Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN:
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
Solución de problemas de inicio del sistema
Si el sistema se interrumpe durante el inicio antes de mostrarse las imágenes
de vídeo o los mensajes de la pantalla LCD y, en particular, después de
instalar un sistema operativo o reconfigurar el hardware del sistema,
compruebe si se dan las situaciones siguientes.
•
Si inicia el sistema en el modo de inicio del BIOS después de instalar el
sistema operativo en el modo de inicio de UEFI, el sistema se bloqueará.
En el caso inverso también se bloqueará. Deberá iniciar el sistema en el
mismo modo de inicio en el que haya instalado el sistema operativo.
Consulte el apartado "Uso del programa de configuración del sistema y de
UEFI Boot Manager" en la página 65.
•
Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden hacer que el
sistema se detenga durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte
el apartado "Memoria del sistema" en la página 145.
Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, tenga en cuenta los
mensajes del panel LCD y los mensajes del sistema que aparezcan en
pantalla. Para obtener más información, consulte el apartado "Mensajes de
estado de la pantalla LCD" en la página 23 y "Mensajes del sistema" en la
página 42.
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
Solución de problemas del sistema
175