HP StorageWorks Ultrium 230e Guia De Inicio Rapido página 39

La aplicación no reconoce la unidad de cinta
Razón posible
La aplicación no admite la unidad de
cinta.
Algunas aplicaciones requieren cargar
controladores.
La unidad no funciona
Razón posible
Si la unidad no se enciende (todos los
LED están apagados), puede que no se
haya conectado adecuadamente el cable
de alimentación a la unidad.
Si falla la prueba automática de
encendido (véase "Diodos durante la
prueba automática" de la página 38),
puede existir un fallo de hardware o
firmware.
Problemas relacionados con los cartuchos
Véase "Problemas con cartuchos" de la página 42.
Acción recomendada
Utilice HP Library & Tape Tools para comprobar
que la unidad está instalada correctamente.
Consulte nuestro sitio web (www.hp.com/go/
connect) para obtener información detallada
sobre las aplicaciones de software que admiten
la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium.
Cargue los service packs necesarios.
Verifique que se han instalado los controladores
SCSI y de unidad de cinta correctos. Consulte las
notas de instalación de la aplicación de software
para obtener más información.
Acción recomendada
El interruptor de encendido incorpora un LED
verde. Si no se ilumina, compruebe la conexión
del cable de alimentación y sustituya el cable si
fuera necesario. Podrá utilizar el cable de
alimentación del monitor o de otro dispositivo
para verificar si la conexión funciona. Si se ha
aplicado alimentación y todos los LED
permanecen apagados, llame para solicitar
asistencia.
Si hay un cartucho en la unidad, sáquelo.
Reinicialice o apague la unidad y vuélvala a
encender. Si sigue fallando la prueba
automática, solicite asistencia.
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