Problemas de red
Problema
No es posible imprimir a través de
la red.
La función de escaneado en red no
funciona.
La función de recepción PC-FAX
en red no funciona.
No se puede instalar el software de
Brother.
No se puede conectar a la red
inalámbrica.
Sugerencias
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uu Guía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe los ajustes de red actuales impresos en la lista.
Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red, consulte la
uu Guía del usuario de software y en red.
Se debe configurar el software de seguridad de terceros para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:
En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: asegúrese de que se haya seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de terceros o póngase en contacto con el fabricante del software.
(Macintosh)
Seleccione Otra en la lista desplegable Modelo en la pantalla principal de
ControlCenter2. En la ventana Selector de dispositivo, asegúrese de que se
haya seleccionado Red en Tipo de Conexión y, a continuación, haga clic en
Editar. Vuelva a seleccionar el equipo de red y pulse OK.
®
(Windows
)
Se debe establecer el software de seguridad de otro fabricante para permitir la
recepción PC-FAX. Para añadir el puerto 54926 para la recepción PC-FAX en red,
introduzca la siguiente información:
En Nombre: escriba cualquier descripción; por ejemplo, Brother Recibir PC-FAX.
En Número de puerto: introduzca 54926.
En Protocolo: asegúrese de que se haya seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de terceros o póngase en contacto con el fabricante del software.
®
(Windows
)
Permita el acceso a través de la red a los siguientes programas si el software de
seguridad muestra un mensaje de alerta durante la instalación de MFL-Pro Suite.
(Macintosh)
Si utiliza la función de software de seguridad de un programa anti-spyware o
antivirus, desactívela temporalmente y, a continuación, instale el software de
Brother.
Investigue el problema mediante Informe WLAN.
Pulse Menu, seleccione Imp. informes y, a continuación, pulse OK.
Seleccione Informe WLAN.
uu Guía del usuario de software y en red.
Solución de problemas
B
95