Garanzia
2 anni
Condizioni specifiche della nostra garanzia
La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione o di materiali così come i
difetti interni di funzionamento (non esclusi sotto) debitamente accertati dal
nostro Servizio Clienti LAVAZZA A Modo Mio. Detta garanzia non è cedibile.
Non dà il diritto a indennità in contanti o in natura né ad un'estensione della
garanzia per la durata di riparazione della macchina.
Non sono coperti dalla nostra garanzia
- I danni che risultano da un uso commerciale, professionale, collettivo o
industriale.
- Le spese di trasporto della macchina, di spostamento del tecnico o della
manodopera per un danno non giustificato o una riparazione non garantita
o non accertata dal Servizio Clienti LAVAZZA A Modo Mio riconosciuto dalla
notra azienda.
- I danni alla macchina dovuti ad incendio, esplosione, fulmini, allagamento,
a patto che l'origine del danno sia in altri apparecchi diversi dalla macchina
stessa.
- I danni dovuti ad una causa esterna alla macchina: urto, caduta, uso errato,
errore di manipolazione, ecc.
- I danni dovuti alla corrosione o al deterioramento graduale della macchina,
a un'alimentazione o un collegamento errato.
- La sostituzione di pezzi consumabili: guarnizioni.
- I danni di carattere estetico sulle parti esterne come la vernice, la lacca.
- Le spese per una riparazione per la quale il cliente non deve smontare la
macchina, le verifiche, la pulitura e le prove non susseguenti ad un danno
garantito.
- La riparazione o l'intervento di persone non autorizzate dal Servizio Clienti
LAVAZZA A Modo Mio. Ogni riparazione di fortuna o provvisoria rimane
a carico del cliente che sarà anche responsabile delle conseguenze o
dell'eventuale peggioramento del danno.
- I guasti dovuti all'uso di prodotti di consumo diversi da quelli consigliati dal
costruttore.
- In tutti i casi, la garanzia legale riguardo ai difetti e ai vizi occulti sarà
applicata a norma di legge.
Come far valere la garanzia su un prodotto?
La garanzia vale a decorrere dalla data riportata sulla prova di acquisto
(scontrino o fattura). Conservare la prova di acquisto e allegarla alla garanzia
per qualsiasi reclamo.
Se il prodotto è ancora coperto dalla garanzia, contattare il Servizio Clienti
LAVAZZA A Modo Mio.
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