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4.
5.
Determine si se encuentra instalado el software de la impresora
Programas o Todos los programas Impresoras Dell Dell Photo AIO Printer 962. Si no
aparece Dell Photo AIO Printer 962 en la lista de programas, quiere decir que el software no
está instalado. Instale el software de la impresora. Para obtener más información, consulte
Desinstalación y nueva instalación del
Corrija cualquier problema de comunicación entre la impresora y el ordenador
Retire el cable USB de la impresora y del ordenador. Vuelva a conectarlo a la impresora y
al ordenador.
Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la impresora de la toma de
corriente. Vuelva a conectarlo a la toma de corriente y encienda la impresora.
Reinicie el ordenador.
Establezca la impresora como predeterminada
Windows XP
1.
Haga clic en Inicio
y faxes.
2.
Haga clic con el botón secundario en Dell Photo AIO Printer 962 y seleccione
Establecer como predeterminada.
Windows 2000
1.
Haga clic en Inicio
2.
Haga clic con el botón secundario en Dell Photo AIO Printer 962 y seleccione
Establecer como impresora predeterminada.
Desinstalación y nueva instalación del software
Si la impresora no funciona correctamente o aparecen mensajes de error de comunicación cuando la utiliza,
puede desinstalar e instalar nuevamente el software de la impresora.
1.
Haga clic en Inicio Programas o Todos los programas
Printer 962 Desinstalar Dell Photo AIO Printer 962.
2.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador para desinstalar el software de la
impresora.
3.
Reinicie el ordenador antes de volver a instalar el software.
4.
Introduzca el CD Controladores y utilidades y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para instalar el software.
Si la pantalla de instalación no aparece:
a.
En Windows XP, haga clic en Inicio Mi PC.
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC desde el escritorio.
b.
c.
software.
Panel de control
Impresoras y otro hardware
Configuración
Impresoras.
Haga clic en Inicio
Impresoras
Impresoras Dell
Dell Photo AIO
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