Código de error
018-596
018-700
018-709
018-715
018-724
018-725
11
018-728
[Causa] Se produjo un error durante la autenticación del servidor
LDAP.
[Solución] Ejecute la operación de nuevo. Si el error sigue sin
resolverse, póngase en contacto con el distribuidor local.
[Causa] La red de aplicaciones web se está inicializando.
[Solución] Espere un rato y luego ejecute la operación de nuevo.
[Causa] Error de comunicación de red.
[Solución] Tome una de las siguientes medidas dependiendo del
ajuste: Para el entorno IPv4
Compruebe la dirección IPv4 de la impresora.
Confirme si el cable de red está conectado correctamente.
Compruebe la dirección del servidor DHCP.
Para el entorno IPv6
Confirme si la dirección global distribuida de un router
IPv6 está asignada a la dirección IPv6 de la impresora.
Confirme si el cable de red está conectado correctamente.
Confirme si el router IPv6 está configurado correctamente.
[Causa] Error de protocolo de autenticación del servidor Kerberos. No
existe un método de autenticación que admita tanto la
autenticación de la impresora como la autenticación del
servidor Kerberos.
[Solución] Tome una de las siguientes medidas:
Establezca el método de autenticación apropiado en el
servidor Kerberos.
Desactive el modo de validación FIPS140 de la
impresora. Si el error sigue sin resolverse, póngase en
contacto con el distribuidor local.
[Causa] Se produjo un error de comunicación SSL durante la
comunicación con Google Cloud Print.
[Solución] Confirme que el ajuste de SSL sea correcto.
[Causa] Caducó la contraseña de usuario establecida en el servidor
Kerberos.
[Solución] Amplíe la fecha de vencimiento de la contraseña.
[Causa]
Fallo de autenticación del servidor Kerberos.
[Solución] Tome una de las siguientes medidas:
Cuando el certificado de la CA raíz del certificado KDC
no esté registrado, registre el certificado de la CA raíz.
Cuando se revoque el certificado KDC, actualice el
certificado KDC del servidor.
Confirme que coincidan la dirección del servidor Kerberos
establecida en la impresora y la dirección del certificado
KDC del servidor.
Causa/Solución
Código de error
197