A
SEGÚRESE DE QUE EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA
PREDETERMINADA
Para más información sobre comprobaciones de valores predeterminados de la impresora, consulte la información
relacionada que aparece más abajo.
Para comprobar la solución, imprima una página de prueba.
1
Haga clic en Programas o Todos los programas
2
Haga clic en Centro de soluciones Lexmark.
3
Haga clic en la ficha Mantenimiento.
4
Haga clic en Imprimir una página de prueba.
Puede que el problema esté en las conexiones de los cables. Para obtener más información, consulte el tema
relacionado que aparece más abajo.
Comprobación de dispositivos externos
Es posible que los dispositivos externos interfieran en el funcionamiento de la impresora. Si utiliza un dispositivo
externo conectado entre el equipo y la impresora, compruebe que admite comunicación bidireccional.
¿E
L DISPOSITIVO EXTERNO ADMITE COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL
No
Desconecte la impresora del dispositivo externo y
conéctelo directamente al equipo. Para obtener más
información, consulte "Desinstalación de un servidor de
impresión externo" en la página 154.
Desinstalación de un servidor de impresión externo
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Asegúrese de que el servidor de impresión está apagado.
3
Extraiga el cable USB del servidor de impresión externo.
4
Desconecte el servidor de impresión externo del equipo.
5
Conecte el cable USB de la impresora a la impresora.
6
Pulse
para volver a encender la impresora.
El cable no está conectado, suelto o dañado
El cable de la impresora debe estar completamente conectado y sin dañar para obtener una comunicación correcta.
A
SEGÚRESE DE QUE EL CABLE
DEL EQUIPO
El puerto USB de la parte posterior del equipo está marcado con
USB a este puerto.
Lexmark X5400 Series.
Sí
Puede que exista un problema con el cable USB. Para
obtener más información, consulte "El cable no está
conectado, suelto o dañado" en la página 154.
USB
ESTÁ CONECTADO AL PUERTO
Solución de problemas
154
L
EXMARK ESTÁ DEFINIDO COMO
?
USB
DE LA PARTE TRASERA
. Conecte el extremo largo y plano del cable