Tabla de contenido
Publicidad
Problemas con los puertos y conectores
El tablet no reconoce el dispositivo USB
•
Windows puede tardar unos minutos en reconocer el dispositivo USB. Espere unos
momentos para ver si se reconoce el dispositivo.
•
Puede que no se haya conectado el dispositivo correctamente. Compruebe la conexión y
asegúrese de que se ha insertado correctamente en el puerto USB.
•
Puede que no se haya incluido el controlador adecuado con Windows 8,1. Visite el sitio
Web del fabricante del dispositivo USB para obtener un controlador vigente.
El C5m/F5m está colocado en su base, pero el tablet no reconoce ningún dispositivo
de accesorio, como la unidad de disco duro externa o el monitor
•
Puede que el C5m/F5m no esté totalmente asentado en su base. Retírelo de la base y
vuelva a colocarlo.
Problemas de red
El adaptador inalámbrico permanece conectado incluso cuando no quiero
•
Desactive el adaptador inalámbrico que desee en Motion Tablet Center. Abra Motion
Tablet Center, toque Wireless Settings (Configuración inalámbrica) en la pantalla
Tablet. Se abrirá el menú Redes de Windows. Toque la red inalámbrica que desee
desactivar y toque Desconectar (Desconectar).
No puedo conectarme a una red Ethernet cableada
•
Para conectarse a una red Ethernet, su C5m/F5m debe estar conectado a una estación
base. El puerto Ethernet del C5m/F5m se encuentra en la base.
•
Es posible que se pierda la conexión con la base de sincronización. Retire el cable
Ethernet y vuelva a conectarlo.
•
Es posible que haya problemas con la red Ethernet. Consulte a su administrador del
sistema sobre el estado de la red.
•
Cambie el cable Ethernet.
Problemas de Wi-Fi
No puedo conectarme a una red Wi-Fi
•
Es posible que la comunicación inalámbrica no esté activada. Para activar la
comunicación inalámbrica, deslice desde el borde derecho de la pantalla, toque
Settings (Configuración) y, a continuación, toque Change PC settings (Cambiar
configuración del PC). Toque Wireless (Red inalámbrica) y asegúrese de que el modo
Avión está Off (Desactivado) y que su dispositivo inalámbrico está On (Activado).
•
Puede que su Tablet PC esté demasiado lejos del enrutador inalámbrico o del punto de
acceso. Ponga su tablet en un punto más cercano al enrutador inalámbrico o punto de
acceso.
•
Es posible que su C5m/F5m no haya localizado una red Wi-Fi. Abra Motion Tablet Center,
toque Wireless Settings (Configuración inalámbrica) en la pantalla Tablet. La lista de
redes inalámbricas disponibles se muestra en la sección Wi-Fi.
Capítulo 4
Solución de problemas y preguntas frecuentes
Solución de problemas 68
Publicidad
Tabla de contenido
