Solución de problemas
En el Manual de funcionamiento básico o en el
Manual de usuario on-line encontrará ayuda
para utilizar la impresora con un ordenador.
Mensajes de error
Mensajes de error
No dial tone
(No hay tono)
Fax job incomplete
(Trab fax incompleto)
Utilice el menú Check Fax Connection
(Revisar la conexión del fax) para revisar el
estado de conexión del fax.
(&"Revisión de la conexión del fax", página 5).
Problemas y soluciones
Problemas con el envío de faxes
❏ Si tiene algún problema para enviar un fax,
asegúrese de que el cable del teléfono esté
conectado correctamente y compruebe si la
línea funciona conectando un teléfono.
Asimismo, asegúrese de que el fax del
destinatario esté encendido y en
funcionamiento.
❏ Si tiene problemas para recibir un fax,
asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente, que el cable del teléfono esté
conectado y que funcione la línea
telefónica.
❏ Si ha conectado el producto a una línea
telefónica con DSL, deberá instalar un
microfiltro en la línea DSL; de lo contrario,
no podrá utilizar el fax. Póngase en
contacto con su proveedor de DSL para
solicitar el microfiltro necesario.
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Solución de problemas
Solución
Asegúrese de que el
cable del teléfono
esté bien conectado
y de que haya línea.
❏ Si la línea telefónica tiene problemas de
electricidad estática y otros tipos de ruido,
desactive el ajuste V.34 e inténtelo de nuevo
(& "Selección de los ajustes de
envío/recepción", página 13). Si el
problema continúa, desactive el ajuste ECM
(Error Correction Mode [Modo de
corrección de errores]) e intenténtelo de
nuevo.
Recuperación de ajustes
predeterminados
1. Pulse K Fax para seleccionar el modo Fax
y, a continuación, pulse x Menu.
2. Pulse u o d para seleccionar 6.Restore
Default Settings (Recuperar ajustes
predet) y pulse OK.
3. Pulse u o d para mostrar una de estas
opciones.
❏ 1.Reset Fax Send/Receive Settings
(Reiniciar ajustes envío/recepción fax)
❏ 2.Reset Fax Data Settings (Configurar
ajustes de datos de fax)
❏ 3.Reset Network Settings (Reiniciar los
ajustes de red)
❏ 4.Reset All except Network & Fax
Settings (Recuperar todos los ajustes
menos los de red y fax)
❏ 5.Reset All Settings (Reiniciar todos
ajustes)
4. Pulse OK para restablecer los ajustes
predeterminados seleccionados.
5. Pulse la tecla 1 (de confirmación) para
restablecer los ajustes predeterminados y, a
continuación, pulse OK.
6. Pulse x Menu para volver a la primera
pantalla del modo Fax.