注意
故障排除
假设出现一些故障状况,您可试着寻找下列解答:
■ 装置无法辨识
请检查以下情形
・电源或线材是否正确连接?
・电源LED是否亮蓝灯?
・驱动程序是否正确安装?
・驱动程序是否为最新版本?
・eSATA是否支持Port Multiplier?
・Windows XP 无法辨识超过2TB以上的硬盘
■ 为何当我使用PC或Mac系统时,它不能从休眠状态中恢复?
本产品不支持PC或Mac休眠模式,在进入休眠状态前,请先移除产品
■ 为何当我使用USB 3.0时会被误认为USB 2.0?
请试着重新启动,重插接头
■ 为何当我使用2TB以上硬盘时,只抓到2TB(Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1)?
请使用GPT这个硬盘分割格式,它才能支持2TB以上的大容量硬盘
■ 为何在使用USB 3.0 一段时间后,会无法辨认装置?
请更新USB 3.0 驱动程序
■ 为何有些硬盘无法出现在"我的计算机"中。(Windows)?
请确定硬盘序号为C~Z,不能超过此范围
■ 为何使用新硬盘时,我的操作系统却抓不到?
请先格式化硬盘
■ 为何当接上2TB硬盘时,却只显示1.8TB?
大多数硬盘厂商是使用十进制的计算方式 ,但操作系统却是以十二进制来计算硬盘容量。
因此计算方式不同,就会少200GB左右
Treasure Series
TS11-C
CN
60