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Solución de problemas
Mensajes de error
Insertar SIM
Causa posible: no hay tarjeta SIM en el teléfono
o puede haberla insertado de manera incorrecta.
Solución: inserte una tarjeta SIM.
la tarjeta SIM y la batería.
Causa posible: se deben limpiar los conectores
de la tarjeta SIM.
Solución: retire la tarjeta SIM y límpiela. Revise
también que la tarjeta no esté dañada de manera
que impida el contacto con los conectores del
teléfono. En tal caso, comuníquese con su operador
de red para obtener una nueva tarjeta SIM.
Insertar tarjeta SIM correcta
Causa posible: el teléfono está configurado
para que funcione sólo con ciertas tarjetas SIM.
Solución: verifique si está utilizando la tarjeta SIM
del operador correcto con su teléfono.
PIN incorrecto/PIN2 incorrecto
Causa posible: ingresó su PIN o PIN2 de manera
incorrecta.
Solución: ingrese el PIN o PIN2 correcto
%
82 Bloqueo de tarjeta SIM.
90
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%
6 Insertar
}
Sí.
PIN bloqueado/PIN2 bloqueado
Causa posible: ingresó su código PIN o PIN2
de manera incorrecta, tres veces seguidas.
Solución: para desbloquear,
de tarjeta SIM.
Los códigos no coinciden
Causa posible: los dos códigos ingresados
no coinciden.
Solución: cuando desee cambiar un código
de seguridad (por ejemplo, el PIN), debe confirmar
el nuevo código ingresándolo exactamente el mismo
%
código de nuevo.
82 Bloqueo de tarjeta SIM.
Sin cobertura red
Causa posible: el teléfono no está recibiendo señal
de radio alguna o la señal recibida es muy débil.
Solución: comuníquese con su operador de red
y asegúrese de que la red tenga cobertura donde
se encuentra. De ser así, intente una nueva búsqueda.
Causa posible: la tarjeta SIM no está funcionando
correctamente.
Solución: inserte la tarjeta SIM en otro teléfono.
Si aún recibe el mismo mensaje o uno similar,
comuníquese con su operador de red.
%
82 Bloqueo
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