最初にお試しいただくこと
ベースモジュールに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
ベースモジュールとサウンドバーまたはスピーカーの電源コードを抜き、
30秒間待ってから、通電している電源コンセントに差し込みます。
すべてのケーブルをしっかりと接続します。
ベースモジュールの状態を確認します(18 ページを参照 )。
ベースモジュールとサウンドバーまたはスピーカーを干渉源になるような電
気製品 ( 無線ルーター、コードレス電話、テレビ、電子レンジなど ) から離し
ます。
設置ガイドに沿ってベースモジュールを設置します (11ページを参照)。
その他の対処方法
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご
確認ください。それでも問題が解決できない場合は、Bose カスタマーサービスま
でお問い合わせください。
次のサイトをご参照ください。worldwide.Bose.com/contact
症状
モバイル機器で
Bose Music ア プ
リが動作しない
ベースモジュー
ル と サ ウ ン ド
バーをワイヤレ
ス接続できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
worldwide.Bose.com/contact
対処方法
お使いのモバイル機器が Bose Music アプリに対応しており、システム
最小要件を満たしていることを確認します。詳細については、モバイ
ル機器のアプリストアをご参照ください。
ステータスインジケーターがオレンジに点滅し、ベースモジュールが
接続可能な状態であることを確認します (18 ページを参照 )。
接続の手順を繰り返します(13 ページを参照 )。
ベースモジュールとサウンドバーを以前に接続していた場合は、ベー
スモジュールの接続をリセットします (23 ページを参照)。
ベースモジュールとサウンドバーの電源コードを抜き、30 秒間待って
から、通電している電源コンセントに差し込みます。
3.5 mm ステレオ音声ケーブルを使用して、ベースモジュールとサウン
ドバーを接続します (16ページを参照 )。
注 : 3.5 mm ステレオ音声ケーブルはヘッドホンやモバイル機器の接続
に使用されるものです。お持ちでない場合は、長さ 4.5 m のケーブ
ルをお求めください。ケーブルはお近くの家電量販店などでもお
求めになれます。
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