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Solución de
problemas
En esta sección se describen problemas
comunes y las soluciones correspondientes.
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Problemas generales del
televisor
El televisor no se enciende:
•
Desconecte el cable de alimentación,
espere un minuto y vuelva a enchufarlo.
•
Compruebe que el cable de alimentación
esté bien conectado y que haya corriente
eléctrica.
El mando a distancia no funciona
correctamente:
•
Compruebe que las pilas estén bien
insertadas en el mando a distancia según la
orientación de los polos +/-.
•
Sustituya las pilas del mando a distancia si
tienen poca carga o se han agotado.
•
Limpie el mando a distancia y la lente del
sensor del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
•
Apague el televisor y desenchufe el
cable de alimentación. Espere hasta que
el televisor se enfríe antes de volver
a enchufar el cable de alimentación y
encender el televisor. Si vuelve a parpadear,
póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente.
Ha olvidado el código para desbloquear
el bloqueo infantil
•
Introduzca '0711' como se describe en la
sección 5.6.3 Bloqueo de canales de televisión
(Bloq. Infantil).
El menú del televisor no aparece en el
idioma correcto
•
Consulte la
sección 6.1 Instalación automática
de canales para obtener instrucciones sobre
cómo cambiar el menú del televisor al
idioma preferido.
Cuando se enciende o apaga el televisor,
o se pone en modo de espera, se oye un
crujido en el chasis del televisor:
•
No es necesario realizar ninguna acción.
Este crujido es la expansión y contracción
normal del televisor cuando se enfría y se
calienta. Esto no afecta al rendimiento.
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Problemas con la imagen
El indicador de alimentación está
encendido, pero no hay imagen:
•
Compruebe si la antena está conectada
correctamente.
•
Compruebe si está seleccionado el
dispositivo correcto.
Hay sonido pero no hay imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados. Consulte la sección
5.3.2 Ajuste de las opciones de imagen.
La recepción del televisor desde la
conexión de la antena es deficiente:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
•
Los altavoces, los dispositivos de audio
sin toma de tierra, las luces de neón, los
edificios altos o las montañas pueden influir
en la calidad de la imagen. Intente mejorar
la calidad de la recepción cambiando la
orientación de la antena o alejando los
dispositivos del televisor.
•
Compruebe que se haya seleccionado el
sistema de televisión correcto para su
región. Consulte la sección 6.2 Instalación
manual de canales.
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