주의
문제 해결
고장이 의심되는 경우 다음 사항을 확인하십시오:
■ 장치를 식별할 수 없습니다.
다음 사항을 확인하십시오.
・ 전원 케이블과 신호 케이블이 제대로 연결되어 있습니까?
・ 전원 LED가 파란색으로 켜져 있습니까?
・ 드라이버가 제대로 설치되어 있습니까?
・ 최신 버전의 드라이브가 설치되어 있습니까?
・ 사용 중인 eSATA에서 포트 멀티플라이어를 지원합니까?
・ 용량이 2TB를 초과하는 드라이브를 사용하려고 할 때 Windows XP가 실행됩니까?
(Windows XP는 용량이 2TB를 초과하는 드라이브를 식별할 수 없습니다.)
■ PC 또는 Mac 시스템을 사용할 때 최대 절전 모드를 해제할 수 없습니까?
본 제품은 PC 또는 Mac 최대 절전 모드를 지원하지 않습니다. 그러므로 최대 절전 모드로 들어가기 전에 이
제품을 제거하거나 연결을 분리하십시오.
■ 내 장치가 USB 3.0이 아닌 USB 2.0으로 인식됩니다.
컴퓨터를 끄고 케이블을 다시 연결해 보십시오.
■ 용량이 2TB를 초과하는 드라이브를 사용할 때 2TB 용량만 식별할 수 있습니까(Windows Vista/7/8/10)?
용량이 2TB를 초과할 경우 GPT 형식을 사용하십시오.
■ USB 3.0 장치로서 연결했을 때 일정 기간이 지난 다음 시스템이 이것을 인식하지 못합니까?
USB 3.0 드라이버를 업데이트하십시오.
■ 일부 드라이브가 "내 컴퓨터"(Windows)에 표시되지 않습니까?
드라이브 문자가 C ~ Z 범위에서 할당되었는지 확인하십시오.
■ 새 드라이브를 사용할 때 내 OS가 이것을 인식하지 못합니까?
드라이브를 포맷하십시오.
■ 2TB 용량의 드라이브를 사용할 때 OS에 1.8TB만 표시됩니까?
대부분의 하드 드라이브 제조업체는 10진수를 사용하지만 OS는 2진수를 사용해서 드라이브 용량을 계산합니다.
계산 방법이 다르기 때문에 2TB 드라이브에 있는 용량이 200GB 적게 표시됩니다.
Treasare Series
TS11-C
KR
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