GARANTIE ET ASSISTANCE
Avant de contacter le service après-vente pour une réparation, veuillez consulter le chapitre
sur les questions fréquemment posées et la résolution des problèmes.
Si le problème persiste, notez le problème spécifique et les conditions dans lesquelles il se
pose. Notez la date de fabrication sur la plaque signalétique située au bas de l'appareil et
faites appel au service après-vente.
L'appareil ne peut être réparé que par un technicien qualifié.
LE FABRICANT garantit la conformité de ce produit, pendant une période de 2 ans pour un
usage domestique et de 1 an pour un usage professionnel, à compter de la date de la facture,
du ticket d'achat ou du bon de livraison (en cas de vente à distance) où l'appareil acheté est
dûment indiqué.
Cette garantie comprend aussi bien les matériaux que la main d'œuvre et, le cas échéant, le
déplacement des employés du service technique officiel le plus proche. (sauf dans le cas des
produits qui en raison de leur petite taille et mobilité devront être transportés par l'utilisateur
au service technique officiel).
En cas de défaillance du produit, pour l'application de cette Garantie, le consommateur
devra contacter le distributeur ou le service client de Cata Electrodomésticos :
Espagne : 902 410 450 / +34 93 852 18 18 – info@cnagroup.es
Portugal : +351 214 349 771 – service@junis.pt
LE FABRICANT peut exercer son droit de refuser de réparer ou remplacer le produit
défectueux lorsque le coût de l'une des deux options est jugé disproportionné. Si la réparation
ou le remplacement n'est pas possible ou approprié, le consommateur pourra opter pour une
réduction du prix ou l'annulation de l'achat (comme spécifié aux articles 120 et suivants du
RD 1/2007, ainsi qu'à l'article 12 de la loi 7/1996).
CLAUSE D'EXCLUSION
Cette garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
• Le non-respect des instructions présentes dans le mode d'emploi.
• La manipulation incorrecte par une personne non agréée
• Manque de nettoyage ou d'entretien régulier du produit.
• Les dommages ou pannes causés par les effets chimiques ou électrochimiques de l'eau ou
par le contact avec des substances inappropriées, en dehors de ce qui est établi dans le
mode d'emploi.
• Les incidents provoqués par une casse physique non imputable à un défaut de fabrication
(verre, plastique et accessoires)
Cette garantie n'affecte pas les droits du consommateur conformément aux dispositions du
Décret-royal législatif 1/2007 du 16 novembre.
Le symbole
figurant sur le produit ou son emballage indique que ce produit ne peut
pas être traité comme un déchet ménager normal. Ce produit doit être renvoyé au point
de collecte pour le recyclage des équipements électriques et électroniques. En veillant à
ce que ce produit soit éliminé correctement, vous contribuerez à prévenir les éventuelles
conséquences négatives pour l'environnement et la santé publique, qui pourraient se
produire si ce produit n'est pas manipulé correctement. Pour obtenir des informations
plus détaillées sur le recyclage de ce produit, veuillez contacter l'administration de votre
commune, le service des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.
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