel derecho.
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Prueba de memoria mediante ePSA
1
Encienda o reinicie el sistema.
2
Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
•
Con el teclado: pulse F12.
•
Sin teclado — Mantenga presionado el botón Subir volumen cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Cuando aparece el
menú de selección de inicio F12, seleccione Diagnósticos en el menú de inicio y presione Enter.
La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se inicia en su sistema.
NOTA:
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio.
Apague la computadora portatil y vuelva a intentarlo.
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Controladores de audio Realtek HD
Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en el portátil.
> System (Sistema).
Tecnología y componentes
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