Problemas de impresión (Continuación)
Problemas
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto.
El equipo no imprime en ambas
caras del papel aunque el
controlador de impresora está
ajustado en 2 caras.
No se puede realizar la impresión
de "formato de página".
La velocidad de impresión es lenta. Intente cambiar la configuración del controlador de impresora. La resolución
El equipo no imprime desde
®
®
Adobe
Illustrator
.
Calidad de impresión deficiente
Problemas de manipulación del papel
Problemas
La alimentación de papel del
equipo no funciona.
El equipo no alimenta el papel
desde la ranura de alimentación
manual.
¿Cómo se imprimen los sobres?
Sugerencias
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
Es posible que la computadora no reconozca la totalidad de la señal de búfer
emitida por el equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado
correctamente (uu Guía de configuración rápida).
Compruebe el ajuste de tamaño de papel en el controlador de impresora. Debe
seleccionar Carta, Legal o Folio que sea de 16 a 28 libras (de 60 a 105 g/m
Compruebe que la Configuración de Tamaño de papel en la aplicación y en el del
controlador de impresora sea el mismo.
máxima exige más tiempo para procesar, enviar e imprimir los datos.
Intente reducir la resolución de impresión (uu Guía del usuario de software).
Consulte Mejora de la calidad de impresión uu página 95.
Sugerencias
Si la pantalla sensible al tacto muestra un mensaje de atasco de papel y el
problema persiste, consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 73.
Si la bandeja de papel está vacía, coloque una nueva pila de papel en la bandeja.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel
está doblado, alíselo bien antes de imprimir. A veces resulta útil retirar el papel,
dar vuelta la pila y volverla a colocar en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
Asegúrese de que Manual no esté seleccionado para Fuente del papel en el
controlador de impresora.
Limpie los rodillos de recogida de papel (uu Guía avanzada del usuario: Limpieza
de los rodillos de recogida de papel).
Utilice ambas manos para empujar una hoja de papel con firmeza dentro de la
ranura de alimentación manual hasta que el borde superior del papel toque los
rodillos de alimentación de papel. Continúe presionando el papel contra los
rodillos hasta que el equipo agarre el papel y lo jale hacia adentro.
Coloque solo una hoja de papel en la ranura de alimentación manual.
Asegúrese de que Manual esté seleccionado para Fuente del papel en el
controlador de impresora.
Cargue un sobre a la vez en la ranura de alimentación manual. Su aplicación debe
estar configurada para imprimir el tamaño de sobre que está utilizando. Puede
configurarlo desde los menús Configuración de página o Configuración de
documento de la aplicación (consulte el manual de la aplicación si desea obtener
más información).
Solución de problemas
2
).
B
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