Problemas de manipulación del papel
Problemas
El equipo no carga el papel.
El papel fotográfico no se alimenta
correctamente.
El equipo alimenta varias páginas a
la vez.
El papel se ha atascado.
Se ha vuelto a producir un atasco
de papel.
Sugerencias
Asegúrese de empujar la bandeja de papel hasta el fondo hasta que haga clic.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel de la parte posterior del
equipo esté cerrada.
Si en la pantalla táctil se muestra el mensaje de atascos de papel y sigue
habiendo un problema, consulte Mensajes de error y de mantenimiento
uu página 92.
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que esté alisado. Si el papel
está combado, alíselo. A veces resulta útil retirar el papel, dar la vuelta a la pila y
volverla a colocar en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
(uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).
Cuando imprima en papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del
mismo tipo de papel en la bandeja. Se ha incluido una hoja adicional en el
paquete de papel para este fin.
Haga lo siguiente:
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 20).
Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente en la bandeja de
papel.
Extraiga todo el papel de la bandeja, airee bien la pila de papel y, a
continuación, introdúzcala de nuevo en la bandeja.
Asegúrese de no empujar el papel demasiado.
Asegúrese de que se haya cerrado correctamente la cubierta para el desatasco
de papel.
(MFC-J650DW)
Atasco de impresora o de papel (MFC-J650DW) uu página 110
(MFC-J870DW)
Atasco de impresora o de papel (MFC-J870DW) uu página 116
Asegúrese de que la almohadilla base de la bandeja de papel no esté sucia.
(uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).
Consulte Atasco de impresora o de papel (MFC-J650DW) uu página 110 o
Atasco de impresora o de papel (MFC-J870DW) uu página 116. Asegúrese de
que las guías del papel estén ajustadas al tamaño del papel utilizado.
Si el atasco de papel se repite, puede que un trozo de papel se haya quedado
atascado en el equipo. Asegúrese de que no haya papel atascado en el equipo
siguiendo los pasos indicados en cada una de las secciones siguientes:
(MFC-J650DW)
Operaciones adicionales para desatascar el papel uu página 113
(MFC-J870DW)
Operaciones adicionales para desatascar el papel uu página 120
Solución de problemas
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