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Problemas de audio
El altavoz incorporado no emite ningún sonido
•
Asegúrese de que no hay nada conectado al conector de entrada y salida de audio. Al
conectar auriculares o altavoces externos se desconecta el altavoz incorporado.
•
Puede que se haya establecido el sonido demasiado bajo o en silencio. Puede utilizar
Motion Dashboard para subir el volumen o desactivar el silencio. Abra Motion
Dashboard y, a continuación, toque Audio y mueva la barra de desplazamiento al
volumen deseado.
Los altavoces incorporados o externos no emiten ningún tipo de sonido
•
Puede que se haya establecido el sonido demasiado bajo o en silencio. Puede utilizar
Motion Dashboard para subir el volumen o desactivar el silencio. Abra Motion
Dashboard y, a continuación, toque Audio y mueva la barra de desplazamiento al
volumen deseado.
•
Puede que se hayan sobrescrito los componentes de audio integrados. Si instala un
dispositivo de audio externo (como un dispositivo USB o Bluetooth), puede que el audio
integrado deje de funcionar. Si esto sucede, vuelva a instalar los controladores de audio.
Si sigue teniendo problemas de grabación después de instalar estos controladores,
póngase en contacto con el administrador del sistema o con el proveedor de servicios.
Problemas de sistema
He olvidado mi contraseña de la BIOS y no puedo acceder a mi tablet
•
Puede introducir varias contraseñas incorrectas antes de que la BIOS bloquee
temporalmente el sistema. Puede intentarlo de nuevo reiniciando el sistema. Si aun así
no puede iniciar sesión, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Parece que el tablet funciona más lentamente de lo normal
•
Reinicie.
•
Es posible que la unidad de disco duro o la unidad de estado sólido (SSD) esté llena o
casi llena. Puede utilizar Liberar espacio en disco para liberar espacio de su unidad. Para
obtener instrucciones, abra la ayuda de Windows y busque "Liberar espacio en disco".
•
Puede que deba desfragmentar la unidad de disco duro. Puede utilizar el
Desfragmentador de disco para consolidar archivos y carpetas en el disco duro. Para
obtener más información, abra Ayuda y soporte técnico de Windows y busque "disk
defragmenter" (desfragmentador de disco).
Nota: Al contrario que las unidades de disco duro tradicionales, las unidades SSD, como
la disponible en el CL920, no mejoran su rendimiento después de utilizar las
herramientas de desfragmentación de las unidades de disco duro tradicionales. El uso de
estas herramientas solamente sirve para desgastar la unidad SSD de forma innecesaria.
Es recomendable que desactive cualquier utilidad de desfragmentación programada o
automática de su tablet.
Quiero que mi tablet funcione más rápido
•
Cambie el plan de energía a High Performance (Alto rendimiento) en la sección Power
(Alimentación) de Motion Dashboard.
•
Configure sus ajustes de Windows. Para obtener instrucciones, abra la ayuda de
Windows y busque "Mejorar el rendimiento".
Capítulo 4
Solución de problemas y preguntas frecuentes
Solución de problemas 62
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