ご注意
トラブルシ ューテ ィ ング
■ エラーと思われる状況が生じた場合は、 以下をチェ ック してく ださい。
■ デバイスが検出されません。
以下をチェ ック します。
・ 電源および信号ケーブルは正しく 接続されていますか?
・ 青い電源LEDは点灯していますか?
・ ドライバは正しく インストールされていますか?
・ インストールされているのは最新バージョンのドライバですか?
・ 使用されているeSATAは、 ポートマルチプライアー対応ですか?
・ OSがWindows XPで、 2TBを超える容量のドライブを使用しよう と していますか?
(Windows XPでは、 2TBを超える容量のドライブは認識できません。 )
■ PCまたはMacシステムを使用中、 ハイバネーシ ョンからウ ェイクできませんか?
当製品はPCおよびMacのハイバネーシ ョンモードに対応していません。 それでハイバネーシ ョン実行前に、
当製品をコンピューターから取り外してく ださい。
■ 私のデバイスはUSB 3.0ではなく 、 USB 2.0と して認識されています。
コンピューターの電源をオフにしてケーブルを再度接続してみます。
■ 2TBを超えるドライブは、 容量が2TBまでしか認識されませんか(Windows Vista/7/8/10)?
2TBを超える容量には、 GPT形式を利用します。
■ USB 3.0デバイスと して接続した場合、 時間が経つとシステムが認識できなく なるんですが?
USB 3.0ドライバを更新してく ださい。
■ ドライブによって 「マイ コンピューター」 に表示されないものがありますが (Windows) ?
ハードディスクのドライブ文字がC ~ Zの範囲であるこ とを確かめます。
■ 新しいドライブを使用しても、 使用中のOSから認識されませんが?
ドライブをフォーマッ ト します。
■ 2TBドライブを使用していますが、 OSには容量が1.8TBしかないと表示されますが?
多く のハードディスク ドライブ製造元は10進数表示ですが、 OSはドライブ容量算出に2進数 (Not duodecimal
(12進数) , but binary : translator) を使用します。
計算法の違いゆえ、 2TBドライブで容量が200GB少なく 見えます。
Treasure Series
TS11-C
JP
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