Ponerse En Contacto Con El Soporte Técnico; Servicio Técnico De Mantenimiento - Vess R2000 Serie Guia De Inicio Rapido

PONERSE EN CONTACTO CON EL SOPORTE TÉCNICO
El Servicio Técnico de PROMISE ofrece varias opciones de mantenimiento para que los usuarios de PROMISE puedan acceder a las
actualizaciones y a toda la información. Le animamos a que use uno de nuestros servicios electrónicos que ofrece las actualizaciones
de la información del producto para facilitar un soporte y un servicio eficaz.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga esta información disponible:
• Número de serie y modelo del producto
• Números de la versión del controlador, firmware y BIOS
• Una descripción del problema o de la situación
• Información de la configuración del sistema, como: placa madre y tipo de CPU, modelos de los discos duros, unidades y
dispositivos SAS/SATA/ATA/ATAPI y otros controladores
SERVICIO TÉCNICO DE MANTENIMIENTO
Página web de PROMISE Online™
Soporte por E-mail
Estados Unidos
Australia/Nueva Zelanda
The Netherlands
Alemania
Italia
Japón
Taiwán
Pekín, China
Shanghai, China
Rusia
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(Documentos técnicos, controladores, utilidades, etc.)
Soporte en línea
Soporte por teléfono:
+1 408 228 1400 opción 4
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
+86 10 8857 8085 o 8095
+86 21 6249 4192, 4193, o 4199
105
+61 431586877
+31 0 40 235 2600
+39 0 6 367 126 26
+81-3-6801-8064
+886 3 578 0002
+7 (495) 666-20-63