Tabla de contenido
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Condiciones de uso inapropiadas, especialmente temperatura y humedad ambiental
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Trabajos de reparación o mantenimiento del aparato por pesonas que no han sido autorizadas por SAGEMCOM
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Desgaste del aparato y accesorios debido a un uso diario normal.
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Desperfectos que hayan podido ser causados por un envoltorio insuficiente o malo de los aparatos que hayan sido devueltos a
SAGEMCOM
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Uso de nuevas versiones de software sin autorización previa de SAGEMCOM
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Cambios o añadiduras en los aparatos o en el software sin la autorización previa de SAGEMCOM
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Defectos funcionales que no hayan sido causados por el propio aparato ni al software instalado en el aparato y necesario para su
funcionamiento.
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Problemas de conexión provocados por un entorno inadecuado, especialmente :
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Problemas en relación al acceso y/o a la conexión a internet, como p.e. interrupciones en los accesos a la red o
funciones defectuosas en la conexión del abonado o de su interlocutor.
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Problemas de transmisión (p.e. cobertura geográfica insuficiente debido a emisoras de radio, interferencias o conexions
malas)
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Defectos de la red local (cableado, servidor, puestos de trabajo con el ordenador y/o defectos en la red de transmisión
(como p.e. no limitado a interferencias, funciones defectuosas o mala calidad de la red)
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Modificación de los parámetros de red una vez adquirido el producto
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Defectos debidos al mantenimiento usual (tal y como se describe en el manual de usuario adjunto), así como funciones defectuosas
debidas a la omisión de la revisión general. Los gastos ocasionados por los trabajos de mantenimiento irán en todos los casos a cargo
del cliente.
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Funciones defectuosas provocadas por el uso de productos, materiales de uso o accesorios incompatibles.
C) Reparaciones fuera de garantía
Tanto en los casos nombrados en el punto B) como si ya ha expirado el período de garantía, el cliente ha de pedir un presupuesto en un
centro autorizado de reparaciones de SAGEMCOM
Tanto los gastos de reparación, como los de envío van a cargo del cliente.
Las condiciones precedentes son sólo válidas si no se ha estipulado por escrito otra cosa con el cliente y solamente en España.
Encontrará en la página: www.sagemcom.com toda la información necesaria para realizar una solicitud de garantía.
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