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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¡Permítanos ayudarlo a resolver su inquietud! Esta sección lo ayudará con problemas
comunes. Si nos necesita, visite nuestro sitio web, chatee con un agente o llámenos.
Es posible que podamos ayudarlo a evitar una visita de servicio. Si necesita servicio,
¡podemos comenzarlo por usted!
1-800-374-4432 (Estados Unidos)
Frigidaire.com
PROBLEMA
PRODUCTOR AUTOMÁTICO DE HIELO
El productor
de hielo no pro-
duce hielo.
El productor de
hielo no produce
suficiente hielo.
Los cubos de
hielo se conge-
lan en forma
de bloque.
DISPENSADOR (hielo y agua)
El dispensador
no dispensa
hielo.
CAUSA
• La máquina de hielo
está apagada.
• Controle si el dispen-
sador de agua está
dispensando más
lento de lo normal.
• El control de frigo-
rífico está puesto
demasiado caliente.
• Los cubos de hielo no
se utilizan con dema-
siada frecuencia.
• Los cubos de hielo es-
tán huecos (cubos con-
gelados parcialmente
con agua adentro).
• El control del congela-
dor está configurado
con una temperatura
demasiado alta.
• El bloqueo del dispen-
sador está activado.
• No hay hielo en el con-
tenedor para dispensar.
• Las puertas del refrige-
rador no están comple-
tamente cerradas. La
paleta del dispensador
se ha presionado duran-
te demasiado tiempo y
el motor del dispensa-
dor se recalentó.
• La paleta del dispen-
sador se ha presiona-
do durante demasia-
do tiempo y el motor
del dispensador
se recalentó.
• No dispensar hielo con
regularidad, puede
hacer que se derrita y
vuelva congelarse el
hielo y, por consiguien-
te, producirse bloques
de hielo. Dispensar
bloques de hielo pue-
de causar daños a la
cubeta de hielo.
1-800-265-8352 (Canadá)
Frigidaire.ca
SOLUCIÓN
• Encienda la máquina de hielo.
Mantenga pulsado el botón On/Off
(Encendido/Apagado) durante 3
segundos hasta que se encienda el
indicador luminoso.
• Si es así, reemplace el cartucho del
filtrode agua y hielo.
• Establecer el control congelador
a más frío o ajuste para mejorar el
rendimiento de la maquina de hielo.
Espere 24 horas para que la tempe-
ratura se estabilice.
• Quite el recipiente de hielo y deseche
el hielo del recipiente. El productor de
hielo produce suministro fresco.
• Es posible que el cartucho del filtro
de agua y hielo esté tapado. Reem-
place el cartucho del filtro.
• Configure el control del congelador a
una temperatura mas baja. Espere 24
horas hasta que la temperatura
se estabilice.
• Mantenga presionado el bloqueo de
control durante 3 segundos.
• Consulte la sección "El productor de hie-
lo no produce hielo" que figura arriba.
• Asegúrese de que las puertas del refri-
gerador estén completamente cerradas.
• El protector de sobrecarga del motor
se reiniciará en aproximadamente 3
minutos y luego se podrá obtener
hielo del dispensador
• Vacíe la cubeta de hielo cada mes
o dispense hielo con regularidad.
Para períodos más prolongados (por
vacaciones o casas vacías), consulte
Recomendaciones para la fábrica/
dispensador de hielo en la sección
DISPENSADOR AUTOMÁTICO DE
AGUA Y HIELO para apagar la fábri-
ca de hielo.
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